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योग्य पुरुष। व्यक्ति की संचार क्षमता। कर्मचारियों की दक्षता और व्यक्तिगत गुण क्या हैं

मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक साहित्य में, "क्षमता" की अवधारणा अपेक्षाकृत हाल ही में व्यापक हो गई है। तो, 1960 के दशक के अंत में - 1970 के दशक की शुरुआत में। पश्चिमी में, और 1980 के दशक के अंत में। - घरेलू विज्ञान में एक विशेष दिशा उभर रही है - शिक्षा में योग्यता-आधारित दृष्टिकोण। इसके गठन के तरीकों का संक्षेप में I.A द्वारा वर्णन किया गया है। ज़िम्न्या ने अपने काम में "प्रमुख दक्षताओं - शिक्षा के परिणाम का एक नया प्रतिमान"। योग्यता-आधारित दृष्टिकोण के संस्थापकों और डेवलपर्स के अध्ययन का विश्लेषण करने के बाद (एन। चॉम्स्की, आर। व्हाइट, जे। रेवेन, एन.वी. कुजमीना, ए.के. ग्रिशनोवा और अन्य), लेखक इसके विकास में तीन चरणों को अलग करता है:

1) पहले eta . के लिए देहात(1960-1970) को वैज्ञानिक उपकरण में "क्षमता" और "संचार क्षमता" (डी। हाइम्स) की श्रेणियों के परिचय के साथ-साथ "क्षमता" और "क्षमता" की अवधारणाओं के बीच अंतर करने के लिए पूर्वापेक्षाएँ बनाने की विशेषता है। ".

2) दूसरे पर मंच(1970-1990) भाषा सिखाने के सिद्धांत और व्यवहार में (विशेष रूप से गैर-देशी), साथ ही प्रबंधन, नेतृत्व, प्रबंधन में व्यावसायिकता के विश्लेषण में "क्षमता" और "क्षमता" श्रेणियों का सक्रिय उपयोग है। , संचार। इस अवधि के दौरान, "सामाजिक दक्षताओं" और "सामाजिक क्षमता" की अवधारणाओं की सामग्री विकसित की जा रही है, जे रेवेन एक विशिष्ट विषय क्षेत्र में एक विशिष्ट कार्रवाई के प्रभावी प्रदर्शन के लिए आवश्यक विशिष्ट क्षमता के रूप में क्षमता की अवधारणा को परिभाषित करता है, और इसमें अत्यधिक विशिष्ट ज्ञान, एक विशेष प्रकार का विषय कौशल, सोचने के तरीके, साथ ही किसी के कार्यों के लिए जिम्मेदारी की समझ शामिल है। जे रेवेन सक्षमता की घटना की पहली विस्तृत व्याख्या भी देते हैं, जो लेखक के अनुसार, "बड़ी संख्या में घटक होते हैं, जिनमें से कई एक दूसरे से अपेक्षाकृत स्वतंत्र होते हैं ... कुछ घटक अधिक संबंधित होते हैं संज्ञानात्मक क्षेत्र, जबकि अन्य भावनात्मक के लिए ... ये घटक एक दूसरे को प्रभावी व्यवहार के घटकों के रूप में बदल सकते हैं। जैसा कि लेखक जोर देता है, सभी प्रकार की क्षमता का सार इस तथ्य में निहित है कि वे "प्रेरित क्षमताएं" हैं, जो विषय के लिए व्यक्तिगत रूप से महत्वपूर्ण गतिविधि में प्रकट होती हैं, और योग्यता का निर्धारण करने में मूल्य पहलू निर्णायक होता है। उसी काम में, वैज्ञानिक 37 प्रकार की दक्षताओं का हवाला देते हैं, जिनमें शामिल हैं: एक विशिष्ट लक्ष्य के संबंध में मूल्यों और दृष्टिकोणों की स्पष्ट समझ की प्रवृत्ति, गतिविधि के लिए एक भावनात्मक दृष्टिकोण, स्व-शिक्षा के लिए तत्परता और क्षमता, स्व- आत्मविश्वास और अनुकूलनशीलता, सोच की कुछ विशेषताएं (विशेष रूप से, अमूर्तता की आदत, आलोचनात्मकता, किसी मौजूदा समस्या की प्रतिक्रिया), नवाचार के लिए तत्परता और निर्णय लेने की क्षमता, सामूहिक रूप से काम करने की क्षमता आदि।

सक्षमता के सिद्धांत के विकास में रूसी वैज्ञानिकों (एन.वी. कुज़मीना, ए.के. विशेष रूप से, 1990 में एन.वी. कुज़मीना "एक शिक्षक के व्यक्तित्व का व्यावसायिकता और औद्योगिक प्रशिक्षण के एक मास्टर", जहां, शैक्षणिक गतिविधि के आधार पर, क्षमता को "व्यक्तित्व की संपत्ति" के रूप में माना जाता है, जिसमें 5 तत्व (क्षमता के प्रकार) शामिल हैं:

1. सिखाया अनुशासन के क्षेत्र में विशेष योग्यता।

2. छात्रों के ज्ञान, कौशल बनाने के तरीकों के क्षेत्र में पद्धतिगत क्षमता।

3. संचार प्रक्रियाओं के क्षेत्र में सामाजिक-मनोवैज्ञानिक क्षमता।

4. छात्रों के उद्देश्यों, क्षमताओं के क्षेत्र में विभेदक-मनोवैज्ञानिक क्षमता।

5. किसी की अपनी गतिविधि और व्यक्तित्व के गुण और दोष के क्षेत्र में ऑटोसाइकोलॉजिकल क्षमता।

3) अंत में, रूस में एक वैज्ञानिक श्रेणी के रूप में क्षमता के अध्ययन में तीसरे चरण की शुरुआत ए.के. मार्कोवा (1993, 1996), जहां श्रम मनोविज्ञान के दृष्टिकोण से पेशेवर क्षमता को व्यापक और उद्देश्यपूर्ण रूप से माना जाता है। एक शिक्षक की पेशेवर क्षमता का विश्लेषण करते हुए, लेखक इसकी संरचना में चार खंडों की पहचान करता है:

ए) पेशेवर (उद्देश्यपूर्ण रूप से आवश्यक) मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक ज्ञान;

बी) पेशेवर (उद्देश्यपूर्ण रूप से आवश्यक) शैक्षणिक कौशल;

ग) पेशेवर मनोवैज्ञानिक स्थिति, शिक्षक के दृष्टिकोण, पेशे से उससे आवश्यक;

डी) व्यक्तिगत विशेषताएं जो पेशेवर ज्ञान और कौशल के शिक्षक की महारत सुनिश्चित करती हैं।

(बाद के काम में, ए.के. मार्कोवा "क्षमता" शब्द का उपयोग करता है और विशेष, सामाजिक, व्यक्तिगत और व्यक्तिगत प्रकार की पेशेवर क्षमता की पहचान करता है)।

इसी अवधि में, एल.एम. मितिन, एल.ए. के विचारों को विकसित कर रहे हैं। पेत्रोव्स्काया और शिक्षक की क्षमता के सामाजिक-मनोवैज्ञानिक और संचार पहलुओं पर ध्यान केंद्रित करते हुए, "शैक्षणिक क्षमता" की अवधारणा में "ज्ञान, क्षमता, कौशल, साथ ही गतिविधि (आत्म-विकास) में उनके कार्यान्वयन के लिए तरीके और तकनीक शामिल हैं। व्यक्तिगत", और पेशेवर क्षमता के दो उप-संरचनाओं की पहचान करता है: गतिविधि और संचार।

ध्यान दें कि "सक्षमता" और "सक्षमता" की अवधारणाएं अभी भी मिश्रित हैं: उनके पर्यायवाची उपयोग से लेकर पारस्परिक प्रतिस्थापन तक। इसलिए, एन.ए. ग्रिशानोवा, वी.ए. इसेव, यू.जी. तातुर, और अन्य वैज्ञानिक पेशेवर क्षमता (सामान्य शब्दों में) को व्यक्तित्व लक्षणों के एक सेट के रूप में परिभाषित करते हैं जो प्रभावी पेशेवर गतिविधि सुनिश्चित करते हैं। इस विशेषता में पेशेवर रूप से महत्वपूर्ण ज्ञान, कौशल, क्षमता, प्रेरणा और पेशेवर गतिविधि का अनुभव शामिल है, जिसका एकीकरण एक विशिष्ट नौकरी के लिए सैद्धांतिक और व्यावहारिक तत्परता की एकता है और एक विशेषज्ञ को सफल होने के लिए अपनी क्षमता का एहसास करने की क्षमता दिखाने की अनुमति देता है। रचनात्मक व्यावसायिक गतिविधि। इस मामले में, "क्षमता" को कई मुद्दों के रूप में समझा जाता है जिसमें एक विशेषज्ञ को सक्षम होना चाहिए, गतिविधि का एक क्षेत्र जिसमें वह अपनी पेशेवर क्षमता को लागू करता है।

एवी खुटोरस्कॉय, इसके विपरीत, परस्पर संबंधित व्यक्तित्व लक्षणों (ज्ञान, क्षमताओं, कौशल, गतिविधि के तरीकों) की समग्रता, वस्तुओं और प्रक्रियाओं की एक निश्चित श्रृंखला के संबंध में निर्धारित और उनके संबंध में उत्पादक रूप से कार्य करने के लिए आवश्यक है, इसे परिभाषित करता है पेशेवर क्षमता के रूप में, और योग्यता के असाइनमेंट की डिग्री, यानी, संबंधित क्षमता वाले व्यक्ति के कब्जे, कब्जे, जिसमें उसके प्रति व्यक्तिगत दृष्टिकोण और गतिविधि का विषय शामिल है, को सक्षमता कहा जाता है। हम एक समान राय के हैं और मानते हैं कि शब्द "योग्यता"ज्ञान, कौशल, व्यक्तिगत गुणों, गुणों आदि की विविधता को चिह्नित करना आवश्यक है जो एक व्यक्ति को सामाजिक और व्यावसायिक वास्तविकता में अपने स्थान के अनुसार होना चाहिए, अर्थात ज्ञान, कौशल, अनुभव के संदर्भ में दक्षताओं का वर्णन किया जा सकता है। , क्षमता आदि शर्त "योग्यता"व्यक्तित्व में आवश्यक वास्तविक और विशेषज्ञ के बीच पत्राचार को इंगित करता है, योग्यता की सामग्री के व्यक्तित्व द्वारा असाइनमेंट की डिग्री, यानी यह सबसे पहले, एक गुणात्मक संकेतक है। एक ही समय में, क्षमता एक व्यक्ति की महारत को एक नहीं, बल्कि कई दक्षताओं के साथ चिह्नित कर सकती है, विशेष रूप से, पेशेवर क्षमता को एक विशेषज्ञ द्वारा सभी पेशेवर दक्षताओं की महारत के रूप में परिभाषित किया जा सकता है।

इस प्रकार, सक्षमता की सामग्री को दो तरीकों से प्रकट करना काफी स्वीकार्य है:

प्रासंगिक दक्षताओं के माध्यम से, जिसकी सामग्री, इस मामले में, संरचनात्मक रूप से - अर्थपूर्ण रूप से ज्ञान, कौशल, अनुभव आदि के एक सेट के रूप में प्रस्तुत की जानी चाहिए। (इस तरह हम पेशेवर क्षमता का प्रतिनिधित्व करते हैं);

सीधे - "योग्यता" शब्द का उपयोग किए बिना प्रासंगिक ज्ञान, कौशल, योग्यता आदि के विवरण के माध्यम से, जैसा कि हमने सामाजिक क्षमता का वर्णन करते समय किया था।

आज तक, पर्याप्त परिभाषाएँ जमा हो गई हैं जो "क्षमता" और "पेशेवर क्षमता" की अवधारणाओं का सार प्रकट करती हैं। कुछ लेखक सक्षमता की विशेषता बताते हैं कि एक सक्षम व्यक्ति क्या करने में सक्षम है (अर्थात, क्षमता निर्माण के परिणाम के दृष्टिकोण से), अन्य इसकी संरचना का वर्णन करते हैं। क्षमता की संरचना (और, विशेष रूप से, पेशेवर क्षमता) के बारे में राय भी विभाजित हैं: इसे ज्ञान, कौशल और क्षमताओं के एक सेट के रूप में परिभाषित करने से, "व्यावसायिकता" की अवधारणा के व्यावहारिक पर्याय के लिए। चूंकि किसी एक मत की वैधता स्पष्ट रूप से सिद्ध नहीं हुई है, सभी विचारों को समान माना जा सकता है, और हमें उस दृष्टिकोण पर भरोसा करने का अधिकार है जो हमारे अध्ययन के विचार से अधिक सुसंगत है। इसके अलावा, लगभग सभी परिभाषाओं में एक "तर्कसंगत अनाज" होता है, उनमें निहित विचार विरोधाभास नहीं करते हैं, लेकिन एक-दूसरे के पूरक होते हैं, यह सिर्फ इतना है कि उनके लेखक शुरू में अलग-अलग स्थान लेते हैं: बाजार-आर्थिक, मनोवैज्ञानिक, शैक्षणिक, आदि।

हमने अपने अध्ययन के लिए सबसे दिलचस्प परिभाषाओं को कई समूहों में बांटा है:

1) परिभाषाएँ जो इसकी बाहरी अभिव्यक्तियों के माध्यम से क्षमता की विशेषता हैं: क्षमता एक व्यक्ति की शैक्षिक भूखंडों और स्थितियों (वी.ए. बोलोटोव) के बाहर कार्य करने की क्षमता है या ज्ञान, कौशल और क्षमताओं को उन परिस्थितियों से परे स्थानांतरित करने की क्षमता है जिसमें यह ज्ञान, कौशल और कौशल शुरू में गठित किए गए थे (वी.वी. बटीशेव), योग्य निर्णय लेने की क्षमता, समस्या की स्थितियों में पर्याप्त निर्णय लेने, प्राप्त करने के परिणामस्वरूप, लक्ष्य निर्धारित (ए.एल. बिजीगिना)।

इन परिभाषाओं के लिए सोच की कुछ विशेषताओं की क्षमता संरचना में शामिल करने की आवश्यकता होती है, विशेष रूप से, रचनात्मक विशेषताएं जो अन्य बातों के अलावा, ज्ञान और कौशल को उनके आवेदन के नए क्षेत्रों, निर्णय लेने में स्वतंत्रता और क्षमता प्रदान करने की क्षमता प्रदान करती हैं। समस्या समाधान करना।

2) परिभाषाएँ, जिनके आधार पर सक्षमता के संरचनात्मक घटकों को अलग करना संभव है: क्षमता योग्यताओं का अधिकार है, क्षमताओं को कवर करना, अनुभूति और व्यवहार के लिए तत्परता (व्यवहार) गतिविधियों को करने के लिए आवश्यक है (वी.आई. बैडेनको), एक व्यक्ति की कुछ श्रम कार्यों (ए.के. मार्कोवा) को करने की क्षमता और क्षमता, काम करने की तत्परता और क्षमता, साथ ही साथ कई व्यक्तिगत गुण (ओ.एम. एटलसोवा)।

G. M. Kodzhaspirova एक विशेषज्ञ के पास आवश्यक मात्रा में ज्ञान, कौशल और क्षमताओं के कब्जे के रूप में पेशेवर क्षमता की विशेषता है, जो पेशेवर गतिविधि, संचार और एक विशेषज्ञ के व्यक्तित्व के निर्माण का आधार है - कुछ मूल्यों, आदर्शों, चेतना के वाहक;

एलएम मितिना गतिविधियों, संचार और व्यक्तिगत विकास में उनके कार्यान्वयन के लिए ज्ञान, कौशल, विधियों और तकनीकों के एक सेट के माध्यम से क्षमता को परिभाषित करती है और इंगित करती है कि, उदाहरण के लिए, एक सक्षम नेता को यह भी पता होना चाहिए संभावित परिणामप्रभाव की एक विशिष्ट विधि, नेतृत्व के विभिन्न तरीकों के व्यावहारिक उपयोग में अनुभव है;

ईपी टोंगोनोगया, एक नेता की पेशेवर क्षमता को परिभाषित करते हुए, इसे एक व्यक्ति का एक अभिन्न गुण, अनुभव, ज्ञान, कौशल और क्षमताओं का एक मिश्र धातु कहते हैं।

पेशेवर क्षमता की संरचना का निर्धारण करने के लिए एक मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण के दृष्टिकोण से दी गई गुणवत्ताव्यक्तित्व संरचना के संदर्भ में विशेषता हो सकती है। विशेष रूप से, ई.वी. बोंडारेवा निम्नलिखित घटकों की पहचान करता है:

कार्यात्मक: यह एक विश्वविद्यालय (मानविकी, प्राकृतिक विज्ञान, सामान्य पेशेवर, विशेष और विशिष्ट विषयों) में प्राप्त ज्ञान की एक प्रणाली है, एक विशेषज्ञ की रचनात्मक गतिविधि के कौशल - उनकी गहराई, मात्रा, सोच की शैली, नैतिकता, सामाजिक कार्यों को ध्यान में रखते हुए ,

प्रेरक: पेशेवर गतिविधियों में उद्देश्यों, लक्ष्यों, जरूरतों, वास्तविकता के मूल्यों को शामिल करता है,

चिंतनशील: आत्म-नियंत्रण, आत्मनिरीक्षण, किसी की गतिविधियों के परिणामों की भविष्यवाणी करने के कौशल का एक सेट शामिल है,

संचारी: इसमें पारस्परिक संबंध स्थापित करने, विचार तैयार करने, जानकारी को समझदारी से प्रस्तुत करने और पेशेवर बातचीत करने की क्षमता शामिल है।

उपरोक्त मतों को एकीकृत करते हुए, हम सक्षमता संरचना को दो रूपों में प्रस्तुत करना उचित समझते हैं:

1) मनोवैज्ञानिक - संज्ञानात्मक-बौद्धिक (ज्ञान, कौशल, सोच की विशेषताएं) और गतिविधि-व्यवहार (व्यवहार, गतिविधि और संचार में अनुभव) घटकों के एक सेट के रूप में; यह संरचना सक्षमता के गठन के लिए संकेतकों और मानदंडों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करेगी;

2) कार्यात्मक-सामग्री - गतिविधि, संचार और व्यवहार के क्षेत्रों के संबंध में वर्णित दक्षताओं के एक समूह के रूप में (गतिविधि, संचार, व्यवहार के एक विशिष्ट विषय के संबंध में दिया गया)। ऐसे क्षेत्र कुछ प्रकार की व्यावसायिक गतिविधि, सामाजिक संपर्क के विषय क्षेत्र आदि हैं।

कार्यात्मक और सार्थक रूप में, निम्नलिखित पैराग्राफ भौतिक संस्कृति और खेल में विशेषज्ञों की क्षमता के सामाजिक और व्यावसायिक ब्लॉकों का वर्णन करेंगे। यहां हम संक्षेप में मनोवैज्ञानिक (संज्ञानात्मक-बौद्धिक और गतिविधि-व्यवहार संकेतक) की विशेषता बताते हैं।

संज्ञानात्मक-बौद्धिक संकेतकों में ज्ञान, कौशल, सोच की विशेषताएं शामिल हैं।

ज्ञान- संज्ञानात्मक वास्तविकता, मानव स्मृति द्वारा भाषाई रूप में पर्याप्त रूप से अंकित है, जिसमें गतिविधि के तरीके (नियम) शामिल हैं; "आसपास की दुनिया की अनुभूति के व्यावहारिक रूप से सिद्ध परिणाम, मानव मस्तिष्क में इसका वास्तविक प्रतिबिंब"। अपने आसपास की दुनिया पर किसी व्यक्ति के सक्रिय प्रभाव के लिए ज्ञान का विकास सबसे महत्वपूर्ण शर्त है।

कौशल- यह बदलती परिस्थितियों में कुछ प्रकार की गतिविधियों को करने के लिए ज्ञान और कौशल के आधार पर एक व्यक्ति द्वारा हासिल की गई क्षमता है, यह ज्ञान के उपयोग और रचनात्मक परिवर्तन से जुड़ी गतिविधि की किसी भी विधि की सचेत महारत है, यह "ए उचित गुणवत्ता के साथ और नई परिस्थितियों में उचित समय पर, उच्चतम मानव संपत्ति, नई परिस्थितियों में कुछ गतिविधियों या कार्यों को करने की क्षमता के साथ, उत्पादक रूप से कार्य करने की व्यक्ति की क्षमता।

सामान्यीकृत सोच की विशेषताप्रतिस्पर्धात्मकता के संकेतक के रूप में इसकी उत्पादकता है, अर्थात्, रचनात्मक प्रकृति, प्रासंगिक (पेशेवर या गैर-पेशेवर, जीवन) कार्यों के समाधान में प्रकट होती है। रचनात्मक सोच की निम्नलिखित विशेषताएं प्रतिष्ठित हैं: विचलन, लचीलापन, नवीनता, मौलिकता, स्वतंत्रता।

प्रतिस्पर्धात्मकता के गतिविधि-व्यवहार संकेतकों में शामिल हैं गतिविधि, व्यवहार, संचार का अनुभव.

उत्पादक शिक्षा की अवधारणा में, जहां गठित व्यक्तिगत अनुभव लक्ष्य-निर्धारण है, बाद वाले को ज्ञान, क्षमताओं और समझ में एक प्रकार के परिवर्तन और सुधार के रूप में परिभाषित किया जाता है, जो कुछ व्यक्तिगत रूप से महत्वपूर्ण, महत्वपूर्ण, जटिल कर्मों के परिणामस्वरूप होता है और क्रियाएँ। वीबी अलेक्जेंड्रोव अनुभव को सामाजिक वास्तविकता में महारत हासिल करने का एक विशेष रूप कहते हैं, जो किसी व्यक्ति की कुछ गतिविधियों को करने की क्षमता को व्यक्त करता है, और अनुभव का स्रोत व्यावहारिक गतिविधि है। अनुभव की सामग्री वास्तविकता के सार और विशेषताओं पर निर्भर करती है, जिसमें अनुभव बनता है: संचार गतिविधि में, पेशेवर या सामाजिक संचार और व्यवहार का अनुभव बनता है, व्यावहारिक गतिविधि में - गतिविधि और संचार का संबंधित अनुभव।

सोचने के लिए, अनुभव की प्रभावशीलता के लिए सबसे महत्वपूर्ण मानदंड इसकी रचनात्मक प्रकृति है, जो किसी की गतिविधियों, व्यवहार, संचार के कृत्यों को लचीले ढंग से पुनर्गठित करने, सबसे उपयुक्त साधनों, विधियों को चुनने, संयोजन करने और / या मॉडलिंग करने की क्षमता में प्रकट होती है। किसी विशेष स्थिति के लिए सामग्री।

संचार का अनुभव संचार प्रक्रिया को व्यवस्थित करने, संचार के दौरान सकारात्मक भावनात्मक पृष्ठभूमि बनाने, संचार को उत्तेजित करने, संघर्षों को हल करने और रोकने और बातचीत करने जैसी क्रियाओं से जुड़ा है।

गतिविधि का अनुभव संयुक्त गतिविधियों और स्वयं की गतिविधियों को व्यवस्थित करने, मानक और असामान्य स्थितियों में निर्णय लेने, पेशेवर कार्यों और सामाजिक भूमिकाओं को गुणवत्तापूर्ण तरीके से (प्रतिस्पर्धी वातावरण में रचनात्मक व्यवहार सहित) करने की क्षमता में प्रकट होता है।

व्यवहार का अनुभव संचार के अनुभव और गतिविधि के अनुभव दोनों से निकटता से संबंधित है, और सामाजिक और व्यावसायिक स्थितियों में नैतिक और नैतिक (सामाजिक और संकीर्ण पेशेवर) मानदंडों और मूल्यों के अनुरूप कार्यों के रूप में प्रकट होता है।

तो, सक्षमता से हमारा तात्पर्य परस्पर संबंधित व्यक्तित्व लक्षणों (ज्ञान, कौशल, गतिविधियों को करने के तरीके, ज्ञान और कौशल के व्यावहारिक उपयोग में अनुभव, सोच की विशेषताएं जो प्रभावी निर्णय लेने की क्षमता प्रदान करते हैं, तर्कसंगत रूप से कार्य करते हैं, आदि) का एक सेट है। वस्तुओं और प्रक्रियाओं की एक निश्चित श्रेणी के संबंध में सेट, और उनके संबंध में गुणात्मक और उत्पादक रूप से कार्य करने के लिए आवश्यक है।

एक विशेषज्ञ के व्यक्तित्व की क्षमता पेशेवर गतिविधियों और पेशेवर संचार में प्रकट होती है, और इसलिए, इस गतिविधि की प्रक्रिया में गतिविधियों को करने और संवाद करने के लिए आवश्यक क्षमताएं, ज्ञान, कौशल और क्षमताएं शामिल हैं। इन संकेतकों की विशिष्ट पसंद पेशेवर गतिविधि के सार, इसकी सामग्री से निर्धारित होती है।

सामान्य तौर पर, भौतिक संस्कृति और खेल में विशेषज्ञों की पेशेवर क्षमता में शैक्षिक गतिविधियों के प्रभावी कार्यान्वयन के लिए आवश्यक सामान्य और विशेष मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक ज्ञान और कौशल की एक प्रणाली शामिल होती है; आर्थिक, प्रबंधकीय और कानूनी प्रशिक्षण, जो उन्हें विभिन्न सामाजिक भूमिकाओं के प्रदर्शन के लिए स्वयं को प्रदर्शन करने और विद्यार्थियों को तैयार करने की अनुमति देता है; समग्र पेशेवर सोच और चेतना का गठन किया, जो रचनात्मक पेशेवर और शैक्षणिक गतिविधि की सफलता को निर्धारित करता है।

किसी विशेषज्ञ की प्रतिस्पर्धात्मकता के बारे में बोलते हुए, इसे कम नहीं किया जा सकता है, जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, केवल पेशेवर पहलू के लिए, विशेष रूप से, इसके कारकों के बीच केवल पेशेवर क्षमता पर विचार करने के लिए। किसी व्यक्ति की क्षमता के गैर-पेशेवर, सामाजिक रूप से वातानुकूलित पहलू समान रूप से महत्वपूर्ण हैं, जिन्हें प्रमुख दक्षताओं के संदर्भ में वर्णित किया जा सकता है। नतीजतन, प्रतिस्पर्धा के एक घटक (कारक) के रूप में क्षमता में पेशेवर और गैर-पेशेवर क्षमता के "ब्लॉक" से संबंधित विशेषताओं के दो ब्लॉक शामिल हैं।

हम आपके ध्यान में प्रकाशन गृह "अकादमी ऑफ नेचुरल हिस्ट्री" द्वारा प्रकाशित पत्रिकाओं को लाते हैं

आधुनिक वैज्ञानिकों के अध्ययन में, इस विचार पर बार-बार जोर दिया गया है कि पेशेवर और सामाजिक जीवन के विभिन्न क्षेत्रों में सफल मानव गतिविधि के लिए प्रमुख दक्षताएं एक आवश्यक शर्त हैं। मनोवैज्ञानिक पेशेवर क्षमता

आज "क्षमता" की अवधारणा की पर्याप्त विविधता है। उसी समय, "यूरोप के लिए प्रमुख दक्षताओं" (बर्न, 1996) की संगोष्ठी की सामग्री में, "क्षमता" को पेशेवर गतिविधियों में अपने ज्ञान को पर्याप्त रूप से और प्रभावी ढंग से जुटाने के लिए एक विशेषज्ञ की सामान्य क्षमता के रूप में परिभाषित किया गया है, साथ ही साथ कार्रवाई करने के उचित कौशल और सामान्यीकृत तरीकों का उपयोग करें।

दक्षताओं की समस्या पर अनुसंधान के विकास ने उनके सामग्री घटक का विस्तार किया है और पेशेवर गतिविधि के विषय के परस्पर संबंधित गुणों के एक सेट की परिभाषा में शामिल किया है: ज्ञान, कौशल, गतिविधियों को करने के तरीके जो एक में स्थापित हैं वस्तुओं और संगठनात्मक प्रक्रियाओं की एक निश्चित श्रृंखला के संबंध में आवश्यक और वांछनीय के रूप में पेशेवर स्थिति को देखते हुए, गतिविधियों के उच्च-गुणवत्ता और उत्पादक प्रदर्शन सुनिश्चित करना (ए.वी. खुटोरस्कॉय, एस.एन. रियागिन)।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि योग्यता ज्ञान, कौशल और क्षमताओं, या क्षमताओं के योग तक सीमित नहीं है। यह, सबसे पहले, जीवन गतिविधि के विषय के गुणों का एक सेट है, जो एक पर्याप्त और प्रभावी कनेक्शन "ज्ञान-स्थिति" स्थापित करने और समस्या का इष्टतम समाधान खोजने की संभावना प्रदान करता है।

अध्ययन (V.A. Kalnei, E.F. Zeer, S.E. Shishov, T.N. Shcherbakova) से पता चलता है कि शैक्षिक क्षेत्र में एक पेशेवर की आवश्यक दक्षताओं में निम्नलिखित दक्षताओं को शामिल किया जा सकता है: संज्ञानात्मक, सामाजिक, संचार, आत्म-मनोवैज्ञानिक, सूचनात्मक और विशेष।

दक्षताओं को परिभाषित और अध्ययन करते समय, मनोवैज्ञानिक इस तथ्य पर ध्यान केंद्रित करते हैं कि ये न केवल पेशेवर ज्ञान और कौशल हैं, बल्कि एक विशेष स्थिति में वास्तविकीकरण और लामबंदी के तंत्र के माध्यम से उनके प्रभावी उपयोग की संभावना है।

किसी भी पेशेवर क्षेत्र में एक विशेषज्ञ के प्रशिक्षण में योग्यता-आधारित दृष्टिकोण के विकास के इतिहास के विश्लेषण से पता चलता है कि "प्रमुख दक्षताओं" शब्द को 1990 के दशक में अंतर्राष्ट्रीय श्रम संगठन द्वारा स्नातकोत्तर शिक्षा प्राप्त करने वाले विशेषज्ञों के लिए योग्यता आवश्यकताओं में पेश किया गया था। फिर बाहरी व्यावसायिक शिक्षा की प्रणाली में विशेषज्ञों के प्रशिक्षण और प्रमाणन के अभ्यास में "प्रमुख दक्षताओं" की अवधारणा का व्यापक रूप से उपयोग किया जाने लगा।

घरेलू मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक विज्ञान में विश्लेषित अवधारणा की विभिन्न परिभाषाएँ हैं। तो, ई.एफ. ज़ीर एक विशेष स्थिति में सफलतापूर्वक प्रदर्शन करने के लिए आवश्यक प्रक्रियात्मक ज्ञान, कौशल और क्षमताओं के रूप में मुख्य दक्षताओं को परिभाषित करता है। एस.ई. शिशकोव इस बात पर जोर देते हैं कि प्रमुख दक्षताओं को अंतरक्षेत्रीय और अंतरसांस्कृतिक ज्ञान के साथ-साथ कौशल और क्षमताओं के रूप में समझा जाना चाहिए जो अनुकूलन और उत्पादक गतिविधि सुनिश्चित करते हैं।

ई.वी. बोंडारेवस्काया इस तथ्य पर ध्यान केंद्रित करता है कि "प्रमुख दक्षताओं के आसपास शिक्षा की सामग्री की तैनाती, सामग्री में उनका समावेश छात्रों से व्यक्तिगत अर्थों के लिए अवैयक्तिक "अर्थ" से स्थानांतरित होने का तरीका है, अर्थात। ज्ञान के लिए वृद्धिशील, मूल्यवान रवैया [देखें। 189].

वैज्ञानिक साहित्य में प्रस्तुत परिभाषाओं के विश्लेषण से पता चलता है कि प्रमुख दक्षताओं की सामान्य समझ ज्ञान, कौशल और क्षमताओं की सार्वभौमिकता की मान्यता है जो किसी भी स्थिति में प्रदर्शन की प्रभावशीलता सुनिश्चित करती है। उसी समय, इस बात पर जोर दिया जाता है कि ज्ञान, कौशल और क्षमताओं की प्रणाली विषय के व्यक्तिगत अनुभव में निर्मित होती है, जिससे जीवन और पेशेवर समस्याओं को हल करने की प्रभावशीलता, सफलता और प्रभावशीलता सुनिश्चित करना संभव हो जाता है।

इसके अलावा, मनोविज्ञान मूल्यों और व्यक्तिगत अर्थों (ए.जी. अस्मोलोव, वी.आई. अबाकुमोवा, जे। रेन) के साथ प्रमुख दक्षताओं के संबंध पर जोर देता है, जो इस नए गठन को आगे के आत्म-विकास के आधार के रूप में विचार करना संभव बनाता है।

प्रतिस्पर्धात्मकता, अनुकूलन क्षमता और सामाजिक सफलता प्राप्त करने के लिए एक आधुनिक व्यक्ति के पास प्रमुख दक्षताओं की सूची की स्पष्ट परिभाषा की संभावना का प्रश्न आज काफी बहस का विषय है। प्रमुख दक्षताओं की सूची की परिभाषा में कुछ चर्चा की उपस्थिति आधुनिक समाज में हो रही परिवर्तन प्रक्रियाओं का प्रतिबिंब है।

उसी समय, आज यूरोप की परिषद द्वारा शुरू की गई "यूरोप में माध्यमिक शिक्षा" परियोजना के ढांचे में सामने रखी गई प्रमुख दक्षताओं की एक सूची है।

अध्ययन:अनुभव से लाभ उठाने में सक्षम हो; उनके ज्ञान के संबंध को व्यवस्थित करना और उन्हें सुव्यवस्थित करना; अपने स्वयं के सीखने के तरीकों को व्यवस्थित करें; समस्याओं को हल करने में सक्षम हो; स्वयं अध्ययन;

तलाशी:विभिन्न डेटाबेस क्वेरी; पर्यावरण से पूछताछ; एक विशेषज्ञ से परामर्श करें; जानकारी लो; दस्तावेजों के साथ काम करने और उन्हें वर्गीकृत करने में सक्षम हो;

सोच:अतीत और वर्तमान की घटनाओं के संबंध को व्यवस्थित करना; हमारे समाजों के विकास के किसी न किसी पहलू की आलोचना करना; अनिश्चितता और जटिलता का विरोध करने में सक्षम हो; चर्चाओं में एक स्टैंड लें और अपनी राय बनाएं; राजनीतिक और आर्थिक वातावरण के महत्व को देखें जिसमें प्रशिक्षण और कार्य होता है; स्वास्थ्य, उपभोग, साथ ही पर्यावरण से संबंधित सामाजिक आदतों का मूल्यांकन; कला और साहित्य के कार्यों का मूल्यांकन करने में सक्षम हो;

सहयोग करें:एक समूह में सहयोग करने और काम करने में सक्षम हो; निर्णय करने के लिए; असहमति और संघर्षों को हल करना; बातचीत करने में सक्षम हो; अनुबंधों को विकसित करने और निष्पादित करने में सक्षम हो;

धंदे पर लग जाओ:परियोजना में शामिल होना; जिम्मेदार रहना; एक समूह या टीम में शामिल हों और योगदान दें; एकजुटता दिखाएं; अपने काम को व्यवस्थित करने में सक्षम हो; कंप्यूटिंग और मॉडलिंग उपकरणों का उपयोग करने में सक्षम हो;

अनुकूल बनाना:नई सूचना और संचार प्रौद्योगिकियों का उपयोग करने में सक्षम हो; तेजी से बदलाव की स्थिति में लचीलापन साबित करना; कठिनाइयों का सामना करने में लचीलापन दिखाएं; नए समाधान खोजने में सक्षम होंगे।

दक्षताओं की प्रस्तावित सूची के विश्लेषण से पता चलता है कि उनका गठन गतिविधि, गतिविधि, अनुभव पर आधारित है, जो सामान्य माध्यमिक और उच्च व्यावसायिक शिक्षा दोनों की प्रणाली में एक विशेषज्ञ को प्रशिक्षित करने की प्रक्रिया पर कुछ आवश्यकताओं को लागू करता है।

घरेलू और विदेशी मनोवैज्ञानिकों के अध्ययन में, प्रमुख दक्षताओं के गुणों को प्रतिष्ठित किया जाता है: बौद्धिक और मानसिक विकास के संबंध में बहुआयामी, बहुक्रियाशीलता, व्युत्पन्नता। बहुआयामीता इस तथ्य में निहित है कि उनमें विभिन्न प्रकार के बौद्धिक कौशल शामिल हैं: विश्लेषणात्मक, भविष्य कहनेवाला, मूल्यांकन, चिंतनशील, आलोचनात्मक; साथ ही समस्या को हल करने के सैद्धांतिक और व्यावहारिक तरीके; विभिन्न मानसिक कार्यों और सोच के रूपों को शामिल करें।

प्रतिबिंब, आलोचनात्मक सोच, अमूर्त सोच के विकास के साथ-साथ ज्ञान के विषय या उस वस्तु के संबंध में व्यक्तिगत स्थिति की स्पष्टता के बिना प्रमुख दक्षताएं असंभव हैं, जिस पर कार्रवाई निर्देशित है।

बहुक्रियाशीलता इस तथ्य में व्यक्त की जाती है कि विषय के औद्योगिक और व्यक्तिगत जीवन के विभिन्न क्षेत्रों से समस्याओं को हल करने में एक ही प्रमुख क्षमता शामिल हो सकती है।

आधुनिक मनोविज्ञान में, "क्षमता" और "क्षमता" की अवधारणाएं काफी स्पष्ट रूप से अलग हैं, यदि पहला निरंतर शिक्षा के विभिन्न चरणों में अपने प्रशिक्षण की प्रक्रिया में किसी विशेषज्ञ के लिए एक निश्चित निर्दिष्ट आवश्यकता के लिए अधिक हद तक संदर्भित करता है, तो क्षमता विषय की व्यक्तिगत और व्यावसायिक परिपक्वता महत्वपूर्ण गतिविधि का एक समग्र अभिन्न शिक्षा गुण है।

माध्यमिक और उच्च शिक्षा के नए मानकों में प्रमुख दक्षताओं को प्रस्तुत किया जाता है। इस प्रकार, माध्यमिक सामान्य शिक्षा के राज्य मानक के संघीय घटक में, प्रमुख दक्षताओं को निम्नलिखित क्षेत्रों में प्रतिष्ठित किया जाता है: सूचनात्मक, संज्ञानात्मक, संचारी, चिंतनशील। "प्रमुख दक्षताओं" के अलावा, आधुनिक मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक साहित्य "प्रमुख दक्षताओं" को अलग करता है।

के अध्ययन में ए.वी. खुटोर्स्की के अनुसार, निम्नलिखित दक्षताओं का वर्णन किया गया है: मूल्य-अर्थ, सामान्य सांस्कृतिक, शैक्षिक और संज्ञानात्मक, सूचनात्मक, संचार, सामाजिक और श्रम, व्यक्तिगत आत्म-सुधार। निर्दिष्ट दक्षताओं में से प्रत्येक की अपनी सामग्री विशिष्टता है।

मूल्य-अर्थ क्षमता की सामग्री में समय की आवश्यकताओं के लिए लक्ष्य और शब्दार्थ दृष्टिकोण की पर्याप्तता और स्वयं की गतिविधि, दुनिया की धारणा, समझ और मूल्यांकन में एक स्पष्ट स्थिति की उपस्थिति, दूसरों और स्वयं को शामिल हैं। संदर्भ, स्थिति को नेविगेट करने और सर्वोत्तम निर्णय लेने की क्षमता, वास्तविक गतिविधि में किसी के सार्थक जीवन उन्मुखीकरण पर जोर देने के लिए। यह क्षमता पेशेवर और व्यक्तिगत आत्मनिर्णय, एक व्यक्तिगत जीवन कार्यक्रम की गुणवत्ता और, एक निश्चित अर्थ में, पेशेवर विकास के व्यक्तिगत प्रक्षेपवक्र का आधार है।

सामान्य सांस्कृतिक क्षमता सार्वभौमिक संस्कृति के विकास में राष्ट्रीय और सामान्य प्रवृत्तियों की सार्थक मौलिकता, उसके अस्तित्व के विभिन्न क्षेत्रों में मानव जीवन की सांस्कृतिक नींव, मनुष्य द्वारा दुनिया की धारणा में विज्ञान और धर्म के बीच संबंध के बारे में जागरूकता को जोड़ती है।

शैक्षिक और संज्ञानात्मक क्षमता में स्वतंत्र संज्ञानात्मक गतिविधि के लिए इसकी दीक्षा, लक्ष्य-निर्धारण, प्रतिबिंब योजना, विश्लेषण, मूल्यांकन, नियंत्रण और सुधार के लिए तत्परता शामिल है; साथ ही अनुभूति के वैज्ञानिक तरीकों का अधिकार और संज्ञानात्मक गतिविधि के कार्यान्वयन के लिए आवश्यक कौशल की उपलब्धता।

सूचना क्षमता का अर्थ है विभिन्न स्रोतों से आने वाली सूचनाओं को स्वतंत्र रूप से खोजने, बदलने, विश्लेषण करने, मूल्यांकन करने, संरचना करने और प्रसारित करने की तत्परता।

सामाजिक और श्रम क्षमता सामाजिक, पेशेवर और व्यक्तिगत जीवन के विभिन्न क्षेत्रों में विभिन्न सामाजिक भूमिकाओं के प्रदर्शन के माध्यम से नागरिक समाज की गतिविधियों में अर्जित विषय के ज्ञान और अनुभव को जोड़ती है।

रुचि व्यक्तिगत आत्म-सुधार की क्षमता भी है, जिसमें स्वतंत्र रूप से आध्यात्मिक, शारीरिक, भावनात्मक और बौद्धिक आत्म-विकास के साथ-साथ आत्म-नियमन, आत्म-नियंत्रण और आत्म-सुधार करने की तत्परता शामिल है।

आज, प्रोफ़ाइल क्षमता की अवधारणा पेश की गई है, जो पेशेवर आत्मनिर्णय और आत्म-साक्षात्कार में एक विशेष भूमिका निभाती है और इसमें ऐसे घटक शामिल हैं: एक निश्चित प्रोफ़ाइल में मौलिक ज्ञान का गठन, संज्ञानात्मक और सूचना कुंजी क्षमता का गठन, जैसे साथ ही मेटानॉलेज।

किलोग्राम। जंग ने लिखा: "जिस किसी ने भी अपनी पढ़ाई पूरी कर ली है, वह पूरी तरह से शिक्षित माना जाता है - एक शब्द में, एक वयस्क। इसके अलावा, उसे खुद को ऐसा ही समझना चाहिए, क्योंकि अस्तित्व के संघर्ष में जीवित रहने में सक्षम होने के लिए उसे अपनी क्षमता के बारे में दृढ़ता से आश्वस्त होना चाहिए। संदेह, असुरक्षा की भावना का एक पंगु और शर्मनाक प्रभाव होगा, वे अपने स्वयं के अधिकार में विश्वास को दफन कर देंगे, जो एक व्यक्ति के लिए बहुत आवश्यक है, और उसे पेशेवर जीवन के लिए अयोग्य बना देगा। उससे यह अपेक्षा की जाती है कि वह कुछ करना जानता है और अपने काम में आश्वस्त है, लेकिन यह किसी भी तरह से नहीं माना जाता है कि उसे अपने और अपनी व्यवहार्यता के बारे में संदेह है। विशेषज्ञ पहले से ही अनिवार्य रूप से सक्षम होने के लिए अभिशप्त है" [देखें पी। 192].

साथ ही, जे रेवेन ने यह विचार व्यक्त किया कि समग्र रूप से समाज तेजी से विकसित होता है, जितना अधिक इसके सदस्य इसे महत्वपूर्ण मानते हैं:

  • - ऐसी नौकरी की तलाश करें जहां वे समाज को अधिकतम लाभ पहुंचा सकें, न कि केवल समाज से अधिकतम संभव लाभ प्राप्त कर सकें;
  • - इस कार्य को यथासंभव सर्वोत्तम करने के लिए;
  • - अप्रचलित को बदलें, नई समस्याओं को हल करें, इसमें कर्मचारियों को शामिल करें और इसके लिए आवश्यक संरचनाएं बनाएं;
  • - समग्र रूप से अपने संगठन और समाज के काम और उनमें अपने स्थान पर विचार करें, इस क्षेत्र में नवीनतम शोध का पालन करें और अतीत के अधिकारियों की तुलना में उन पर अधिक भरोसा करें [ibid., पृ. 71 - 72]।

उनके शोध से पता चला है कि ज्यादातर लोग विकास के माहौल में काम करना चाहते हैं जो उन्हें विविधता, सीखने, जिम्मेदारी और साथियों से समर्थन प्रदान करता है। वे सक्षम महसूस करना और सक्षम होना चाहते हैं, और यह जानना चाहते हैं कि उनकी क्षमताओं की आवश्यकता है और उनकी सराहना की जाती है। वे चाहते हैं कि उनकी क्षमताओं को विकसित किया जाए और उनका उपयोग किया जाए। एक महत्वपूर्ण लक्ष्य की खातिर, वे अधिक से अधिक कठिन कार्यों को करने के लिए तैयार हैं। वे फुरसत के लिए काम से बचना नहीं चाहते। ऐसा लगता है कि उन्हें लगता है कि यदि वे अधिक से अधिक नई समस्याओं को हल करने का प्रयास नहीं करते हैं, यदि वे बस खड़े रहते हैं, तो यह प्रतिगमन की ओर जाता है। सामान्य तौर पर, वे नियमित काम नहीं करना चाहते हैं। लोग विकसित और उपयोगी होने का प्रयास करते हैं, वे चाहते हैं कि उनकी प्रतिभा को पहचाना और पुरस्कृत किया जाए। लोग व्यावसायिकता के लिए प्रयास करते हैं। वीएन मार्किन ने नोट किया कि शब्द के आधुनिक अर्थों में व्यावसायिकता, सबसे पहले, व्यक्ति की इच्छा है कि वह अपने स्वयं को इस या उस गतिविधि के "व्यावसायिक क्षेत्र" के माध्यम से दुनिया के सामने पेश करे, इसके परिणामों में खुद को ठीक करने के लिए। व्यक्तिगत और पेशेवर का संश्लेषण तब होता है जब कार्यकर्ता अपनी गतिविधि में न केवल आवश्यक "विषय-वस्तु" संबंध का एहसास करता है, बल्कि दुनिया के लिए एक खुला सार्थक रवैया भी है (मार्किन, 2004)।

उसकी। वख्रोमोव का मानना ​​​​है कि किसी व्यक्ति के लिए मुख्य क्षमता जीवन के एक निश्चित क्षण से आत्म-विकास और किसी की गतिविधि, गतिविधि के आत्म-संगठन, अपने स्वयं के जीवन और दूसरों के जीवन की जिम्मेदारी लेना है।

जे. पीटर किसी व्यक्ति के कार्य की प्रकृति के आधार पर योग्यता की उपस्थिति का न्याय करने का प्रस्ताव करता है। प्रत्येक कर्मचारी इस हद तक सक्षम है कि उसके द्वारा किया गया कार्य इस पेशेवर गतिविधि के अंतिम परिणाम के लिए आवश्यकताओं को पूरा करता है। "अंतिम परिणाम का आकलन या मापन क्षमता का न्याय करने का एकमात्र वैज्ञानिक तरीका है। योग्यता को प्रक्रिया से नहीं आंका जा सकता, क्योंकि परिश्रम का अर्थ योग्यता नहीं है" [ibid।, पृ. 40].

आर.वी. व्हाइट (1960) का मानना ​​​​था कि क्षमता एक कार्यात्मक "प्रभाव मकसद" का परिणाम है, जो विषय को अपनी क्षमता में सुधार करने के लिए सामाजिक दुनिया सहित बाहरी दुनिया के साथ लगातार तर्क में प्रवेश करने के लिए प्रोत्साहित करती है। प्रभावी कार्रवाई. उन्होंने क्षमता को शक्ति से जोड़ा, जो सामान्य मानवीय क्षमताओं में से एक है। इस संदर्भ में, क्षमता मानवीय शक्तियों और क्षमताओं का पर्याय है। उन्होंने दक्षता प्रेरणा (किसी के कार्यों के माध्यम से परिणाम प्राप्त करने का प्रयास) और क्षमता प्रेरणा (किसी की गतिविधियों में योग्यता प्राप्त करने का प्रयास) को अलग किया। प्रदर्शन प्रेरणा बाद की क्षमता प्रेरणा का प्रारंभिक रूप है। योग्यता प्रेरणा उन आकांक्षाओं को संदर्भित करती है जो जीवन को रोमांचक बनाती हैं, न कि केवल संभव (व्हाइट, 1959; 1960)।

जे. रेवेन क्षमता को मानवीय लक्ष्यों से जोड़ता है। वह लिखता है: "किसी व्यक्ति की क्षमता का आकलन करते हुए, कोई यह नहीं कह सकता कि उसके पास यह नहीं है यदि वह इसे किसी ऐसे लक्ष्य के संबंध में नहीं दिखाता है जिसका उसके लिए कोई मूल्य नहीं है, या यहां तक ​​​​कि ऐसे लक्ष्य के रूप में, जैसा कि वह अत्यधिक मूल्यवान के रूप में परिभाषित करता है संज्ञानात्मक और भावनात्मक स्तरों पर, लेकिन परिस्थितियों में प्राप्त करने योग्य नहीं लगता। लोगों को अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में अधिक सफल होने के लिए, हमें उनकी दक्षताओं को विकसित करने में मदद करनी चाहिए, लेकिन उन लक्ष्यों के लिए जिन्हें वे महत्वपूर्ण मानते हैं ये लोग खुद» . जे रेवेन के लिए, योग्यता कौशल और क्षमताओं के बराबर व्यवहार का एक गुण है। व्यवहार प्रेरणा से संचालित होता है। सक्षम व्यवहार इस पर निर्भर करता है:

  • - उच्च-स्तरीय गतिविधियों में शामिल होने की प्रेरणा और क्षमता, उदाहरण के लिए, पहल करना, जिम्मेदारी लेना, संगठनों या राजनीतिक प्रणालियों के काम का विश्लेषण करना;
  • - विषयगत रूप से महत्वपूर्ण कार्यों में संलग्न होने की इच्छा, उदाहरण के लिए, आपके संगठन या समाज की दिशा में जो हो रहा है उसे प्रभावित करने का प्रयास करना;
  • - उन लोगों के लिए समर्थन और प्रोत्साहन के माहौल में योगदान करने की इच्छा और क्षमता जो नवाचार करने की कोशिश कर रहे हैं या अधिक प्रभावी ढंग से काम करने के तरीकों की तलाश कर रहे हैं;
  • - संगठन और समाज कैसे कार्य करता है, जहां एक व्यक्ति रहता है और काम करता है, और संगठन में और पूरे समाज में अपनी भूमिका और अन्य लोगों की भूमिका की पर्याप्त समझ;
  • - संगठनों के प्रबंधन से संबंधित कई अवधारणाओं की पर्याप्त समझ। इस तरह की अवधारणाओं में जोखिम, दक्षता, नेतृत्व, जिम्मेदारी, जवाबदेही, संचार, समानता, भागीदारी, कल्याण और लोकतंत्र शामिल हैं।

इस प्रकार, एक व्यक्ति सक्षम होने का प्रयास करेगा यदि उसके पास कई व्यक्तिगत गुण, संबंधित मूल्य और प्रेरणा है।

संज्ञानात्मक कौशल के विकास के उच्चतम स्तर के रूप में क्षमता को संज्ञानात्मक मनोविज्ञान में माना जाता है। "हम एक निश्चित क्षेत्र की जानकारी का अध्ययन करते हैं जिसमें हम विशेषज्ञ बनने की कोशिश कर रहे हैं। विशेषज्ञता का क्षेत्र विशेषज्ञता या ज्ञान का एक विशिष्ट क्षेत्र है। क्षमता संज्ञानात्मक कौशल के विकास का उच्चतम स्तर है। योग्यता को विभिन्न दृष्टिकोणों से देखा जा सकता है। अशिक्षित के लिए, एक विशेषज्ञ का ज्ञान रहस्यमय लगता है, अध्ययन के वर्षों में संचित होता है और एक असाधारण दिमाग की आवश्यकता होती है।

संज्ञानात्मक मनोविज्ञान के दृष्टिकोण से, क्षमता विशिष्ट और व्यवस्थित ज्ञान के बड़े बैंकों के निर्माण पर आधारित है। विशेषज्ञ जानते हैं कि क्या समस्या उनकी जानकारी में है या संबंधित क्षेत्रों के नियमों को लागू करने की आवश्यकता है या नहीं। इसलिए, एक को सक्षम कहा जा सकता है जो अपने क्षेत्र को दूसरे से, आसन्न एक से अलग कर सकता है। यदि कोई व्यक्ति ऐसा नहीं कर सकता, तो वह पर्याप्त सक्षम नहीं है; या व्यक्तिपरक रूप से वह खुद को सक्षम मानता है, लेकिन दूसरे देखते हैं कि ऐसा नहीं है। योग्यता का दायरा निर्धारित करने के लिए आप परिस्थितियों का चयन करके जांच कर सकते हैं।

विशेषज्ञ बनने की प्रक्रिया में, दो प्रकार के ज्ञान प्राप्त होते हैं: उनके संगठन के लिए तथ्य और नियम, जो धीरे-धीरे व्यवस्थित होते हैं। क्षमता की वृद्धि के साथ, पैटर्न की पहचान और सूचना तक पहुंच की गति बढ़ जाती है। प्रक्रियात्मक ज्ञान के व्यापक अनुप्रयोग के लिए सबूत हैं, जिसमें एक चरण भी शामिल है जहां ज्ञान "सुसंगत" है और इसलिए इसके आवेदन में विचार समय की बचत करते हुए मान्य और ट्यून किया गया है।

विशेषज्ञों द्वारा ज्ञान का पुनरुत्पादन अधिक गहन और प्रभावी है। वे हस्तक्षेप से प्रभावित नहीं होते हैं, जिससे बड़ी संख्या में विशेष तथ्यों और डेटा के साथ काम करना आसान हो जाता है। विशेषज्ञ ज्ञान को अधिक प्रभावी ढंग से नेविगेट करते हैं, जबकि विशेष कौशल ज्यादातर स्वचालित रूप से लागू होते हैं (चेस और साइमन के अनुसार, 1973; लार्किन, 1981; एंडरसन, 1983) [देखें। 7]।

इस प्रकार, योग्यता "किसी विशेष क्षेत्र से विशेष तथ्यों के बड़े ब्लॉक पर निर्भरता है, जो नियमों के आवेदन के माध्यम से महसूस की जाती है। इन तथ्यों को आपस में जुड़े समूहों में व्यवस्थित किया जाता है, जिससे सूचनाओं को याद करना आसान हो जाता है। स्मृति से प्राप्त ज्ञान का उपयोग विशेषज्ञता के क्षेत्र और स्थिति के आधार पर विभिन्न तरीकों से किया जा सकता है” [देखें। 7]। योग्यता का निर्माण कार्य अनुभव से होता है, यह संबंधित शिक्षण संस्थान में प्रशिक्षण का परिणाम नहीं है। विश्वविद्यालय में प्राप्त ज्ञान आगे के विकास और क्षमता में सुधार की नींव रखता है।

मानव रोजगार के मॉडल में, क्षमता स्वैच्छिक विनियमन का एक घटक है। मानव व्यवसाय का मॉडल (MOHO) 1970 के दशक की शुरुआत में इलिनोइस विश्वविद्यालय के प्रोफेसर जी. कीलहोफनर और अमेरिकी व्यावसायिक चिकित्सा के अनुरूप उनके सहयोगियों द्वारा विकसित किया गया था। मोनो का कार्य मानव गतिविधि से संबंधित तीन मुख्य प्रश्नों का उत्तर देना है: कोई व्यक्ति अपने लिए इस या उस व्यवसाय को क्यों चुनता है ("इच्छा")?, एक व्यक्ति एक चुने हुए व्यवसाय (जीवन शैली) में कैसे संलग्न होता है? व्यक्ति (कार्यकारी क्षमता)?

केंद्रीय अवधारणा इच्छा है, जो कार्रवाई के लिए बुनियादी मानवीय आवश्यकता पर आधारित है। मनुष्य एक सक्रिय व्यक्ति है। दुनिया को प्रभावित करने की क्षमता के बारे में जागरूकता किसी व्यक्ति के जीवन में सबसे महत्वपूर्ण खोजों में से एक है, जिसे बचपन में भी खोजा जाता है। विषय की अपनी क्षमता की धारणा को मोनो में व्यक्तिगत कारण शब्द द्वारा निर्दिष्ट किया गया है। एक अभिनेता के रूप में अपने बारे में एक व्यक्ति के विचार एक साथ दो आयामों में बनते हैं: संज्ञानात्मक और भावनात्मक, वे किसी व्यक्ति की अपनी क्षमताओं के ज्ञान और उनमें विश्वास से संबंधित होते हैं। मोनो मानता है कि एक व्यक्ति निर्धारित लक्ष्यों को ठीक उन क्षेत्रों में प्राप्त करने के लिए दृढ़ रहता है जहां वह सबसे अधिक सक्षम और प्रभावी महसूस करता है। इस प्रकार, विषय की उसकी क्षमता की धारणा कार्रवाई के लिए प्रेरणा को प्रभावित करती है।

किसी की अपनी क्षमता, मूल्यों और हितों की धारणा मानव स्वैच्छिक विनियमन की एक परस्पर जुड़ी प्रणाली बनाती है।

इस प्रकार, इस संदर्भ में, जीवन को अर्थ से भरने वाले व्यक्ति के प्रभावी रोजगार के लिए योग्यता एक आवश्यक शर्त है।

विदेशी पेशेवर शिक्षाशास्त्र में, क्षमता का निर्धारण करते समय, स्वतंत्र रूप से और जिम्मेदारी से कार्य करने की क्षमता पर जोर दिया जाता है (शेल्टन, 1991)। पेशेवर क्षमता के मुख्य घटक हैं:

  • - सामाजिक क्षमता - समूह की गतिविधियों और अन्य कर्मचारियों के साथ सहयोग करने की क्षमता, अपने काम के परिणामों की जिम्मेदारी लेने की तत्परता, पेशेवर प्रशिक्षण तकनीकों का अधिकार;
  • - विशेष योग्यता - विशिष्ट गतिविधियों के स्वतंत्र प्रदर्शन के लिए तैयारी, विशिष्ट व्यावसायिक कार्यों को हल करने और किसी के काम के परिणामों का मूल्यांकन करने की क्षमता, स्वतंत्र रूप से विशेषता में नए ज्ञान और कौशल प्राप्त करने की क्षमता;
  • - व्यक्तिगत क्षमता - पेशेवर काम में निरंतर व्यावसायिक विकास और आत्म-साक्षात्कार के लिए तत्परता, पेशेवर प्रतिबिंब की क्षमता, पेशेवर संकटों और पेशेवर विकृतियों पर काबू पाना।

आर बर्न्स [देखें। 189] का मानना ​​है कि हम जीवन भर सक्षमता और अक्षमता की समस्या का सामना करते हैं। स्कूल के वर्षों में, यह विशेष रूप से तीव्र होता है, क्योंकि इस अवधि के दौरान आपको बहुत अधिक अध्ययन करना पड़ता है, और हर दिन बच्चे को नए संज्ञानात्मक कार्यों का सामना करना पड़ता है जिसका वह हमेशा सफलतापूर्वक सामना नहीं कर सकता है। लेकिन किसी भी उम्र में क्षमता और अक्षमता की समस्या सकारात्मक आत्म-धारणा की समस्या के अलावा और कुछ नहीं है। बच्चे को नई परिस्थितियों में अपनी अक्षमता को कुछ सीखने के अवसर के रूप में समझने में सक्षम होना चाहिए, न कि व्यक्तित्व दोष या आसन्न विफलता के संकेत के रूप में। इसलिए, यदि कोई बच्चा कुछ करना नहीं जानता है, तो माता-पिता और शिक्षकों का कार्य, आर। बर्न्स के अनुसार, उसे प्रेरित करना है कि सफलता निश्चित रूप से उसके पास आएगी, केवल बाद में।

योग्यता एक व्यक्ति को आत्मविश्वास और कल्याण, सकारात्मक आत्म-सम्मान और सकारात्मक दृष्टिकोण प्रदान करती है। ए. बंडुरा ने इस राज्य को आत्म-प्रभावकारिता का विचार कहा। जे. कैपरारा और डी. सर्वोन बताते हैं कि आत्म-प्रभावकारिता के बारे में विचार किसी व्यक्ति के लिए तीन कारणों से महत्वपूर्ण हैं।

  • 1) स्वयं की प्रभावशीलता की धारणा सीधे निर्णयों, कार्यों और अनुभवों को प्रभावित करती है। जो लोग अपनी प्रभावशीलता पर संदेह करते हैं वे कठिनाइयों से बचने की कोशिश करते हैं, समस्याओं का सामना करने पर छोड़ देते हैं, और चिंता का अनुभव करते हैं;
  • 2) आत्म-प्रभावकारिता के बारे में विश्वास अन्य संज्ञानात्मक और भावनात्मक कारकों को प्रभावित करते हैं, जो बदले में उपलब्धि और व्यवहार के स्तर को प्रभावित करते हैं। स्वयं की प्रभावशीलता की धारणा परिणाम की अपेक्षाओं और लक्ष्यों के चुनाव को प्रभावित करती है। जो लोग अपनी प्रभावशीलता के प्रति आश्वस्त हैं, उनके दावे अधिक हैं, वे लक्ष्यों को प्राप्त करने में अधिक दृढ़ हैं। प्रभावशीलता की धारणाएँ कार्य-कारण को प्रभावित करती हैं। आत्म-प्रभावकारिता की मजबूत भावना वाले लोग परिणामों को स्थिर, नियंत्रित करने योग्य कारकों के लिए जिम्मेदार ठहराते हैं;
  • 3) आत्म-प्रभावकारिता की धारणा अन्य चर के प्रभाव में मध्यस्थता कर सकती है जो उपलब्धि के स्तर को बढ़ा सकती है। कौशल में महारत हासिल करने और ज्ञान प्राप्त करने से उपलब्धि का स्तर बढ़ जाता है, लेकिन केवल तभी जब कोई व्यक्ति अपनी क्षमताओं पर इतना संदेह न करे कि उसके लिए अपने ज्ञान को व्यवहार में लागू करना मुश्किल हो।

मैं एक। ज़िमन्या संभावित - वास्तविक, संज्ञानात्मक - व्यक्तिगत के आधार पर "योग्यता" और "योग्यता" की अवधारणाओं के बीच अंतर करती है। सक्षमता एक व्यक्ति की ज्ञान-आधारित, बौद्धिक और व्यक्तिगत रूप से वातानुकूलित सामाजिक-पेशेवर विशेषता, उसकी व्यक्तिगत गुणवत्ता के रूप में एक वास्तविक, गठित व्यक्तिगत गुण है। कुछ आंतरिक, छिपे हुए मनोवैज्ञानिक नियोप्लाज्म (ज्ञान, विचार, कार्यों के कार्यक्रम (एल्गोरिदम), मूल्यों और संबंधों की प्रणाली) के रूप में क्षमताएं मानव दक्षताओं में प्रकट होती हैं।

लेखक का मानना ​​​​है कि शिक्षा के परिणामस्वरूप कुछ समग्र सामाजिक-पेशेवर गुणवत्ता के रूप में योग्यता का गठन किया जाना चाहिए जो एक व्यक्ति को उत्पादन कार्यों को सफलतापूर्वक करने और अन्य लोगों के साथ बातचीत करने की अनुमति देता है।

योग्यता की विशिष्ट विशेषताएं:

  • ए) क्षमता ज्ञान और कौशल से व्यापक है, इसमें उन्हें शामिल किया गया है;
  • बी) क्षमता में इसके व्यवहारिक अभिव्यक्ति का भावनात्मक और स्वैच्छिक विनियमन शामिल है;
  • ग) इसके कार्यान्वयन के विषय के लिए सक्षमता की सामग्री महत्वपूर्ण है;
  • d) किसी व्यक्ति की गतिविधि, व्यवहार, क्षमता में एक सक्रिय अभिव्यक्ति होने के नाते, किसी भी स्थिति में इसके कार्यान्वयन की संभावना के रूप में जुटाने की तत्परता की विशेषता है।

उसी समय, क्षमता एक स्थिर घटना नहीं है, बल्कि एक गतिशील है। इसे जीवन भर बढ़ाया और बढ़ाया जा सकता है, हालांकि जिन कारकों पर यह निर्भर करता है उन्हें साहित्य में परिभाषित नहीं किया गया है: जैविक पूर्वापेक्षाएँ, और झुकाव के साथ संबंध, और किसी व्यक्ति के व्यक्तिगत गुणों का संकेत दिया जाता है।

ए.वी. सदकोवा आनुभविक रूप से दो प्रकार के पेशेवरों की पहचान करता है: वे जिन्हें कम करके आंका गया है और जो कम पेशेवर आत्म-सम्मान के साथ हैं, जिन्होंने अपनी पेशेवर गतिविधियों में दक्षता हासिल की है, लेकिन उनकी गतिविधि की शैली में भिन्नता है। यदि उच्च आत्म-सम्मान वाले पेशेवर, व्यावसायिकता की ऊंचाइयों तक पहुंचने पर, बाहरी कारकों (उदाहरण के लिए, अन्य लोगों की क्षमताओं, स्थितिजन्य अवसरों का उपयोग करके) द्वारा निर्देशित होते हैं, तो वे दूसरों के साथ अधिक आत्मविश्वास महसूस करते हैं, अपने अधीनस्थों पर उच्च मांग करते हैं; फिर कम आत्मसम्मान वाले पेशेवर, इसके विपरीत, व्यावसायिकता की ऊंचाइयों तक पहुंचने पर, व्यक्तिगत मानकों, आंतरिक संसाधनों द्वारा निर्देशित होते हैं, खुद पर उच्च मांग करते हैं, पेशेवर गतिविधि के अर्थ-निर्माण के उद्देश्य उनके लिए अधिक महत्वपूर्ण होते हैं, वे पाते हैं आत्म-सम्मान "मैं एक आदर्श हूँ" और "मैं - स्वयं" के बीच एक बड़ी विसंगति अक्सर स्वयं से असंतुष्ट होती है। ए.वी. सदकोवा का मानना ​​​​है कि स्वयं के साथ आंतरिक असंतोष और जो हासिल किया गया है वह आत्म-संतुष्टि की तुलना में आत्म-विकास में अधिक प्रभावी कारक है।

क्षमता में शामिल हैं, एस. पेरी के अनुसार [देखें 114], समान ज्ञान, कौशल और दृष्टिकोण (विश्वास प्रणाली) का एक सेट जिसे एक कर्मचारी को सफलतापूर्वक अपना काम करने की आवश्यकता होती है, सफल नौकरी प्रदर्शन से जुड़ा होता है, जिसे स्थापित मानकों के अनुसार मापा जा सकता है, प्रशिक्षण और विकास के माध्यम से सुधार किया जा सकता है। व्यक्तिगत पद, विचार प्रेरक तत्व नहीं हैं। एस पेरी का मानना ​​​​है कि कर्मचारियों की मान्यताओं और कंपनी की संगठनात्मक संस्कृति के औपचारिक और अनौपचारिक तत्वों को "क्षमता" की परिभाषा में शामिल किया जाना चाहिए, इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए कि "क्षमता" की अवधारणा के इन घटकों को किया जा सकता है कर्मचारी प्रशिक्षण और विकास के माध्यम से बदला गया।

योग्यता क्षमताओं और प्रेरणा से जुड़ी है। एक उदाहरण जे. रेवेन और पी. मुचिंस्की द्वारा प्रस्तावित योग्यता संरचना है।

शब्द "क्षमता घटक" जे। रेवेन लोगों की उन विशेषताओं और क्षमताओं को संदर्भित करता है जो उन्हें व्यक्तिगत रूप से महत्वपूर्ण लक्ष्यों को प्राप्त करने की अनुमति देते हैं - इन लक्ष्यों की प्रकृति और सामाजिक संरचना जिसमें ये लोग रहते हैं और काम करते हैं।

क्षमता में क्षमता और आंतरिक प्रेरणा शामिल है।

जे रेवेन दक्षताओं की निम्नलिखित सूची प्रदान करता है:

  • - एक विशिष्ट लक्ष्य के संबंध में मूल्यों और दृष्टिकोण की स्पष्ट समझ की प्रवृत्ति;
  • - उनकी गतिविधियों को नियंत्रित करने की प्रवृत्ति;
  • - गतिविधि की प्रक्रिया में भावनाओं की भागीदारी;
  • - स्वतंत्र रूप से सीखने की इच्छा और क्षमता;
  • - प्रतिक्रिया की खोज और उपयोग;
  • - आत्मविश्वास (सामान्यीकृत और स्थानीय दोनों हो सकता है, 1-2 महत्वपूर्ण लक्ष्यों की उपलब्धि से सीमित);
  • - आत्म - संयम;
  • - अनुकूलनशीलता: लाचारी की भावना की कमी;
  • - भविष्य के बारे में सोचने की प्रवृत्ति; अमूर्त करने की आदत;
  • - लक्ष्यों की प्राप्ति से जुड़ी समस्याओं पर ध्यान देना;
  • - सोच की स्वतंत्रता, मौलिकता;
  • - महत्वपूर्ण सोच;
  • - जटिल मुद्दों को हल करने की इच्छा;
  • - विवादास्पद और परेशान करने वाली किसी भी चीज़ पर काम करने की इच्छा;
  • - अध्ययन वातावरणइसकी क्षमताओं और संसाधनों की पहचान करने के लिए;
  • - व्यक्तिपरक आकलन पर भरोसा करने और मध्यम जोखिम लेने की इच्छा;
  • - भाग्यवाद की कमी;
  • - लक्ष्य प्राप्त करने के लिए नए विचारों और नवाचारों का उपयोग करने की तत्परता;
  • - नवाचारों का उपयोग करने का ज्ञान;
  • - नवाचारों के प्रति समाज के परोपकारी रवैये में विश्वास;
  • - आपसी लाभ और परिप्रेक्ष्य की चौड़ाई के लिए सेटिंग;
  • - दृढ़ता;
  • - संसाधन उपयोग;
  • - आत्मविश्वास;
  • - व्यवहार के वांछनीय तरीकों के संकेतक के रूप में नियमों के प्रति दृष्टिकोण;
  • - सही निर्णय लेने की क्षमता;
  • - निजी जिम्मेदारी;
  • - लक्ष्य प्राप्त करने के लिए एक साथ काम करने की क्षमता;
  • - लक्ष्य प्राप्त करने के लिए अन्य लोगों को एक साथ काम करने के लिए प्रोत्साहित करने की क्षमता;
  • - अन्य लोगों को सुनने और उनकी बातों को ध्यान में रखने की क्षमता;
  • - कर्मचारियों की व्यक्तिगत क्षमता के व्यक्तिपरक मूल्यांकन की इच्छा;
  • - अन्य लोगों को स्वतंत्र निर्णय लेने की अनुमति देने की तत्परता;
  • - संघर्षों को हल करने और असहमति को कम करने की क्षमता;
  • - अधीनस्थ के रूप में प्रभावी ढंग से काम करने की क्षमता;
  • - दूसरों की विभिन्न जीवन शैली के प्रति सहिष्णुता;
  • - बहुलवादी राजनीति की समझ;
  • - संगठनात्मक और सामाजिक नियोजन में संलग्न होने की इच्छा।

व्यक्तिगत गुणों, मूल्य अभिविन्यास और विभिन्न प्रकार की क्षमता से युक्त एक बहुत ही विविध सूची: पेशेवर, संचार, साथ ही पेशेवर कर्तव्यों का प्रदर्शन।

पी। मुचिंस्की के अनुसार, क्षमता को लोगों की एक विशेषता या गुणवत्ता के रूप में माना जाता है, जिसकी अभिव्यक्ति कंपनी अपने कर्मचारियों में देखना चाहेगी। पारंपरिक नौकरी विश्लेषण के दृष्टिकोण से, योग्यता सबसे महत्वपूर्ण ज्ञान, कौशल, योग्यता और अन्य गुण हैं। योग्यता मॉडलिंग क्षमताओं के एक समूह की पहचान है जिसे एक संगठन अपने कर्मचारियों में देखना चाहेगा।

Acmeology में, कुछ सामान्य प्रकार की क्षमता को प्रतिष्ठित किया जाता है जो किसी व्यक्ति के लिए आवश्यक हैं, पेशे की परवाह किए बिना, पेशेवर रूप से महत्वपूर्ण गुणों और पेशेवर व्यवहार के प्रकारों का जिक्र करते हुए। फिर:

  • - विशेष क्षमता - उत्पादन प्रक्रियाओं की योजना बनाने की क्षमता, कार्यालय उपकरण, प्रलेखन के साथ काम करने की क्षमता;
  • - व्यक्तिगत - अपनी कार्य गतिविधियों की योजना बनाने, नियंत्रित करने और विनियमित करने की क्षमता, स्वतंत्र रूप से निर्णय लेने, रचनात्मकता, आत्म-सीखने की क्षमता;
  • - व्यक्तिगत - उपलब्धि प्रेरणा, किसी के काम की गुणवत्ता के लिए प्रयास करना, आत्म-प्रेरणा, आत्मविश्वास, आशावाद;
  • - अत्यधिक - अचानक जटिल परिस्थितियों में काम करने की इच्छा।

मैं एक। शीतकालीन व्यावसायिकता के विकास के लिए सामाजिक-पेशेवर क्षमता को महत्वपूर्ण मानता है, जिसमें चार ब्लॉक शामिल हैं।

I. बुनियादी - बौद्धिक रूप से सहायक, जिसके अनुसार विश्वविद्यालय के स्नातक में निम्नलिखित मानसिक संचालन किए जाने चाहिए: विश्लेषण, संश्लेषण; तुलना, तुलना; व्यवस्थितकरण; निर्णय लेना; पूर्वानुमान; आगे रखे गए लक्ष्य के साथ कार्रवाई के परिणाम का सहसंबंध।

द्वितीय. व्यक्तिगत, जिसके भीतर स्नातक होना चाहिए: जिम्मेदारी; संगठन; उद्देश्यपूर्णता।

III. सामाजिक, जिसके अनुसार स्नातक को सक्षम होना चाहिए: सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण विचार के अनुसार अपने जीवन को व्यवस्थित करें स्वस्थ तरीकाजिंदगी; एक नागरिक के अधिकारों और दायित्वों द्वारा छात्रावास में निर्देशित होना; होने, संस्कृति, सामाजिक संपर्क के मूल्यों द्वारा उनके व्यवहार में निर्देशित होना; आत्म-विकास (आत्म-सुधार) की आशाजनक पंक्तियों का निर्माण और कार्यान्वयन; ज्ञान को प्राप्त करने की प्रक्रिया में एकीकृत करना और सामाजिक-पेशेवर समस्याओं को हल करने की प्रक्रिया में इसका उपयोग करना; सहयोग करें, लोगों का नेतृत्व करें और आज्ञा मानें; देशी और विदेशी भाषाओं में मौखिक और लिखित रूप से संवाद करें; एक गैर-मानक स्थिति में समाधान खोजें; सामाजिक और व्यावसायिक समस्याओं के रचनात्मक समाधान खोजें; सूचना प्राप्त करना, संग्रहीत करना, संसाधित करना, वितरित करना और बदलना।

चतुर्थ। पेशेवर - स्नातक विशेषता में पेशेवर समस्याओं को हल करने में सक्षम होना चाहिए।

रिफ्लेक्टिव क्षमता की अवधारणा काफी नई है, जिसे "एक व्यक्ति के पेशेवर गुण के रूप में परिभाषित किया गया है जो रिफ्लेक्सिव प्रक्रियाओं के सबसे प्रभावी और पर्याप्त कार्यान्वयन की अनुमति देता है, रिफ्लेक्सिव क्षमता का कार्यान्वयन, जो विकास और आत्म-विकास की प्रक्रिया को सुनिश्चित करता है, योगदान देता है। पेशेवर गतिविधि के लिए एक रचनात्मक दृष्टिकोण के लिए, इसकी अधिकतम दक्षता और प्रभावशीलता प्राप्त करना ”(पोलिशचुक ओ.ए., 1995)।

व्यक्ति की भावनात्मक क्षमता
अनुसंधान के विषय के रूप में

फ्रांत्सुज़ोवा ओ.ई.

ताम्बोव स्टेट यूनिवर्सिटी का नाम जी.आर. डेरझाविन

[ईमेल संरक्षित]

किसी व्यक्ति के संज्ञानात्मक विकास के सभी महत्व के साथ, उसका सामंजस्यपूर्ण गठन समाज के मूल्यों, आदर्शों और मानदंडों के अनुसार पर्यावरण के प्रति भावनात्मक दृष्टिकोण के बिना असंभव है। भावनाएँ - मानसिक प्रक्रियाओं और अवस्थाओं का एक विशेष वर्ग, जो वृत्ति, आवश्यकताओं, उद्देश्यों से जुड़ा होता है, प्रत्यक्ष अनुभव के रूप में व्यक्ति को उसके जीवन के कार्यान्वयन के लिए प्रभावित करने वाली घटनाओं और स्थितियों के महत्व को दर्शाता है।

भावनाओं का एक महत्वपूर्ण कार्य मानव व्यवहार का नियमन है। एस.एल. रुबिनस्टीन ने जोर दिया कि भावनाओं के बिना, एक भी सक्रिय कदम नहीं, एक भी निर्णय अकल्पनीय नहीं है। जो भी घटनाएँ और परिस्थितियाँ किसी व्यक्ति के जीवन को निर्धारित करती हैं, उसके सभी विशिष्ट कार्य और कार्य उन आंतरिक, मनोवैज्ञानिक रूप से प्रभावी भावनात्मक घटनाओं के प्रभाव में किए जाते हैं जो पर्यावरण के प्रभाव में उत्पन्न, अपवर्तित और मजबूत होते हैं। भावनाओं के मुख्य कार्यों में से एक यह है कि उनकी मदद से हम एक-दूसरे को बेहतर ढंग से समझ सकते हैं, और भाषण का उपयोग किए बिना किसी अन्य व्यक्ति की स्थिति का न्याय कर सकते हैं। लोग संस्कृतियों, राष्ट्रीयताओं और अन्य मतभेदों की परवाह किए बिना एक-दूसरे की भावनात्मक स्थिति को पहचान सकते हैं।

वर्तमान में, मनोविज्ञान में, "भावनात्मक बुद्धि" जैसी अवधारणा का सक्रिय रूप से उपयोग किया जा रहा है, जिसे किसी व्यक्ति की अपनी और अन्य लोगों की भावनाओं को समझने, मूल्यांकन करने और समझने, उन्हें प्रबंधित करने की क्षमता की समग्रता के रूप में समझा जाता है। या दूसरे शब्दों में, यह एक व्यक्ति की भावनात्मक जानकारी के साथ काम करने की क्षमता है, जो कि हम भावनाओं की मदद से प्राप्त या संचारित करते हैं। भावनात्मक रूप से बुद्धिमान लोग खुद को अच्छी तरह से प्रबंधित कर सकते हैं और दूसरों के साथ प्रभावी ढंग से बातचीत कर सकते हैं।

"भावनात्मक बुद्धि" की अवधारणा में मौलिक रूप से नया क्या है? उत्तर आंशिक रूप से "भावनात्मक" और "खुफिया" शब्दों के संयोजन में पाया जा सकता है। इसका तात्पर्य है: उन्हें महसूस करने और महसूस करने के लिए अपनी भावनाओं में खुद को विसर्जित करने की क्षमता, और भावनाओं का तर्कसंगत विश्लेषण करने और इस विश्लेषण के आधार पर निर्णय लेने की आवश्यकता। भावनाओं में सूचना की एक महत्वपूर्ण परत होती है, जिसके उपयोग से व्यक्ति अधिक प्रभावी ढंग से कार्य कर सकता है।

अभ्यास से पता चलता है कि जो लोग एक महत्वपूर्ण क्षण में खुद को एक साथ खींचने में सक्षम होते हैं और क्रोध, जलन या निराशा के आगे नहीं झुकते हैं, वे जीवन में सबसे बड़ी सफलता प्राप्त करते हैं। दिलचस्प बात यह है कि यदि किसी व्यक्ति में ऐसे गुण विकसित हो गए हैं, तो वे सभी जीवन स्थितियों पर लागू होते हैं, न कि केवल कार्य से संबंधित क्षेत्र पर।

अमेरिकी मनोवैज्ञानिक डी। गोलेमैन ने इस बात पर जोर दिया कि भावनात्मक बुद्धिमत्ता किसी व्यक्ति के व्यक्तित्व के विकास में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है, और इस शब्द का प्रस्ताव दिया - EQ (बुद्धि का भावनात्मक संकेतक - EQ गुणांक)। वैज्ञानिक ने समझाया कि अपनी भावनाओं पर नियंत्रण और अन्य लोगों की भावनाओं को सही ढंग से समझने की क्षमता तार्किक रूप से सोचने की क्षमता से अधिक सटीक रूप से बुद्धि की विशेषता है।

EQ एक विशेष पैरामीटर है जो सामान्य संदर्भ में किसी की "भावनात्मकता" से संबंधित नहीं है। एक भावनात्मक स्वभाव वाले व्यक्ति का ईक्यू कम हो सकता है, जो उसकी भावनाओं को पहचानने और उन्हें प्रबंधित करने में असमर्थता से जुड़ा है। साथ ही, एक शांत, संतुलित व्यक्ति उच्च स्तर की भावनात्मक बुद्धिमत्ता का प्रदर्शन कर सकता है।

अमेरिकी मनोवैज्ञानिक मेयर और सालोवी के शोध के परिणामों के अनुसार, "उच्च स्तर के ईक्यू वाले लोग कुछ क्षेत्रों में तेजी से प्रगति करने में सक्षम हैं और अधिक कुशल उपयोगउनकी क्षमताएं।" यद्यपि भावनाओं और बुद्धि का आमतौर पर विरोध किया जाता है, वास्तव में वे परस्पर जुड़े हुए हैं, आपस में जुड़े हुए हैं और अक्सर निकट से बातचीत करते हैं। और जीवन के कई क्षेत्रों में एक व्यक्ति की सफलता सीधे इस बातचीत की सफलता पर निर्भर करती है।

आधुनिक शिक्षक का व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकास आत्म-ज्ञान के बिना असंभव है, जो भावनात्मक अनुभवों से निकटता से संबंधित है। अपनी भावनाओं को प्रबंधित करना और दूसरों की भावनाओं को समझना सफल शैक्षणिक बातचीत के लिए आवश्यक सबसे महत्वपूर्ण गुण हैं। भावनात्मक बुद्धिमत्ता शिक्षक को प्रत्येक छात्र को अपनी भावनाओं, विचारों, विचारों, जरूरतों, क्षमताओं और सपनों के साथ एक संपूर्ण व्यक्ति के रूप में व्यवहार करने की अनुमति देती है। यह भावनात्मक बुद्धिमत्ता है जो शिक्षक को प्रत्येक छात्र के उच्च आत्म-सम्मान को विकसित करने और बनाए रखने में मदद करती है, साथ ही विश्वास और सम्मान का माहौल बनाती है।

भावनात्मक बुद्धिमत्ता की अवधारणा से निकटता से संबंधित है की अवधारणा एमसामाजिक क्षमता,जो उस पर आधारित है। भावी शिक्षक को भावनाओं से संबंधित विशिष्ट दक्षताओं में प्रशिक्षित करने के लिए एक निश्चित स्तर की भावनात्मक बुद्धिमत्ता आवश्यक है। उदाहरण के लिए, स्पष्ट रूप से पहचानने की क्षमता कि कोई अन्य व्यक्ति (छात्र) कैसा महसूस कर रहा है, अन्य लोगों को प्रभावित करने और प्रेरित करने की क्षमता जैसी दक्षताओं को विकसित करने का अवसर प्रदान करता है। जो लोग अपनी भावनाओं को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने में सक्षम होते हैं वे पहल और संकट में काम करने की क्षमता जैसी दक्षताओं को अधिक आसानी से विकसित करते हैं। यह भावनात्मक दक्षताओं का विश्लेषण है जो व्यावहारिक गतिविधियों में सफलता की भविष्यवाणी करने के लिए आवश्यक है। इस प्रकार, यह कहा जा सकता है कि यदि भावनात्मक बुद्धिमत्ता एक क्षमता है, तो भावनात्मक क्षमता बल्कि एक ऐसा कौशल है जिसे बनाया और विकसित किया जा सकता है।

भावनात्मक क्षमता की समस्या एक आधुनिक शिक्षक के व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकास के लिए प्रासंगिक सबसे महत्वपूर्ण मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक समस्याओं में से एक है। भावनात्मक क्षमता- यह किसी विशेष स्थिति में सबसे प्रभावी व्यवहार चुनने के लिए किसी की भावनाओं और संचार साथी की भावनाओं से अवगत होने, उनका विश्लेषण करने और उन्हें प्रबंधित करने की क्षमता है।

भावनात्मक क्षमता के विकसित कौशल शिक्षक को उनकी भावनाओं और प्रशिक्षुओं की भावनाओं को एक प्रबंधकीय संसाधन के रूप में मानने की अनुमति देते हैं और इसके कारण, उनकी गतिविधियों की दक्षता में वृद्धि करते हैं।

भावनात्मक क्षमता के मुख्य घटकों की पहचान करना संभव है :

    आत्म-जागरूकता;

    आत्म - संयम

  • संबंध कौशल।

आत्म जागरूकताभावनात्मक क्षमता का मुख्य तत्व है। उच्च स्तर की आत्म-जागरूकता वाला व्यक्ति अपनी ताकत और कमजोरियों को जानता है और अपनी भावनाओं से अवगत होना जानता है। आत्म-जागरूकता का अर्थ है अपनी, अपनी आवश्यकताओं और प्रेरणाओं की गहरी समझ।

आत्म - संयमआत्मज्ञान का परिणाम है। एक व्यक्ति जिसे इस विशेषता की विशेषता है, न केवल "खुद को जानता था", बल्कि खुद को और अपनी भावनाओं को नियंत्रित करना भी सीखता है। आखिरकार, इस तथ्य के बावजूद कि हमारी भावनाएं जैविक आवेगों से प्रेरित होती हैं, हम उन्हें अच्छी तरह से नियंत्रित कर सकते हैं। आत्म-नियमन भावनात्मक क्षमता का एक महत्वपूर्ण घटक है। यह लोगों को "उनकी भावनाओं के कैदी" नहीं होने देता है। ऐसे लोग हमेशा न केवल अपनी भावनाओं पर अंकुश लगाने में सक्षम होंगे, बल्कि उन्हें एक उपयोगी दिशा में निर्देशित करने में भी सक्षम होंगे।

यदि भावनात्मक क्षमता के पहले दो घटक स्व-प्रबंधन कौशल हैं, तो अगले दो - सहानुभूति और सामाजिकता (संबंध कौशल) - किसी व्यक्ति की दूसरों के साथ संबंधों को प्रबंधित करने की क्षमता को संदर्भित करते हैं।

अन्य लोगों के साथ सफल बातचीत असंभव है सहानुभूति के बिना. यह निर्णय लेने की प्रक्रिया में दूसरों की भावनाओं और भावनाओं को ध्यान में रखते हुए खुद को दूसरे के स्थान पर रखने की क्षमता है।

सुजनता- क्षमता इतनी सरल नहीं है, क्योंकि यह केवल मित्रता नहीं है, बल्कि एक विशिष्ट लक्ष्य के साथ मित्रता है: लोगों को वांछित दिशा में ले जाना। यह अन्य लोगों के साथ इस तरह से संबंध बनाने की क्षमता है जो दोनों पक्षों के लिए फायदेमंद हो।

विकसित भावनात्मक क्षमता एक अच्छे शिक्षक या नेता का सबसे महत्वपूर्ण गुण है। यदि किसी व्यक्ति का IQ उच्च है, लेकिन उसका EQ बहुत कम है, तो उसके सफल शिक्षक या प्रबंधक होने की संभावना नहीं है। आखिरकार, एक शिक्षक या नेता के काम में संचार होता है, जिसकी सफलता सीधे भावनात्मक बुद्धि के गुणांक पर निर्भर करती है, जिस पर भावनात्मक क्षमता आधारित होती है।

भावनात्मक क्षमता के क्षेत्र में अमेरिका और यूरोप में शोध के आंकड़े बताते हैं कि भावनाओं को प्रबंधित करना एक ऐसा कौशल है जिसे एक व्यक्ति के जीवन भर हासिल और विकसित किया जा सकता है! अपनी भावनाओं को पहचानना EQ को विकसित करने का पहला कदम है। अक्सर एक व्यक्ति को अपनी भावनाओं का शब्दों में वर्णन करना मुश्किल लगता है जो वह अनुभव करता है। सैकड़ों भावनाएं हैं, प्रत्येक में तीव्रता के कई स्तर हैं, इसलिए भावनात्मक रूप से जागरूक होना कोई आसान काम नहीं है। एक व्यक्ति जितना अधिक स्पष्ट रूप से अपनी प्रत्येक भावना को परिभाषित करना सीखता है, उसके अपने व्यवहार को प्रबंधित करने की संभावनाएं उतनी ही व्यापक होंगी।

इस क्षमता का विकास एक कठिन काम है, लेकिन यह वह कार्य है जो सबसे बड़ा परिणाम देता है, यह वह है जो व्यक्तिगत प्रभावशीलता को बढ़ाता है। भावनात्मक क्षमता के विकास के लिए उपकरण किताबें, प्रशिक्षण, कोचिंग हैं। लेकिन यह भी याद रखने योग्य है कि भावनात्मक लचीलेपन की उच्च दर कभी भी पेशेवर क्षमता या सभी पेशेवरों और विपक्षों को तौलने और वस्तुनिष्ठ निष्कर्ष निकालने की क्षमता को प्रतिस्थापित नहीं करेगी। एम. रेनॉल्ड्स के अनुसार, "भावनात्मक क्षमता का विकास एक व्यक्ति को अधिक पेशेवर और एक पेशेवर को अधिक मानवीय बनाता है।"

इस प्रकार, मनोविज्ञान और शिक्षाशास्त्र दोनों की ओर से व्यक्ति की भावनात्मक क्षमता की समस्या पर बहुत ध्यान दिया जाता है, क्योंकि वर्तमान में इस क्षमता का महत्व, विशेष रूप से शिक्षा में, काफी बढ़ रहा है।

साहित्य

1. रुबिनशेटिन एस.एल. मानसिक रूप से मंद छात्र का मनोविज्ञान। एम।, 1986।

2. गोलेमैन डी। भावनात्मक बुद्धि। एम।, 2009।

4. रेनॉल्ड्स एम। कोचिंग: भावनात्मक क्षमता। एम।, 2003।

सैद्धांतिक अध्ययन

यूडीसी 130.3:316.6:378 बीबीके 53

एक व्यक्ति की सामाजिक क्षमता: सार, संरचना, मानदंड और महत्व

एस. जेड. गोंचारोव

मुख्य शब्द: क्षमता, सामाजिक क्षमता, संस्कृति, सांस्कृतिक पूंजी, मानवीय शिक्षा, आध्यात्मिकता, मूल्य, रचनात्मकता, व्यक्तित्व।

सारांश: किसी व्यक्ति की सामाजिक क्षमता एक व्यक्ति का एकीकृत सामाजिक गुण है, जिसमें सामाजिक वास्तविकता की स्पष्ट मूल्य समझ, कार्रवाई के लिए एक मार्गदर्शक के रूप में विशिष्ट सामाजिक ज्ञान, आत्मनिर्णय के लिए एक व्यक्तिपरक क्षमता, स्वशासन और शासन शामिल है- बनाना; संस्कृति, नैतिकता और कानून के उचित स्तर के अनुसार जीवन के मुख्य क्षेत्रों (सामाजिक संस्थानों, मानदंडों और संबंधों की प्रणाली में) में सामाजिक प्रौद्योगिकियों को लागू करने की क्षमता।

सामान्य और विशेष प्रकृति की कई परिस्थितियों के कारण सामाजिक क्षमता का मुद्दा प्रासंगिक है। मानव पूंजी के बढ़ते प्रभाव के साथ, विशेषज्ञों की शिक्षा और प्रशिक्षण का महत्व बढ़ जाता है। रूस की शैक्षिक नीति, जैसा कि 2010 तक की अवधि के लिए रूसी शिक्षा के आधुनिकीकरण के लिए अवधारणा में उल्लेख किया गया है, न केवल राष्ट्रीय हितों को ध्यान में रखता है, बल्कि विश्व विकास में सामान्य रुझान जो शिक्षा प्रणाली को प्रभावित करता है, विशेष रूप से:

राजनीतिक और सामाजिक पसंद के अवसरों का विस्तार, जिससे इस तरह के चुनाव के लिए नागरिकों की तत्परता के स्तर को बढ़ाना आवश्यक हो जाता है;

इंटरकल्चरल इंटरैक्शन के पैमाने का एक महत्वपूर्ण विस्तार, जिसके संबंध में सामाजिकता और सहिष्णुता के कारकों का विशेष महत्व है;

मानव पूंजी की बढ़ती भूमिका, जो विकसित देशों में राष्ट्रीय धन का 70-80% बनाती है, जो बदले में, युवाओं और वयस्कों दोनों के लिए शिक्षा के गहन, व्यापक विकास को निर्धारित करती है।

राजनीतिक और सामाजिक पसंद की क्षमता, संचार कौशल और सहिष्णुता, शिक्षा के विकास को आगे बढ़ाते हुए व्यक्ति की सामाजिक क्षमता का अनुमान लगाते हैं। लेकिन, सैद्धांतिक दृष्टिकोण से, मुख्य बात, हमारी राय में, मानव पूंजी की अवधारणा है।

लैटिन में "राजधानी" का अर्थ है "मुख्य"। अर्थशास्त्र में, पूंजी को एक निश्चित आर्थिक संबंध के रूप में समझा जाता है, जिसे संचलन के माध्यम से उत्पादन के आधार पर एक स्व-बढ़ते मूल्य के रूप में व्यक्त किया जाता है: अर्थात पूंजी को विशुद्ध रूप से भौतिक रूप में समझा जाता है, जिसके पीछे मानवीय आयाम छिपा होता है। मार्क्स के बाद पूंजी की मानवीय सामग्री को सांस्कृतिक नृविज्ञान और नृविज्ञान के विशेषज्ञों द्वारा फिर से खोजा गया था, जो कि पुरातन समाजों के उदाहरण का उपयोग करके अपने शुद्धतम रूप में समाज के गठन की खोज करता है जो बाजार संबंधों को नहीं जानते हैं। उन्होंने सामूहिक प्रतीकात्मक पूंजी की अवधारणा को पेश किया और साबित किया कि वास्तव में मानवीय संबंध मानव समाज का निर्माण करते हैं। ऐसा समाज लोगों की आध्यात्मिक संपत्ति के आधार पर बनता है - "वे मूल्य जो उन्हें बिना किसी जबरदस्ती के एकजुट करते हैं और जिनकी वे एक साथ रक्षा करने के लिए तैयार हैं"; सामूहिक स्मृति, मॉडल के रूप में नायकों के कार्यों के साथ-साथ आदत के रूप में "सामूहिक स्मृति के उपदेशों के साथ मानव प्रथाओं के सामंजस्य का एक तरीका जो एक ओर सांस्कृतिक आदर्श बन गए हैं, और दूसरी ओर सामूहिक लक्ष्य और परियोजनाएं" . एएस पैनारिन ने प्रतीकात्मक पूंजी को "सामाजिक रूप से संगठित आध्यात्मिकता, मानव सामाजिक एकजुटता के एक उपकरण के रूप में कार्य करने" के रूप में बहुत सटीक रूप से परिभाषित किया। मानव पूंजी सांस्कृतिक रूप से विकसित मानव उत्पादक शक्तियों के रूप में प्रतीकात्मक पूंजी का एक जीवित, व्यक्तिगत या व्यक्तिपरक अस्तित्व है, जिसकी बदौलत लोग लोगों के रूप में उत्पादन करना शुरू करते हैं - न केवल सीमेंट, स्टील या लाभ का उत्पादन करने के लिए, बल्कि सांस्कृतिक रूप से संपूर्णता को पुन: पेश करने के लिए मानव व्यक्तिपरकता की सभी समृद्धि में उनका जीवन। इस "सांस्कृतिक अर्थव्यवस्था" के भीतर बाहरी रवैया"अन्य" (वस्तु) के लिए, विषय वस्तु में अंकित मानव उत्पादक और रचनात्मक शक्तियों के लिए खुद के लिए एक आंतरिक संबंध मानता है। "एक व्यक्ति अपने आप को अपनी वस्तु में केवल तभी खोता है जब यह वस्तु उसके लिए एक मानवीय वस्तु या वस्तु बन जाती है। यह तभी संभव है जब यह वस्तु उसके लिए एक सामाजिक वस्तु बन जाए, वह स्वयं अपने लिए एक सामाजिक प्राणी बन जाए, और समाज उसके लिए इस वस्तु का सार बन जाए। इसलिए, "मनुष्य एक स्व-निर्देशित (seb&gvuh) प्राणी है। उसकी आंख, उसका कान, आदि स्व-निर्देशित हैं; उसकी प्रत्येक आवश्यक शक्ति उसके अंदर आत्म-प्रयास करने की संपत्ति रखती है। दूसरे के साथ संबंध वस्तु द्वारा अभी भी पकड़ी गई चेतना का दृष्टिकोण है। स्वयं के प्रति दृष्टिकोण आत्म-चेतना की स्थिति है जो विषय में स्वयं को नहीं खोती है। जैसे पूंजी के लिए

अर्थव्यवस्था की वास्तविक श्रेणी (डी - टी - डी"), सांस्कृतिक (प्रतीकात्मक) पूंजी सांस्कृतिक नृविज्ञान की एक श्रेणी के रूप में छिपी हुई है, मानव संबंध और मानव समुदाय को व्यक्त करती है। उद्योग के रूप में, धन की संपूर्ण उद्देश्य दुनिया एक "खुली किताब" है "मानव आवश्यक शक्तियों की, उनकी वस्तुनिष्ठ अभिव्यक्ति हमारी राय में, कुल वस्तुकरण (शब्द-वस्तु से) और पूंजीकरण के गतिरोध से बाहर निकलने का रास्ता सांस्कृतिक पूंजी की ओर भी शिक्षा का उन्मुखीकरण है।

दूसरे, सामाजिक व्यवस्थाएं "संवेदी-अतिसंवेदनशील" हैं। संवेदी धारणा को इस वास्तविकता का केवल बाहरी, वस्तुनिष्ठ रूप से निश्चित पक्ष दिया जाता है। लोगों के बीच संबंधों के रूप में इसका सार धारणा को नहीं दिया जाता है। संबंधों के लिए अमूर्तता की शक्ति से "केवल विचारों में" समझा जाता है। धारणा केवल संबंधों के वाहक से संबंधित है। इस प्रकार, राज्य नागरिकों की संगठित आम इच्छा है, जिसका प्रतिनिधित्व अधिकारियों और नागरिकों में किया जाता है। ऐसी वसीयत राज्य का सार है, और न तो "सूक्ष्मदर्शी" और न ही "रासायनिक अभिकर्मक" इसकी समझ में मदद करेंगे। यहां आपको सोचने की उचित शक्ति की आवश्यकता है, जिसे वर्षों से लाया गया है। इसके अलावा, सामाजिक वास्तविकता स्वयं में परिलक्षित होती है, इसमें "स्वयं के लिए" होता है, अर्थात, यह चेतना के निर्देशन और नियामक कार्य के माध्यम से कार्य करता है, जिसके लिए समग्र और चिंतनशील सोच, सामान्य रूप से ऐसी वास्तविकता में अभिविन्यास के लिए सामाजिक क्षमता की आवश्यकता होती है।

तीसरा, विशेषज्ञों के प्रशिक्षण की एकतरफाता इस तथ्य में निहित है कि "मनुष्य - पेशा" और "आदमी - प्रौद्योगिकी" के संबंध पर जोर दिया जाता है। साथ ही, "मैन-मैन" संबंध की निर्णायक भूमिका, जो लोगों के जीवन के गैर-पेशेवर क्षेत्रों में भी महत्वपूर्ण है, छूट जाती है।

चौथा, रूस में सार्वजनिक चेतना इंजीनियरिंग और प्रौद्योगिकी की घटना को समझने में अपर्याप्त स्पष्टता की विशेषता है। वे आमतौर पर भौतिक सिद्धांत तक कम हो जाते हैं। प्रौद्योगिकी लक्ष्यों की प्राप्ति के लिए मानव इच्छा का एक कृत्रिम अंग है। प्रौद्योगिकी "लोगों-प्रौद्योगिकी" की एक प्रणाली है, जिसे एक परिचालन-प्रक्रियात्मक स्थिति में एक परिचालन क्षेत्र के रूप में लिया जाता है, जहां समय पर होने वाले वास्तविक संचालन और अंतरिक्ष में ऑब्जेक्ट किए गए संचालन परस्पर क्रिया करते हैं। मनुष्य के लिए, प्रौद्योगिकी कुछ और नहीं है, बल्कि "उसका दूसरा" है। प्रौद्योगिकी लोगों के एक दूसरे और प्रकृति के साथ सक्रिय संबंधों को व्यक्त करती है। तकनीक, तकनीक की तरह, सामग्री (प्रकृति को संसाधित करने के लिए), सामाजिक (लोगों द्वारा लोगों को संसाधित करने के लिए) और बौद्धिक (अर्थ प्रसंस्करण के लिए, आदर्श वास्तविकता) है। सामाजिक प्रौद्योगिकी (सामाजिक संगठन), सामग्री के विपरीत, गैर-भौतिक है, यह लोगों के बीच संबंधों से, ऐसे संबंधों के समन्वय और अधीनता से बनाई गई है, और एक उपयुक्त प्रणाली द्वारा लोगों के दिमाग में प्रतिनिधित्व किया जाता है।

मूल्य। इसे बाह्य इन्द्रियों द्वारा अनुभव नहीं किया जा सकता। उदाहरण के लिए, राज्य आम जीवन के लिए नागरिकों की सामान्य इच्छा का एक संगठन है। यह सामान्य इच्छा संविधान और कानून की पूरी बाद की प्रणाली द्वारा नियंत्रित होती है। जैसे, राज्य लोगों के बीच संबंधों की एक प्रणाली है, जो नागरिकों, अधिकारियों के कर्तव्यों और अधिकारों द्वारा निर्देशित होती है; यह अतिसूक्ष्म है और केवल चेतना द्वारा ही समझा जाता है। भवन, उपकरण, आधिकारिक वर्दी नागरिकों के बीच मानक रूप से संगठित संबंधों की केवल बाहरी अभिव्यक्ति है। राज्य कार्य कर सकता है यदि नागरिक सचेत रूप से अपने कर्तव्यों और अधिकारों के अनुसार कार्य करें; यह लोगों के प्रति "दृढ़ता से जागरूक", स्वैच्छिक वफादारी, नागरिकों के कानून की आज्ञाकारिता है। इसलिए, यह "जानवरों में मौजूद नहीं है" (अरस्तू)। बौद्धिक तकनीक (आध्यात्मिक श्रम के सभी तरीके) उच्चतम स्तर की तकनीक है। चूंकि केवल आध्यात्मिक श्रम के प्रतिनिधि ही सामाजिक और बौद्धिक तकनीक विकसित करते हैं, केवल वे ही इसे उपयुक्त बनाने और इस पर अपना एकाधिकार स्थापित करने में सक्षम होते हैं - शिक्षा, विज्ञान, कला, न्याय आदि पर संपूर्ण सामाजिक जीवन प्रक्रिया के प्रबंधन पर। इस तरह के आधार पर एकाधिकार, लोगों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा विषय नहीं, बल्कि सामाजिक प्रक्रियाओं का उद्देश्य है। इस प्रवृत्ति को कमजोर करने के लिए, विशेषज्ञों के उचित मानवीय और सामाजिक प्रशिक्षण के साथ सार्वभौमिक उच्च शिक्षा को लागू करना समीचीन है। सामाजिक प्रौद्योगिकी भौतिक प्रौद्योगिकी की तुलना में कहीं अधिक जटिल है। किसी व्यक्ति का जीवन सबसे पहले इस विशिष्ट तकनीक से जुड़ा होता है। और सामाजिक संबंधों और मानदंडों, संगठन और प्रबंधन की प्रणाली में एक विषय होने के लिए, नागरिकों के पास उचित मानवीय और सामाजिक प्रशिक्षण होना चाहिए। इस तरह का प्रशिक्षण हर नागरिक के लिए तकनीकी रूप से आवश्यक है, चाहे उसका पेशा कुछ भी हो। सवाल न केवल पेशेवर, बल्कि सामाजिक क्षमता के बारे में भी उठता है। पांचवां, जैसा कि उद्यमों के साथ आर्थिक अनुबंध कार्य के अनुभव से स्पष्ट है, बाद के प्रतिनिधियों ने युवा श्रमिकों में कई कमियों को नोट किया। यह आत्मनिर्णय, स्वतंत्र चुनाव और निर्णय लेने की एक अविकसित क्षमता है, एक सामान्य कारण और सामाजिक गैर-जिम्मेदारी के दृष्टिकोण से किसी के कार्यों का मूल्यांकन करने में असमर्थता; उच्च गुणवत्ता के साथ उत्पादन कर्तव्यों को निभाने की आवश्यकता की अस्पष्ट समझ, सामान्य हितों के बारे में व्यावसायिक संचार में कमजोर संचार, सामान्य समस्याओं को हल करने में दूसरों के प्रयासों में सहयोग करने में असमर्थता, सामान्य कारणों के प्रति उदासीनता के साथ व्यक्तिगत हितों पर ध्यान केंद्रित करना, सरलीकृत और कम करके आंका गया दावा . व्यक्तिगत और नागरिक जीवन के क्षेत्रों में - ये कमियां पेशेवर गतिविधि के बाहर खुद को और भी अधिक हद तक महसूस करती हैं। इन कमियों को एक निदान में कम किया जा सकता है - मूल्य चेतना की अनिश्चितता, अमूर्त सामाजिक ज्ञान, अस्पष्ट

विकृत व्यक्तिपरक गुण और जीवन के व्यक्तिगत, नागरिक और व्यावसायिक क्षेत्रों में सामाजिक प्रौद्योगिकियों को लागू करने के लिए उचित कौशल की कमी। विख्यात परिस्थितियाँ सामाजिक योग्यता को शिक्षित करने की प्रासंगिकता को निर्धारित करती हैं।

सामाजिक क्षमता की अवधारणा

लैटिन शब्द "प्रतिस्पर्धा" का अर्थ है "जानना", "सक्षम होना", "प्राप्त करना", "संगत" (4, पृष्ठ 256; 6, पृष्ठ 146)। शब्द "क्षमता" और "योग्यता" आमतौर पर कानून से जुड़े थे। सक्षमता को कानून द्वारा दी गई शक्तियों, कर्तव्यों और अधिकारों के रूप में समझा जाता है, एक राज्य निकाय या अधिकारी को अन्य नियामक अधिनियम, और सक्षमता का अभ्यास करने के लिए विषय की क्षमताओं और कौशल का पत्राचार है। सक्षमता कानून द्वारा अनुमत शक्ति का एक रूप है। योग्यता विषय का वास्तविक गुण है, जिसे वह बिना योग्यता के भी धारण कर सकता है। सामाजिक संस्थाओं और संबंधों की जटिलता और विशेषज्ञता के लिए अन्य व्यवसायों के संबंध में क्षमता की अवधारणा के विस्तार की आवश्यकता थी। यह पता चला कि एक शिक्षक, डॉक्टर, प्रबंधक, आदि की व्यावसायिक गतिविधियों में क्षमता महत्वपूर्ण है। व्यावसायिक क्षमता का अर्थ है एक कर्मचारी के ज्ञान, क्षमताओं और कौशल का उसके पेशेवर और आधिकारिक कर्तव्यऔर अधिकार। लेकिन अपने पेशे के बाहर एक कर्मचारी की अन्य सामाजिक स्थितियाँ भी होती हैं, जो किसी विशेष समुदाय से संबंधित होती हैं, चाहे वह परिवार हो, रिश्तेदारों और दोस्तों का एक समूह, सार्वजनिक संगठन, नागरिकता, एक राष्ट्र, आदि। ऐसी स्थितियाँ किसी व्यक्ति के लिए महत्वपूर्ण नहीं हैं। किसी पेशे से कम नहीं। एक ऐसी अवधारणा की आवश्यकता है जो संस्कृति, नैतिकता और कानून के उचित स्तर के अनुसार विषय के मूल्यों और ज्ञान, क्षमताओं और कौशल के पत्राचार को उसकी वास्तविक सामाजिक स्थिति के अनुरूप तय करे। रूपक "सामाजिक परिपक्वता" ने मांग की अवधारणा के रूप में कार्य किया। सामाजिक क्षमता के रूप में वांछित अवधारणा को स्पष्ट करने का कारण है। निर्णय "एक अच्छा व्यक्ति एक पेशा नहीं है" एक अप्रचलित तकनीकी सभ्यता के दृष्टिकोण को व्यक्त करता है, जिसमें लोग भौतिक-तकनीकी मानकों की सीमाओं के भीतर खुद को पुन: पेश करते हैं और आंशिक जीवन जीते हैं ("पेशे के व्हीलबारो" तक जंजीर) इसकी पूर्णता और अखंडता को खोने की लागत। के. मार्क्स ने "पेशेवर क्रेटिनिज्म" के फल के रूप में इस तरह के दृष्टिकोण को योग्य बनाया।

किसी व्यक्ति की सामाजिक क्षमता एक व्यक्ति का एक एकीकृत सामाजिक गुण है, जिसमें सामाजिक वास्तविकता की स्पष्ट मूल्य समझ, कार्रवाई के लिए एक मार्गदर्शक के रूप में विशिष्ट सामाजिक ज्ञान, आत्मनिर्णय के लिए एक व्यक्तिपरक क्षमता, स्व-सरकार और नियम-निर्माण शामिल है; सामाजिक प्रौद्योगिकियों को लागू करने की क्षमता

जीवन के मुख्य क्षेत्रों में (सामाजिक संस्थाओं, मानदंडों और संबंधों की व्यवस्था में) संस्कृति, नैतिकता और कानून के उचित स्तर के अनुसार।

सामाजिक क्षमता की संरचना

सामाजिक क्षमता की संरचना को इसके मुख्य घटकों और विभिन्न सामग्री स्तरों के रूप में समझा जाता है। सामाजिक क्षमता में निम्नलिखित संरचनात्मक घटक शामिल हैं: स्वयंसिद्ध - मुख्य जीवन मूल्यों के पदानुक्रम के रूप में; महामारी विज्ञान - सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण कार्यों के इष्टतम समाधान के लिए अन्य लोगों के साथ स्वयं (स्व-शिक्षा, आत्म-विकास) के साथ बातचीत करने के लिए आवश्यक सही सामाजिक ज्ञान; ऐसा ज्ञान पद्धतिगत, श्रेणीबद्ध, चिंतनशील और प्रक्षेपी सोच को मानता है; ऐसी सोच समग्र के प्रणालीगत कनेक्शन से संचालित होती है, जो विषय को निर्णय लेने की अनुमति देती है सामाजिक कार्यमौलिक रूप से, सामान्य तरीके से और विशेष परिस्थितियों को बदलने के संबंध में सामान्य समाधान को बदलने के लिए विभिन्न तरीकों से; व्यक्तिपरक - आत्मनिर्णय और स्वशासन, पहल और नियम बनाने के लिए तत्परता, सामाजिक वास्तविकता में स्वतंत्र रूप से नई कारण श्रृंखला उत्पन्न करने की क्षमता और जो स्वीकार और किया जाता है उसके लिए जिम्मेदार होना; व्यावहारिक (तकनीकी), जिसका अर्थ है सामाजिक मानदंडों, संस्थानों और संबंधों की प्रणाली में मानवीय और सामाजिक प्रौद्योगिकियों और संचार को लागू करने की क्षमता।

ये घटक संबंधित हैं इस अनुसार: मूल्य और ज्ञान मार्गदर्शक, नियामक और नियंत्रण कार्यों के रूप में कार्य करते हैं और सीधे कुछ कार्यों पर ध्यान केंद्रित करते हैं (विषय जानता है कि मूल्यों और ज्ञान के अनुसार क्या करना है); व्यक्तिपरक गुण सामाजिक क्षमता का व्यक्तिगत आधार बनाते हैं; व्यावहारिक घटक परिणामी है - सामाजिक वास्तविकता में विषय के परिचालन-व्यावहारिक समावेश की प्रभावशीलता इस पर निर्भर करती है।

सामाजिक क्षमता एक औपचारिक रूप से औपचारिक सामाजिक (जीवन, अस्तित्वगत) व्यक्तित्व पद्धति है। यह जानकारी नहीं है जो निर्णायक है, बल्कि मूल्यों और ज्ञान, नृविज्ञान और समाजशास्त्र के क्षेत्र में पद्धति है। इसकी विशिष्ट विशेषता मूल्यों और प्रौद्योगिकियों का संश्लेषण है। व्यक्तित्व की संरचना में, यह क्षमता मध्यम स्तर पर रहती है, ऊपरी, आध्यात्मिक और सैद्धांतिक को निचले, व्यावहारिक और कार्यात्मक के साथ जोड़ती है, सीधे रोजमर्रा की जिंदगी की सेवा करती है। मध्य स्तर के बिना, ऊपरी स्तर अमूर्त हो जाएगा, सामाजिक वास्तविकता से कट जाएगा, और निचला स्तर मूल्य-अंधा और पद्धतिगत रूप से अंधा हो जाएगा। सामाजिक योग्यता सपनों से नहीं, बल्कि कार्यों से, मूल्यों के अनुवाद से जुड़ी है।

आत्मनिर्णय और व्यावहारिक कार्रवाई की स्वैच्छिक प्रक्रिया में स्टी और ज्ञान। अत: इस क्षमता में इच्छा का विशेष महत्व है, अर्थात् मूल्यों और ज्ञान के अनुसार कर्म करने के लिए विषय की स्वयं को निर्धारित करने की क्षमता। मन प्रस्ताव करता है, लेकिन इच्छा पुष्टि करती है। पद्धति का अधिकार सोच में निहित है, जो किसी बाहरी वस्तु द्वारा पूरी तरह से अवशोषित नहीं होता है, बल्कि अपने कार्यों को एक वस्तु बनाता है और स्वयं निर्देशित हो जाता है। चिंतनशील सोच विषय को सीखी गई सामग्री से दूर जाने, इसे बाहर से देखने, कार्रवाई और संचार के लिए नए विकल्पों की एक परियोजना में बदलने की अनुमति देती है। सामाजिक क्षमता उस विषय में निहित है, जो सामाजिकता का "स्वयं के लिए" है, अर्थात, स्वयं पर निर्देशित सामाजिकता, स्व-निर्देशित, स्व-डिज़ाइन।

सामाजिक क्षमता की सामग्री में, इसके तीन स्तरों से जुड़ी विभिन्न सामग्रियों को अलग किया जा सकता है: व्यक्तिगत-व्यक्तिगत, सामाजिक और जीवन-भविष्य। यह, सबसे पहले, किसी व्यक्ति के शारीरिक, मानसिक और आध्यात्मिक जीवन से जुड़ी सामग्री है। इसमें स्वतंत्र रूप से मूल्यों का एक पदानुक्रम बनाने, निर्णायक रूप से, लगातार और व्यवस्थित रूप से सोचने, विचारों को व्यक्त करने की तकनीक में महारत हासिल करने, मानसिक आत्म-प्रबंधन, स्वास्थ्य प्रौद्योगिकियों की महारत और मनोवैज्ञानिक साक्षरता की क्षमता शामिल है। ऐसी सामग्री में सामान्य रूप से, व्यक्तिगत रूप से विकसित होने वाली प्रौद्योगिकियां शामिल होती हैं जो किसी व्यक्ति की शारीरिक, मानसिक और आध्यात्मिक शक्तियों का समर्थन और विकास करती हैं। यह, दूसरी बात, सामाजिक संस्थाओं, मानदंडों और संबंधों की प्रणाली में सामाजिक जीवन प्रक्रिया में किसी व्यक्ति के अस्तित्व से जुड़ी सामग्री है। इस तरह की सामग्री ट्रांससबजेक्टिव, सुपर-इंडिविजुअल है, इसका तात्पर्य सामाजिक वास्तविकता की विशिष्टता, सामाजिक संस्थानों के उद्देश्य, समाज के मुख्य क्षेत्रों, एक व्यक्ति, परिवार, टीम, मातृभूमि, कानून और राज्य होने के मूल्य आधारों की समझ है। राजनीति और अर्थव्यवस्था, श्रम और संपत्ति, पेशा और विशेषता। ; नागरिक जीवन में संचार, आर्थिक, कानूनी और अन्य प्रौद्योगिकियों को लागू करने की क्षमता। यदि पहले स्तर की सामग्री आंतरिक अनुभव से जुड़ी है, तो दूसरे स्तर की सामग्री बाहरी अनुभव से जुड़ी है। यह, तीसरा, वह सामग्री है जो किसी व्यक्ति के जीवन के समय में प्रकट होने से निर्धारित होती है: विषय की अपने जीवन के परिदृश्य को डिजाइन करने और अपने जीवन पथ की योजना बनाने की क्षमता। एक व्यक्ति अपने जीवन को तुरंत "क्लीन कॉपी" पर "लिखता है"। जीवन प्रक्रिया की अपरिवर्तनीयता नाटकीय है। जीवन-भविष्य के स्तर की सामग्री में मानव जीवन की मुख्य अवधियों की विशेषताओं, फायदे और नुकसान के बारे में ज्ञान शामिल है। यह एक युवा व्यक्ति को अपने सामाजिक-मानवशास्त्रीय "निर्देशांक" और उसकी क्षमताओं को समझने, मूल्यों और ज्ञान को अपने जीवन की परियोजना में संयोजित करने, उन्हें एक अर्थपूर्ण जीवन अभिविन्यास के बारे में सूचित करने और खुद को एक जिम्मेदार व्यक्ति के रूप में महसूस करने की अनुमति देता है।

अपने भाग्य के निर्माता, अपने जीवन को गतिशीलता में समझने के लिए, न कि बड़ों की देखभाल में लापरवाही में स्थिर रहने के रूप में।

सामाजिक क्षमता के मानदंड और अनुभवजन्य संकेतकों को इसके चार संरचनात्मक घटकों के अनुसार निम्नानुसार दर्शाया जा सकता है।

1. व्यक्ति की आत्म-जागरूकता को महत्व दें। यह अवधारणाओं में चुने हुए मूल्यों को व्यक्त करने, उन्हें सही ठहराने, ऐसे मूल्यों के दृष्टिकोण से घटनाओं का मूल्यांकन करने, अवधारणाओं में एक व्यक्ति, एक सामूहिक, मातृभूमि, राज्य होने के मूल्य आधारों को निर्धारित करने की क्षमता में पाया जाता है। श्रम, संपत्ति, आदि, उसकी सामाजिक स्थिति; अपनी सांस्कृतिक और अन्य आत्म-पहचान के संदर्भ में व्यक्त करें; औपचारिक लक्ष्य-निर्धारण में, व्यवहार के सामाजिक अभिविन्यास में, जीवन के तरीके के प्रमुख तत्वों में।

2. ठोस सामाजिक ज्ञान पद्धतिगत, श्रेणीबद्ध, रिफ्लेक्सिव, प्रोजेक्टिव और रचनात्मक (संचालन व्यवहार्यता) सोच में प्रकट होता है, विविधता में एकता को समझने की क्षमता में, विशेष रूप से सार्वभौमिक, सामाजिक समस्याओं को सामान्य तरीके से हल करने और करने के लिए विशिष्ट परिस्थितियों के संबंध में समाधान भिन्न होते हैं।

3. व्यक्तिपरक गुण किसी व्यक्ति की सोच, इच्छा, विश्वास और भावनाओं के कार्यों में आत्मनिर्णय करने की क्षमता में प्रकट होते हैं; नैतिक, राजनीतिक, पेशेवर और अन्य मामलों में; स्वतंत्र रूप से चुनाव करना, निर्णय लेना, जो स्वीकार किया जाता है और किया जाता है, उसके लिए व्यक्तिगत जिम्मेदारी वहन करना, रचनात्मक रूप से कार्रवाई और संचार के लिए नए सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण विकल्पों का मॉडल तैयार करना; स्व-सरकार में, शौकिया प्रदर्शन, स्व-शिक्षा। व्यक्तिपरकता का अंतिम संकेतक व्यक्ति की स्वतंत्रता है।

4. सामाजिक क्षमता का व्यावहारिक घटक व्यक्तिगत, नागरिक और व्यावसायिक जीवन के क्षेत्र में, संगठन और तकनीकी निर्माण में, समय की प्रति इकाई प्रभावी उत्पादकता में जीवन तकनीकों के कब्जे में व्यक्त किया जाता है।

सामाजिक क्षमता का अंतिम संकेतक सामाजिक तालमेल है - एक व्यक्ति की व्यक्तिगत और सामान्य, कॉर्पोरेट-पेशेवर और राज्य के हितों के समन्वय की क्षमता, दूसरों के प्रयासों के साथ व्यक्तिगत प्रयासों में सहयोग करने, सहयोग करने, एक टीम में काम करने की क्षमता।

सामाजिक अक्षमता किसी व्यक्ति के वास्तविक सामाजिक स्थिति, संस्कृति के स्तर, नैतिकता और कानून के साथ मूल्यों और ज्ञान, क्षमताओं और कौशल के बीच एक विसंगति है; यह खुद को मूल्य संकीर्णता और सर्वाहारीता के रूप में प्रकट करता है, सामूहिक, राज्य, देश के जीवन के प्रति उदासीनता; एक सामान्य कारण बनाने में असमर्थता जो लोगों के लिए महत्वपूर्ण है, स्वतंत्रता की कमी, आत्मनिर्णय की क्षमता के लुप्त होने के कारण विचारहीन प्रदर्शन, मुख्य रूप से सामाजिक प्रक्रियाओं की एक वस्तु के रूप में अस्तित्व

उल्लू; सामान्य तौर पर, उन सामाजिक अवसरों का उपयोग करने में असमर्थता के रूप में जो वस्तुनिष्ठ रूप से उपलब्ध हैं। उसी समय, एक व्यक्ति विषयगत रूप से अपनी प्राप्ति की ऊंचाई पर नहीं निकलता है। ऐसे व्यक्ति में उसका सामाजिक स्वभाव जागृत नहीं होता है।

उदार शिक्षा के अंतिम परिणाम के रूप में सामाजिक योग्यता

"मानवीय शिक्षा" शब्द का शाब्दिक अर्थ है किसी व्यक्ति में मानव का गठन, उसकी सामान्य, सामान्य सांस्कृतिक क्षमताएं जो किसी व्यक्ति, विशेषज्ञ, नागरिक आदि के रूप में किसी व्यक्ति की सभी विशेष अभिव्यक्तियों को व्यवस्थित करती हैं। सामान्य क्षमताओं को विशेष में संशोधित किया जाता है - पेशेवर कौशल में विशेषज्ञता के अनुसार उन या अन्य तकनीकों को सक्षम रूप से लागू करने के लिए। मानवीय शिक्षा व्यावसायिक शिक्षा से संबंधित है क्योंकि सार्वभौमिक सामग्री विशेष है। विकसित सामान्य क्षमताएं स्वतंत्र जीवन में "शुरुआती" लाभ पैदा करती हैं - पेशेवर और गैर-पेशेवर के क्षेत्रों में।

मनुष्य में मानव का प्रतिनिधित्व संस्कृति द्वारा किया जाता है, मानव व्यक्तिपरकता के आदर्श नमूनों की दुनिया। सार्वभौमिक क्षमताओं का विकास संस्कृति को आत्मसात करने के माध्यम से किया जाता है, अधिक सटीक रूप से, उन उत्पादक और रचनात्मक ताकतों को जो इसके रचनाकारों की क्षमताओं के रूप में संस्कृति में सन्निहित और अंकित हैं, चाहे वह सैद्धांतिक सोच हो, उत्पादक कल्पना हो, सौंदर्य की दृष्टि से संगठित चिंतन, नैतिक रूप से संवेदनशील इच्छा, आध्यात्मिक विश्वास, एक प्यार भरा दिल, विवेक, आदि।

इसलिए मानवीय शिक्षा एक पीढ़ी से दूसरी पीढ़ी में पूर्ण सामाजिक संपदा का हस्तांतरण और विकास है - मनुष्य की सार्वभौमिक उत्पादक और रचनात्मक ताकतें। मानविकी शिक्षा में इन शक्तियों का पुनरुत्पादन विभिन्न प्रकार के सार्वभौमिक आध्यात्मिक कार्यों से संबंधित है।

मानवीय शिक्षा का लक्ष्य एक सुसंस्कृत व्यक्ति को एक आत्मनिर्णायक विषय के रूप में शिक्षित करना है जो जानता है कि "संपूर्ण" कैसे चुनना और विकसित करना है, निष्पक्ष रूप से सर्वोत्तम सामग्री और इस आधार पर, लोगों के बीच योग्य रूप से रहना और संस्कृति में निर्माण करना। ऐसे लक्ष्य के साथ, यह शिक्षा सरलीकरण से मुक्त, एक स्पष्ट मूल्य अभिविन्यास प्राप्त करती है; दृढ़ता और पूर्णता की भावना, इसलिए संस्कृति में निहित है।

उदार कला शिक्षा का लक्ष्य इसकी तीन-स्तरीय संरचना के भीतर प्राप्त करने योग्य है। यह आध्यात्मिक मूल्य (स्वयंसिद्ध) का स्तर है; सामान्य सांस्कृतिक क्षमताओं के विकास का स्तर (रचनात्मक मानवशास्त्रीय) और सामाजिक-तकनीकी (व्यावहारिक) का स्तर। पहले स्तर पर, व्यक्ति की आत्म-चेतना का मूल्य विकसित होता है, दूसरे पर - मुख्य आध्यात्मिक शक्तियों की एकता में एक समग्र आध्यात्मिक कार्य, तीसरे में -

एम - सामाजिक संस्थानों, संबंधों और मानदंडों की प्रणाली में अपने और अन्य लोगों के संबंध में सामाजिक-सांस्कृतिक प्रौद्योगिकियों को लागू करने की व्यक्ति की क्षमता। तीन चिह्नित स्तरों में एक मानवशास्त्रीय औचित्य है: वे मानव व्यक्तिपरकता की एक स्थिर संरचना को व्यक्त करते हैं, जिसमें भावनात्मक-मूल्य, तर्कसंगत-वाष्पशील और परिचालन क्षेत्र शामिल हैं। इन तीन स्तरों के ढांचे के भीतर, उदार कला शिक्षा का गुणवत्ता-निर्माण आधार बनाया जा रहा है।

मानवीय शिक्षा के आध्यात्मिक और मूल्य स्तर का लक्ष्य आध्यात्मिक अवस्था से आध्यात्मिक अवस्था तक किसी व्यक्ति की चेतना का विकास, प्रेम की परवरिश और पूर्णता की इच्छा, संस्कृति की संपूर्ण सामग्री में आत्मा की जड़ें और इससे विशिष्ट मूल्यों की एक प्रणाली की व्युत्पत्ति। पूर्णता के लिए प्यार किसी व्यक्ति के बाद के सभी सकारात्मक मूल्यों और गुणों का स्रोत है, मूल्यों का एक सच्चा पदानुक्रम, गुणवत्ता की भावना और एक सच्ची रैंक, विनाशकारी सामाजिकता से आत्मा की प्रतिरक्षा। मूल्यों में पूर्णता की भावना व्यक्त की जाती है। आध्यात्मिक मूल्य जीवन की रणनीति का मार्गदर्शन करते हैं; किसी व्यक्ति का व्यक्तिगत, सामाजिक, पेशेवर आत्मनिर्णय, उसके उद्देश्य, उसके "मैं", जीवन शैली और जीवन पथ के मॉडल की उसकी पसंद। युवा आत्माओं में मूल्यों को प्रोजेक्ट करते हुए, शिक्षक युवा व्यवहार के सामाजिक अभिविन्यास को निर्धारित करता है। स्वयंसिद्ध स्तर निर्णायक और परिभाषित करने वाला है। यह शिक्षक को सबसे बड़ी सामाजिक जिम्मेदारी के लिए बाध्य करता है।

मूल्य चेतना की शिक्षा में, एक पाठ्यक्रम बहुत प्रभावी होता है, जिसमें एक वर्णनात्मक भाग "रूस के महान लोग" (संत, तपस्वी, नायक, सेनापति, राजनेता, वैज्ञानिक, लेखक, कलाकार, दार्शनिक, आदि) और एक सैद्धांतिक भाग शामिल होता है। , मूल्य प्रणाली का खुलासा करना और उनके व्यक्तिगत अधिग्रहण का अनुभव करना। छात्रों की आत्म-चेतना के आध्यात्मिक और मूल्य क्षेत्र के विकास में, प्रमुख विषय रूस का इतिहास, धार्मिक अध्ययन, दर्शन, नैतिकता, सौंदर्यशास्त्र और सांस्कृतिक विषयों का एक चक्र है। रूस का इतिहास मूल और मातृभूमि की भावना विकसित करता है, इसे ऐतिहासिक और राष्ट्रीय आत्म-जागरूकता तक बढ़ाता है, धर्म और संस्कृति, राजनीति और अर्थव्यवस्था में रूस के ऐतिहासिक रैंक की समझ के लिए। रूस कई पीढ़ियों का एक महान ऐतिहासिक उत्पाद है। उनमें से प्रत्येक इसे रचनात्मक विरासत के लिए उपहार के रूप में और व्यक्तिगत जिम्मेदारी के तहत प्राप्त करता है। रूस एक अलग पीढ़ी की संपत्ति नहीं है। लेकिन प्रत्येक पीढ़ी रूस के शक्तिशाली ऐतिहासिक वृक्ष पर जीवित शाखाओं में से एक है। रूस, हमारी मातृभूमि, वर्गों, सम्पदाओं और पार्टियों से ऊपर है, प्रत्येक व्यक्ति और प्रत्येक संप्रभु से ऊपर है। वह आध्यात्मिक रूप से सभी को खिलाती है, और हर कोई उसे खिलाता है और उसकी सेवा करता है। ऐसे कोई मूल्य नहीं हैं, यहां तक ​​\u200b\u200bकि "सार्वभौमिक" भी, जिसके लिए यह रूस का त्याग करने लायक होगा। ऐतिहासिक स्मृति, राष्ट्रीय और नागरिक आत्म-शिक्षा से नई पीढ़ी को मूल, मातृभूमि की भावना निश्चित रूप से आएगी।

रूसी राज्य के नागरिक की चेतना, गरिमा और सम्मान। रूस के सभी नागरिक "रूसी राज्य" नामक एकल और सबसे महत्वपूर्ण राजनीतिक संगठन के सदस्य हैं, उन सभी के पास "पासपोर्ट" नामक सदस्यता पर एक दस्तावेज है। पासपोर्ट हमारा एकल "सदस्यता कार्ड" है, जो निष्ठा, सेवा और सम्मान के लिए बाध्य है। युवा लोगों को पासपोर्ट प्रस्तुत करते समय, उन्हें संविधान के बुनियादी प्रावधानों और अन्य राज्य नियामक दस्तावेजों के अपने ज्ञान पर एक परीक्षा देनी चाहिए जो उनके सामाजिक जीवन के मुख्य क्षेत्रों में नागरिकों के व्यवहार को नियंत्रित करते हैं। हम, शिक्षक, रूस को नई पीढ़ियों तक आध्यात्मिक रूप से पहुँचाने के कार्य का सामना कर रहे हैं। दान करो, विश्वासघात मत करो। रूस भू-राजनीतिक महत्व की एक महान शक्ति है। रूस एक संपूर्ण सांस्कृतिक महाद्वीप है जो आध्यात्मिक रूप से विदेशी भाषी लोगों का पोषण करता है। रूस यूरोप और एशिया के लोगों का एक महान परिवार है। रूस मूल निवासी है, मातृभूमि। और हमें, उसके बेटे और बेटियों को, रूस के ऐतिहासिक पद को बढ़ा-चढ़ाकर पेश करने की जरा भी जरूरत नहीं है। वह बहुत महान है। लेकिन हमें पूर्व-सोवियत और सोवियत काल के इतिहास में अपनी उपलब्धियों पर शर्मिंदा होने के लिए, इस रैंक को कम आंकने की जरूरत नहीं है। रूस के महान ऐतिहासिक पद को युवा लोगों के दिमाग में प्रवेश करना चाहिए ताकि वे समझ सकें कि वे किस देश में रहते हैं, देश किन कार्यों का सामना करता है और रूस के रैंक के अनुसार उन्हें व्यक्तिगत रूप से क्या करने की आवश्यकता है।

मानवता का मार्ग जन्मभूमि से होकर जाता है। सार्वभौमिक मानवीय मूल्य प्रत्येक राष्ट्र के लिए राष्ट्रीय रूपों में प्रकट होते हैं। सहिष्णुता लोगों की विविधता में मानव जाति की एकता, जातीय संस्कृतियों के अंतर में - मानव आत्मा की एकता को देखने की क्षमता को मानती है; यानी विविधता में एकता, अंतर में पहचान, विशेष रूप से सार्वभौमिक को समझना। हालांकि, यदि कोई केवल विशेष के दृष्टिकोण को लेता है, तो एक विशेष का विरोध दूसरे विशेष द्वारा किया जाता है, और चेतना को उनकी आंतरिक एकता के बिना केवल अंतर दिखाई देगा। हर कोई अपने खास पर ही जिद करने लगेगा। नतीजतन, मतभेद शत्रुतापूर्ण विरोधों के लिए तेज हो जाएंगे, एक तेज विरोधाभास के लिए, जो अंत में आपको विषय को और अधिक गहराई से देखेगा और विशेष सार्वभौमिक सामग्री के पीछे देखेगा जो विशेष के माध्यम से मौजूद है, न कि इसके आगे। उसी तरह, विशेष सार्वभौमिक के बाहर मौजूद नहीं है, बल्कि इसके विशिष्ट अस्तित्व के रूप में मौजूद है। सार्वभौमिक विशेष का अर्थ है, और विशेष सार्वभौमिक का "शरीर" है। केवल सार्वभौमिक सामग्री के ढांचे के भीतर ही विरोधों के सामंजस्य में रचनात्मक संश्लेषण को महसूस किया जा सकता है।

धार्मिक अध्ययन (धर्म का दर्शन) विभिन्न लोगों के आध्यात्मिक अनुभव को उनके पूर्ण और अंतिम मूल्यों, तीर्थों के अनुभव में प्रकट करता है; धार्मिक विश्वास के विकास में मानव आत्मा के विकास की व्याख्या करता है, छात्रों की आत्मा को लोक शुद्धि के अनुभव में विसर्जित करता है, उन्हें आध्यात्मिक कार्य और जलने की संस्कृति से परिचित कराता है। नैतिकता स्वतंत्र इच्छा को संबोधित करती है

एक व्यक्ति, मुख्य नैतिक भावना - विवेक को स्पष्ट करता है, प्रत्येक व्यक्ति की गरिमा की समानता को समझना सिखाता है, उसकी सामाजिक स्थिति, राष्ट्रीयता और लिंग की परवाह किए बिना, सामाजिक संबंधों का अनुभव करने के नैतिक रूपों, लोगों की नैतिक परंपराओं को प्रकट करता है। सौंदर्यशास्त्र और सांस्कृतिक अनुशासन एक विकसित उत्पादक कल्पना और कामुक चिंतन के दृष्टिकोण से दुनिया के मानव अन्वेषण की विशेषताओं को प्रकट करते हैं, वास्तविकता के सौंदर्य अनुभव का एक रूप; संस्कृति की दुनिया में अपने नमूनों के आधार पर पूर्णता का अनुभव विकसित करना, राष्ट्रीय संस्कृतियों के सार और मौलिकता की समझ सिखाना। दर्शन मूल्यों के पदानुक्रम की पुष्टि करता है, जो विश्वदृष्टि के निर्णायक केंद्र का गठन करता है और व्यक्ति के लक्ष्य-निर्धारण को निर्देशित करता है, और इसलिए उसका व्यवहार।

सामान्य तौर पर, स्वयंसिद्ध स्तर वैचारिक होता है। इसके ढांचे के भीतर, दुनिया और मनुष्य के बारे में ज्ञान को आत्म-चेतना, और व्यक्ति की आत्म-चेतना - सिद्धांतों और मूल्यों की एक प्रणाली के लिए लाया जाता है जो एक व्यक्ति के अपने और अन्य लोगों के प्रति, भगवान और प्रकृति के प्रति दृष्टिकोण को निर्देशित करता है। मूल्य, हम एक बार फिर ध्यान दें, सीधे आध्यात्मिक भावनाओं द्वारा चुने जाते हैं, न कि विचार के तर्क से। घरेलू संस्कृति में स्पष्ट रूप से व्यक्त आध्यात्मिक और नैतिक अभिविन्यास है। यही कारण है कि राष्ट्रीय संस्कृति के आधार पर ही छात्रों को मूल्यों की उस प्रणाली में शिक्षित करना संभव है, जिसे वे स्वतंत्र रूप से, स्वेच्छा से और ईमानदारी से कुछ देशी के रूप में, पीढ़ियों की रिले दौड़ में आध्यात्मिक मशाल के रूप में स्वीकार करेंगे। सांस्कृतिक (प्रतीकात्मक) पूंजी एक व्यक्ति द्वारा शिक्षा के आध्यात्मिक और मूल्य स्तर के ढांचे के भीतर हासिल की जाती है।

रचनात्मक-मानवशास्त्रीय स्तर पर, मूल्य आत्म-चेतना मुख्य उत्पादक और रचनात्मक शक्तियों की एकता में एक समग्र आध्यात्मिक कार्य के विकास से तय होती है; यह सैद्धांतिक (वैचारिक) सोच है, किसी व्यक्ति की वस्तुनिष्ठ कानूनों और अर्थों के अनुसार अपने कार्यों का निर्माण और स्वतंत्र रूप से पुनर्निर्माण करने की क्षमता; सचेत इच्छा - मूल्यों और ज्ञान के अनुसार कार्य करने के लिए स्वयं को निर्धारित करने की व्यक्ति की क्षमता; उत्पादक कल्पना और सौंदर्य चिंतन - सांस्कृतिक रूप से विकसित रूपों में अपनी अर्थपूर्ण अखंडता में छवियों को स्वतंत्र रूप से उत्पन्न करने और संवेदी वास्तविकता को समझने की क्षमता; विश्वास - उच्च, पूर्ण, पूर्ण मूल्यों के लिए एक व्यक्ति की इच्छा; प्रेम पूर्णता की समझ की एक कलात्मक भावना है; विवेक - उचित पूर्णता के दृष्टिकोण से विचारों और कर्मों का मूल्यांकन करने की क्षमता।

सोच विकसित रूप में विज्ञान में, इच्छा - नैतिक और राजनीतिक-कानूनी संबंधों में, कल्पना और चिंतन में - कला में, विश्वास में - धर्म में व्यक्त की जाती है। सोच एक सामाजिक प्राणी के रूप में व्यक्ति की सभी क्षमताओं को उद्देश्यपूर्ण ढंग से व्यवस्थित करती है। यह बुद्धि की एक तकनीकी प्रणाली है, जो अपने सभी कार्यों को एक सुसंगत सिमेंटिक पहनावा में समन्वयित करती है। वसीयत

मूल्य आत्म-चेतना और सोच का व्यवहार में अनुवाद करता है; इसके बिना, मानव आत्मा की जीवित "कन्वेयर लाइन" रुक जाएगी। उत्पादक कल्पना और इसके साथ व्यवस्थित रूप से जुड़ा सौंदर्य चिंतन ही सच्चा गर्भ है, जहां रचनात्मकता रहस्यमय तरीके से पैदा होती है। विश्वास आत्म-चेतना की शब्दार्थ रचना को समग्रता में, एक विश्वदृष्टि में एकीकृत करता है। इसके बिना, चेतना फटी हुई, पच्चीकारी और दुखी हो जाती है।

सैद्धांतिक सोच एक व्यक्ति को वस्तुनिष्ठ सत्य को समझने की अनुमति देती है, नैतिक इच्छा - अच्छा करने के लिए, कल्पना और चिंतन करने के लिए - सौंदर्य, विश्वास - एक आदर्श आदर्श और पूर्ण मूल्यों को प्राप्त करने के लिए, और प्रेम - कलात्मक रूप से आदर्शों और मूल्यों का अनुभव करने के लिए, सर्वश्रेष्ठ देखें, इसे चुनें और इसे जीएं। एक विकसित कल्पना की योजनाएँ अवचेतन में चली जाती हैं, इसकी "अराजकता" को आध्यात्मिक "ब्रह्मांड" में व्यवस्थित करती हैं और स्वचालित मोड में काम करते हुए, अंतर्ज्ञान बन जाती हैं। अंतर्ज्ञान एक अनैच्छिक अनुमान को जन्म देता है, "यूरेका" की स्थिति, अंतर्दृष्टि, जो, "बिजली की चमक की तरह", वास्तविकता की एक नई दृष्टि को प्रकाशित करती है। एक साथ बढ़ते हुए, ये सभी ताकतें एक समग्र आध्यात्मिक कार्य करती हैं। इसमें, प्रत्येक क्षमता के "एकल" को अन्य सभी के "कोरस" द्वारा पूरक किया जाता है। आत्मा की एक "सिम्फनी" उत्पन्न होती है, जिससे व्यक्ति को विश्वदृष्टि और विश्व अनुभव, अनैच्छिक रचनात्मकता का खजाना मिलता है। उनकी अखंडता में ये सार्वभौमिक क्षमताएं विशेष सामाजिक और व्यावसायिक कौशल के गठन के लिए सबसे विश्वसनीय आधार हैं। तो, पेशेवर समस्याओं को बेहतर ढंग से हल करने के लिए एक विशेषज्ञ (डॉक्टर, इंजीनियर, आदि) की क्षमता विकसित तार्किक सोच, उत्पादक कल्पना, सौंदर्य स्वाद, अंतर्ज्ञान, जिम्मेदारी और ईमानदारी को छुपाती है, जो पेशेवर "विश्वसनीयता" में बहुत महत्वपूर्ण हैं। सामान्य सांस्कृतिक क्षमताओं की अखंडता व्यक्ति को संस्कृति को समझने और अनुभव करने की अनुमति देती है, अंतःविषय संबंधों को सफलतापूर्वक नेविगेट करती है, आत्म-शिक्षित होती है, आत्म-निर्धारित और शौकिया होती है, सामाजिक रूप से मोबाइल, रचनात्मक उत्पादकता, पेशेवर और आध्यात्मिक विकास को बढ़ावा देती है और व्यक्तित्व के पूर्ण कार्यान्वयन में विविध गतिविधियों, संचार और सोच। सामान्य सांस्कृतिक क्षमताओं को पेशेवर लोगों से अलग करने का अर्थ है पूर्व को खाली करना, और बाद वाले को मूल्य-अंधा और उदासीन बनाना। नतीजतन, परवरिश शिक्षा से अलग हो जाती है और एक शैक्षणिक विवाह पैदा होता है - एक गैर-जिम्मेदार विशेषज्ञ और एक नागरिक जो अपने, अपने परिवार और अपने आसपास के लोगों के लिए दुख लाता है।

मानवशास्त्रीय स्तर उदार शिक्षा का आधार है। वह लक्ष्य मानवशास्त्रीय अभिविन्यास को सूचित करता है - क्या क्षमताएं और कैसे विकसित करना है, उपदेशात्मक और शैक्षणिक प्रौद्योगिकियों को परिभाषित करता है। शिक्षक को ज्ञान के माध्यम से आध्यात्मिक कार्यों को उत्पादक रूप से करने की क्षमता विकसित करने के लिए कहा जाता है। ज्ञान ही मन को नहीं सिखाता (अर्थात् कौशल)। बिना किसी औचित्य के-

उष्णकटिबंधीय लक्ष्य अभिविन्यास शैक्षणिक प्रौद्योगिकियां, "नवाचार" एक नियम के रूप में, विद्वतापूर्ण औपचारिकता में पतित हो जाते हैं।

व्यावहारिक स्तर की सामग्री मानवीय और सामाजिक प्रौद्योगिकियों को लागू करने के लिए छात्रों के कौशल का विकास है - तार्किक, मनोवैज्ञानिक, valeological, आध्यात्मिक, कानूनी, संचार, आर्थिक, आदि। परिचालन और व्यावहारिक अभिविन्यास का यह तकनीकी स्तर सीधे मानवीय शिक्षा को व्यावहारिक से जोड़ता है। जिंदगी। इसके ढांचे के भीतर, ऐसे मुद्दों पर 8-16 घंटे के विशेष पाठ्यक्रम प्रभावी हैं: तार्किक रूप से कैसे सोचें, खुद को प्रबंधित करें, खुद को सुधारें, अपने अधिकारों की रक्षा करें, व्यावसायिक संचार का संचालन करें, आदि। ऐसे विशेष पाठ्यक्रम स्वतंत्र जीवन के लिए आवश्यक विशिष्ट कौशल बनाते हैं। गैर-पेशेवर क्षेत्र। मानविकी के शिक्षण में एक प्रसिद्ध दोष दो चरम ध्रुवों को एक दूसरे से अलग करना है - मूल्य और प्रौद्योगिकियां; उसी समय, ठोस सैद्धांतिक ज्ञान को एक विशिष्ट परिचालन रूप में नहीं लाया जाता है, छात्र के प्रश्न के उत्तर के लिए: मैं व्यक्तिगत रूप से मूल्यों और ज्ञान के अनुसार क्या कर सकता हूं? प्रत्येक मानविकी अनुशासन में यह परिचालन-व्यावहारिक पहलू है, जो छात्रों की गतिविधियों को संबोधित करता है।

मानवीय शिक्षा की तीन-स्तरीय संरचना मानव-रचनात्मक, व्यक्तिगत रूप से विकासशील चरित्र की मानवीय शिक्षा को सूचित करने के लिए अकादमिक विषयों, उनके दायरे और उद्देश्य (वे कौन से मूल्य, क्षमता और व्यावहारिक कौशल विकसित करते हैं) के इष्टतम सेट को प्रमाणित करना संभव बनाती है, शिक्षा को शास्त्रीय आधार (संस्कृति) की ओर, व्यापक (विषयों में अधिक ज्ञान) के बजाय एक गहन पथ की ओर ले जाता है और आपको उदार कला शिक्षा के प्रदर्शन संकेतकों को बहुत सटीक रूप से निर्धारित करने की अनुमति देता है। किसी व्यक्ति की सामाजिक क्षमता को शिक्षित करने के लिए उदार कला शिक्षा की त्रि-स्तरीय संरचना एक आवश्यक शर्त है।

व्यावसायिक शैक्षणिक शिक्षा के विकास के लिए रणनीति में सामाजिक क्षमता

व्यावसायिक शैक्षणिक विश्वविद्यालय किसी विशेष विशेषता को सक्षम रूप से पढ़ाने में सक्षम कर्मियों को प्रशिक्षित करते हैं। वर्तमान में, ऐसे कर्मियों के प्रशिक्षण में दो मुख्य घटक शामिल हैं - पेशेवर और मनो-शैक्षणिक। पेशेवर और मनोवैज्ञानिक-शैक्षणिक घटकों का संश्लेषण एक नए प्रकार के विशेषज्ञ का "विकास बिंदु" है। नया क्योंकि यह संश्लेषण रिश्ते के महत्व को ध्यान में रखता है: "व्यक्ति - पेशा" और "व्यक्ति - व्यक्ति"। लेकिन मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक घटक विशेषज्ञों के प्रशिक्षण में मानवीय और सामाजिक सामग्री का केवल एक हिस्सा है। यदि हम संरचना में मानवीय और सामाजिक सामग्री की भूमिका को धीरे-धीरे मजबूत करते हैं

पीपीओ कर्मियों का पुन: प्रशिक्षण, परिणाम एक विशेषज्ञ का एक मॉडल होगा जो समान रूप से पेशेवर और मानवीय और सामाजिक क्षमता दोनों रखता है।

वर्तमान में, एक मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक घटक के रूप में मानवीय घटक पेशे से जुड़ा हुआ है। मानवीय-सामाजिक और व्यावसायिक घटकों का संश्लेषण "व्यक्ति-व्यक्ति" और "व्यक्ति-पेशे" के संबंध पर अधिक केंद्रित है। यह अभिविन्यास विश्वविद्यालय के पेशेवर और शैक्षणिक प्रोफ़ाइल के लिए पर्याप्त है, जिसका नाम पेशेवर और मानवीय सामग्री की एकता को इंगित करता है।

हमारी राय में, व्यावसायिक शिक्षा के क्षेत्र में एक अग्रणी विश्वविद्यालय के रूप में आरएसपीपीयू का मिशन व्यावसायिक शिक्षा विशेषज्ञ के प्रशिक्षण के लिए एक मौलिक रूप से नए मॉडल को विकसित करना और धीरे-धीरे लागू करना है। नवीनता दो मुख्य घटकों के सामंजस्यपूर्ण संश्लेषण और समानता में निहित है - मानवीय, सामाजिक और पेशेवर, मूल्य और प्रौद्योगिकियां। इस तरह के प्रशिक्षण का परिणाम मानवीय, सामाजिक और पेशेवर क्षमता वाला विशेषज्ञ होता है। RGPPU को एक कर्मचारी के व्यक्तित्व को "श्रम बल" तक सीमित करने और दो "पेशे" देने के कारखाने के स्टीरियोटाइप को दूर करने के लिए डिज़ाइन किया गया है - एक सुसंस्कृत व्यक्ति और एक सक्षम विशेषज्ञ बनने के लिए। एक आधुनिक नियोक्ता भी इस तरह के संश्लेषण के लिए बोलेगा।

इन दो नींवों की एकता व्यक्ति को व्यक्तिगत विकास, सामाजिक और व्यावसायिक प्रौद्योगिकियों में सफलतापूर्वक महारत हासिल करने की अनुमति देती है, सामाजिक मानदंडों, संबंधों और संस्थानों की प्रणाली में आत्मनिर्भर होने के लिए, सामाजिक रूप से मोबाइल, मानवतावादी नवाचारों के पुनर्प्रशिक्षण और आत्मसात करने के लिए खुला, सामाजिक और व्यावसायिक प्रकृति, संचार, आदि। विशेषज्ञों के प्रशिक्षण में पेशेवर और मानवीय-सामाजिक घटकों का क्रमिक अभिसरण RSPPU को न केवल उच्च योग्य विशेषज्ञों के प्रशिक्षण के लिए राज्य के आदेश को सफलतापूर्वक पूरा करने की अनुमति देगा, बल्कि सीमा में विविधता लाने के लिए भी। पेशेवर और व्यक्तिगत विकास दोनों में आबादी की विविध जरूरतों को पूरा करने के लिए सेवाओं की। एक लंबी अवधि के मिशन के लिए तर्क एक व्यापक सामाजिक-सांस्कृतिक संदर्भ में पेशेवर और शैक्षणिक कर्मियों के प्रशिक्षण की बारीकियों और संभावनाओं को समझना संभव बनाता है, मानविकी और सामाजिक प्रोफ़ाइल में विशिष्टताओं और विशेषज्ञता की सीमा का विस्तार करता है, और इस तरह किसी के सुधार में सुधार करता है। शैक्षिक सेवाओं के बाजार में स्थिति। इस तरह के एक मिशन की पूरी तरह से पुष्टि के लिए धन्यवाद, आरएसपीपीयू 21 वीं सदी में एक विशेषज्ञ के नए मॉडल के विकास और कार्यान्वयन के लिए एक सैद्धांतिक केंद्र बन सकता है।

सामाजिक योग्यता की शिक्षा के लिए उपयुक्त वैज्ञानिक सहायता की आवश्यकता होती है। यह, विशेष रूप से, मानविकी के कार्य कार्यक्रमों का एक स्पष्ट उद्देश्य है, अर्थात क्या मूल्य, व्यक्तिपरक गुण

उन्हें लोगों और कौशल को शिक्षित करने के लिए कहा जाता है। दूसरे, यह वरिष्ठ पाठ्यक्रमों में एक अकादमिक अनुशासन है "सामाजिक क्षमता: मूल्य, ज्ञान, कौशल"। सामाजिक क्षमता के संरचनात्मक घटकों के अनुसार, इस तरह के एक अनुशासन में "Axiology", "सामाजिक ज्ञानमीमांसा", "सामाजिक प्रक्रियाओं का विषय", "सामाजिक व्यावहारिकता" खंड शामिल हो सकते हैं। इस अनुशासन की सामग्री को मानवीय और सामाजिक विषयों के चक्र से पद्धतिगत निष्कर्ष के रूप में प्रस्तुत किया जा सकता है।

अंत में, सामाजिक क्षमता की अवधारणा को और अधिक ठोस बनाने के वैज्ञानिक, व्यावहारिक और शैक्षणिक महत्व पर ध्यान दिया जाना चाहिए। यह अवधारणा विशेष रूप से राज्य शैक्षिक मानकों, इस तरह के मानक के क्षेत्रीय और विश्वविद्यालय घटकों, मानवीय और सामाजिक विषयों के कार्य कार्यक्रमों के विकास में महत्वपूर्ण है। एक रूपक "सामाजिक परिपक्वता" के रूप में प्रकट होने वाली यह अवधारणा सहज रूप से महसूस की जाती है, न कि विवेकपूर्ण रूप से। नतीजतन, शैक्षिक मानकों और कार्य कार्यक्रमों में उचित स्पष्टता और सटीकता गायब हो जाती है। सामाजिक क्षमता विश्वविद्यालय के स्नातकों के साथ-साथ स्वयं शिक्षण कर्मचारियों की एक महत्वपूर्ण विशेषता है। अंत में, विश्वविद्यालय के स्नातकों की सामाजिक क्षमता का प्रश्न उनके . का प्रश्न है सामाजिक सुरक्षाऔर आत्मरक्षा, संस्कृति-विरोधी, अवैध सामाजिक समूहों, गुप्त रहस्यमय भली भांति बंद संघों और अधिनायकवादी संप्रदायों के प्रलोभनों के क्षेत्र में सामाजिक और आध्यात्मिक सुरक्षा की तकनीकों में महारत हासिल करने की उनकी क्षमता के बारे में। विशेषज्ञों के मानवीय प्रशिक्षण के अंतिम परिणाम के रूप में सामाजिक क्षमता प्रभावी पेशेवर प्रशिक्षण का एक आवश्यक घटक है, जिसका उत्पाद एक सुसंस्कृत व्यक्ति, एक नैतिक व्यक्तित्व, एक रचनात्मक व्यक्तित्व, एक सामाजिक रूप से सक्षम नागरिक, एक पेशेवर रूप से सक्षम विशेषज्ञ और एक देशभक्त है। मातृभूमि की, अन्य जातीय संस्कृतियों के साथ रचनात्मक बातचीत के लिए खुला।

साहित्य

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2. 2010 की अवधि के लिए रूसी शिक्षा के आधुनिकीकरण की अवधारणा। एम।, 2002।

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6. कानूनी विश्वकोश शब्दकोश। एम।, 1984।

किसी व्यक्ति की संचार क्षमता की अवधारणा न केवल सिद्धांत के लिए, बल्कि संचार के अभ्यास के लिए भी महत्वपूर्ण है। सैद्धांतिक रूप से, यह संचार व्यक्तित्व की समझ विकसित करता है, सामाजिक बातचीत की प्रणाली में इसके कामकाज की विशेषताओं को पूरी तरह से प्रकट करता है। लागू स्तर पर, यह श्रेणी और इसके व्यावहारिक उपयोग के तरीके दोनों ही पेशेवर संचारकों के कामकाज की गुणवत्ता का आकलन करने के लिए, कार्मिक प्रबंधन के लिए, प्रशिक्षण विशेषज्ञों के लिए एक प्रणाली के आयोजन के लिए, संघर्ष और संकट की स्थितियों का विश्लेषण करने के लिए, और के लिए आवश्यक हैं। कई संबद्ध प्रबंधन कार्य।

यह नहीं कहा जा सकता है कि संचार के आधुनिक विज्ञान में व्यक्ति की संचार क्षमता की समस्या की अनदेखी की जाती है। इसके विपरीत, हाल के दशकों में अधिक से अधिक कार्य इसके लिए समर्पित किए गए हैं। इस समस्या के विभिन्न पहलुओं को विकसित करने वाले वैज्ञानिकों में, हम यू। एन। एमिलीनोव 1, ए। ए। बोडालेव, यू। एन। झुकोव, एन। यू। वासिलिक और उनके सहयोगियों आदि का नाम लेंगे। हालाँकि, कई सैद्धांतिक और व्यावहारिक समस्याएं हैं। विचाराधीन क्षेत्र में अभी तक पर्याप्त समाधान नहीं मिला है। निम्नलिखित उनमें से सबसे महत्वपूर्ण हैं।

सबसे पहले, यह "व्यक्तिगत संचार क्षमता" की अवधारणा की एक सख्त परिभाषा का कार्य है, इसे संबंधित अवधारणाओं से परिसीमित करना, जैसे कि संचार प्रभावशीलता और संचार प्रभावशीलता। दूसरे, यह संचार क्षमता के मापदंडों को निर्धारित करने का कार्य है। तीसरा, यह गतिविधि के विभिन्न क्षेत्रों में विशेषज्ञों की संचार क्षमता को मापने और मूल्यांकन करने का कार्य है।

संचार सिद्धांत के विषय क्षेत्र में पहले दो कार्य शामिल हैं। आइए एक नजर डालते हैं उनके फैसले पर।

वैज्ञानिक साहित्य संचार क्षमता को समझने के लिए कई दृष्टिकोण प्रस्तुत करता है। इसलिए, एम। ए। वासिलिक इसे इस प्रकार परिभाषित करते हैं: "संचार क्षमता दूसरों के साथ बातचीत के व्यक्तिगत और व्यावसायिक अनुभव के गठन का एक निश्चित स्तर है, जो किसी व्यक्ति के लिए अपनी क्षमताओं और सामाजिक स्थिति के ढांचे के भीतर सफलतापूर्वक कार्य करने के लिए आवश्यक है। पेशेवर वातावरण और समाज ”। F. I. Sharkov संचार क्षमता को "एक संचार कोड चुनने की क्षमता के रूप में समझता है जो किसी विशेष स्थिति में सूचना के पर्याप्त धारणा और उद्देश्यपूर्ण संचरण को सुनिश्चित करता है" 1 ।

निम्नलिखित कारकों के कारण किसी भी परिभाषा को संतोषजनक नहीं माना जा सकता है। सबसे पहले, वे योग्यता की श्रेणी की बुनियादी समझ पर भरोसा नहीं करते हैं। इस बीच, "संचार क्षमता" वाक्यांश में विशेषण "संचारी" "क्षमता" की मूल अवधारणा का एक विधेय है। इसके अलावा, उपरोक्त परिभाषा एक सामाजिक विषय के रूप में संचार व्यक्तित्व के बारे में पूरी तरह से पर्याप्त विचारों पर आधारित नहीं है जो संचार प्रथाओं को लागू करता है। पहली परिभाषा वास्तव में व्यक्ति की सामाजिक प्रथाओं के पूरे क्षेत्र में संचार प्रथाओं का विस्तार करती है। नतीजतन, बिना किसी तर्क के, किसी व्यक्ति की संचार क्षमता बहुत व्यापक श्रेणी - सामाजिक क्षमता के बराबर होती है। दूसरी परिभाषा, इसके विपरीत, विचाराधीन श्रेणी की समझ को अनुचित रूप से संकुचित करती है, इसे केवल संचार कोड चुनने की क्षमता तक कम कर देती है।

इसके अलावा, एम ए वासिलिक और उनके सहयोगियों द्वारा प्रस्तावित परिभाषा पर अतिरिक्त टिप्पणियां की जा सकती हैं। यदि हम स्पष्ट करने वाले तत्वों को छोड़ देते हैं, तो यह अवधारणा अन्य विषयों के साथ बातचीत के विषय के अनुभव के गठन के एक निश्चित स्तर के रूप में संचार क्षमता का प्रतिनिधित्व करती है। विचाराधीन श्रेणी की यह व्याख्या कई कारणों से संवेदनशील है। सबसे पहले, मौखिक निर्माण "अनुभव के गठन के स्तर" के साथ क्षमता की श्रेणी का बहुत ही संबंध संदिग्ध है। दूसरे, यह अवधारणा संचार क्षमता को केवल व्यक्तिगत अनुभव के लिए बंद कर देती है, संचार व्यक्तित्व के ऐसे महत्वपूर्ण घटकों को छोड़ देती है जैसे ज्ञान और क्षमताएं।

अपने सबसे सामान्य रूप में क्षमता को ज्ञान के कब्जे के रूप में समझा जाता है जो किसी को कुछ का न्याय करने, एक वजनदार आधिकारिक राय व्यक्त करने की अनुमति देता है। व्यापक अर्थों में, योग्यता किसी विषय की गतिविधि के किसी विशेष क्षेत्र में अपनी क्षमता का एहसास करने की क्षमता है।

इस संदर्भ में योग्यता का अर्थ है जिम्मेदारी का एक निश्चित क्षेत्र, संदर्भ की शर्तें, कार्य या सामाजिक विषय को सौंपे गए कार्यों का एक सेट सामाजिक कार्यप्रणाली (सामाजिक क्षमता) या श्रम के सामाजिक विभाजन (पेशेवर क्षमता) की प्रणाली में।

क्षमता की दो समझ संभव हैं - मानक और टर्मिनल। मानक समझ किसी दिए गए समाज (समुदाय) में सामाजिक रूप से मान्यता प्राप्त (सामान्य) सीमाओं के भीतर अपनी क्षमता का एहसास करने के लिए किसी विषय की संपत्ति के रूप में योग्यता की श्रेणी की व्याख्या करती है। मानक अंतराल से नीचे (अयोग्यता) और ऊपर से (अति-क्षमता) दोनों को असामान्य माना जाता है और यह अक्षमता की श्रेणी में आता है। इस समझ के साथ, विषय की क्षमता का एक निश्चित विस्तारित चरित्र होता है, और अधिक या कम क्षमता का प्रश्न उठाना संभव है। यदि विषय मानक अंतराल के कम मूल्य पर अपनी क्षमता का एहसास करता है, तो वह कम सक्षम है। यदि उच्च स्तर पर, उसकी क्षमता अधिक है। क्षमता की टर्मिनल समझ एक अंतराल के रूप में नहीं, बल्कि कुछ कड़ाई से निर्दिष्ट मूल्य के रूप में मानदंड की व्याख्या करती है। इस दृष्टिकोण के साथ, गतिविधि के किसी भी क्षेत्र में किसी व्यक्ति की क्षमता की प्राप्ति के केवल दो राज्य संभव हैं - क्षमता और अक्षमता। भविष्य में, हम योग्यता की श्रेणी की मानक समझ का उपयोग करेंगे। इस समझ के आधार पर, हम सक्षमता की तथाकथित मीट्रिक परिभाषा तैयार कर सकते हैं: किसी विषय की क्षमता के तहत हमारा मतलब उसकी क्षमता के कार्यान्वयन का माप है, या, दूसरे शब्दों में, योग्यता के कार्यान्वयन की गुणवत्ता की विशेषता है। गतिविधि के एक विशेष क्षेत्र में।

पहला समाजीकरण की प्रक्रियाओं से निकटता से संबंधित है और इसे व्यक्ति की सामाजिक क्षमता के रूप में भी नामित किया जा सकता है। सामान्य या सामाजिक क्षमता से हमारा तात्पर्य समाज में सामान्य रूप से (अर्थात सामाजिक मानदंडों द्वारा निर्दिष्ट सीमा के भीतर) कार्य करने के लिए एक सामाजिक विषय की क्षमता से है।

विशेष (पेशेवर) क्षमता एक सामाजिक विषय की सामान्य रूप से कार्य करने की क्षमता है (अर्थात, प्रासंगिक सामाजिक मानदंडों द्वारा निर्दिष्ट सीमा के भीतर) गतिविधि के एक विशेष क्षेत्र में और पेशेवर समुदाय में, विशेष (पेशेवर, नौकरी) को प्रभावी ढंग से लागू करने के लिए। आदि) क्षमता। विशेष योग्यता विशेष शिक्षा, पेशेवर समाजीकरण और पेशेवर अनुभव का एक कार्य है।

अपने सबसे सामान्य रूप में संचारी क्षमता को एक व्यक्ति की सामान्य रूप से कार्य करने की क्षमता के रूप में परिभाषित किया जा सकता है (अर्थात, प्रासंगिक सामाजिक मानदंडों द्वारा निर्दिष्ट सीमा के भीतर) एक संचार अभिनेता के रूप में। या, यदि हम परिभाषा के मीट्रिक संस्करण का उपयोग करते हैं, तो संचार क्षमता से हमारा मतलब एक सामाजिक विषय द्वारा एक संचार अभिनेता के कार्यों के प्रदर्शन की गुणवत्ता से है।

संचार क्षमता की इस समझ के लिए मौलिक रूप से महत्वपूर्ण है इसकी मानक सीमा से निकटता। इस अलगाव का मतलब है कि संचार क्षमता की श्रेणी अपने स्वभाव से सापेक्ष है। समाज के इस या उस तत्व की मानक सीमा के आधार पर, एक ही व्यक्ति को एक समुदाय में संवादात्मक रूप से सक्षम और दूसरे में अक्षम के रूप में पहचाना जा सकता है।

सामान्य मामले में किसी व्यक्ति की संचार क्षमता में दो घटक होते हैं - सामान्य और विशेष संचार क्षमता। अधिकांश व्यक्तियों के लिए, जिनकी व्यावसायिक गतिविधियाँ संचार के संगठन और कार्यान्वयन से संबंधित नहीं हैं, सामान्य संचार क्षमता संचार क्षमता के साथ मेल खाती है। सामान्य संचार क्षमता व्यक्ति की सामाजिक क्षमता का हिस्सा है। यह एक व्यक्ति की विभिन्न स्थितियों में संवाद करने की क्षमता की विशेषता है और इसे रोजमर्रा के संचार के स्तर पर लागू किया जाता है, रोजमर्रा की जिंदगी में और पेशेवर क्षेत्र में सूचना बातचीत की रोजमर्रा की प्रथाएं। पेशेवर संचारकों के लिए, सामान्य संचार के अलावा, विशेष संचार क्षमता की भी आवश्यकता होती है। उत्तरार्द्ध संचार ज्ञान, कौशल और क्षमताओं का एक प्रकार का "एरोबेटिक्स" है जिसे एक संचारक को पेशेवर कार्यों को करने की आवश्यकता होती है। विशेष संचार क्षमता, किसी भी विशेष योग्यता की तरह, विशेष प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है।

संचार क्षमता की श्रेणी को संचार प्रभावशीलता या संचार प्रभावशीलता की श्रेणियों के साथ भ्रमित नहीं किया जाना चाहिए। संचारी प्रभावशीलता को उसके द्वारा शुरू की गई बातचीत के परिणामस्वरूप संचारक के लक्ष्य को प्राप्त करने के उपाय के रूप में समझा जाना चाहिए। संचार दक्षता से तात्पर्य संचार प्रभावों के अनुपात से है, जो संचारक के लक्ष्य के अनुरूप है, और संचारक द्वारा इस बातचीत में इन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए उपयोग किए जाने वाले संसाधनों को एक सामान्य भाजक (लागत या अन्यथा) में घटा दिया गया है। इसकी सामग्री के संदर्भ में, संचार क्षमता की अवधारणा किसी व्यक्ति की संचार योग्यता की अवधारणा के सबसे करीब है।

इस खंड के लिए हमारे द्वारा पहचाने गए कार्यों में से दूसरे के समाधान की ओर मुड़ते हुए, हम ध्यान दें कि इस श्रेणी की परिभाषा के निर्माण की तुलना में वैज्ञानिक साहित्य में किसी व्यक्ति की संचार क्षमता के मापदंडों की सूची बनाने के लिए और भी अधिक प्रयास हैं। ये सूचियाँ कमोबेश विस्तृत हैं। तो, एफ। आई। शारकोव केवल एक पैरामीटर - संचार करने की क्षमता - संचार क्षमता के मुख्य घटक के रूप में नामित करता है 1 । I. I. Seregina इसकी दो मुख्य विशेषताओं की पहचान करता है - "पहला, अन्य लोगों के साथ संवाद करने की क्षमता (सामाजिकता), और दूसरी बात, अर्थ संबंधी जानकारी के साथ काम करने की क्षमता और क्षमता"। एमए वासिलिक के नेतृत्व में लेखकों की एक टीम संचार क्षमता के आठ घटक प्रदान करती है:

  • संचार के नियमों और नियमों का ज्ञान (व्यवसाय, दैनिक, उत्सव, आदि);
  • भाषण विकास का एक उच्च स्तर, जो एक व्यक्ति को संचार की प्रक्रिया में सूचना को स्वतंत्र रूप से प्रसारित करने और अनुभव करने की अनुमति देता है;
  • संचार की गैर-मौखिक भाषा की समझ;
  • लोगों के साथ संपर्क बनाने की क्षमता, उनके लिंग, आयु, सामाजिक-सांस्कृतिक, स्थिति विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए;
  • स्थिति के लिए पर्याप्त रूप से व्यवहार करने और अपने स्वयं के संचार लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए इसकी बारीकियों का उपयोग करने की क्षमता;
  • वार्ताकार को इस तरह से प्रभावित करने की क्षमता जैसे कि उसे अपने पक्ष में मनाने के लिए, उसे अपने तर्कों की ताकत के बारे में समझाने के लिए;
  • एक संभावित प्रतियोगी या भागीदार के रूप में एक व्यक्ति के रूप में वार्ताकार का सही आकलन करने और इस मूल्यांकन के आधार पर अपनी संचार रणनीति चुनने की क्षमता;
  • वार्ताकार में अपने स्वयं के व्यक्तित्व की सकारात्मक धारणा पैदा करने की क्षमता।

इन सूचियों की पद्धतिगत कमजोरी, इस तथ्य के बावजूद कि उनमें कई पद संदेह में नहीं हैं, इस तथ्य में निहित है कि वे "हवा में लटके हुए" लगते हैं, एक संचार व्यक्तित्व की संरचना के बारे में प्रणालीगत विचारों पर भरोसा नहीं करते हैं। और नतीजतन, विभिन्न लेखकों द्वारा प्रस्तावित संचार क्षमता की विशेषताओं के सेट उदार हैं, एक व्यवस्थित चरित्र नहीं है, आवश्यक और पर्याप्त नहीं हैं।

इन समस्याओं से बचने के लिए, ऊपर विकसित एक संचार व्यक्तित्व के लेन-देन के मॉडल की ओर मुड़ना आवश्यक है। यह इस मॉडल पर है कि व्यक्ति की संचार क्षमता की प्रस्तावित संरचना आधारित है।

एक संचार व्यक्तित्व की संरचनात्मक योजना के निर्माण के दो संभावित दृष्टिकोण हैं - एक व्यापक और एक संकीर्ण।

एक व्यापक या जटिल दृष्टिकोण में एक संचार व्यक्तित्व के लेन-देन मॉडल के सभी तत्वों का उपयोग करना शामिल है जो संभावित रूप से आवश्यक संरचना बनाने के लिए संचार क्षमता की परिभाषा के अंतर्गत आते हैं। जैसा कि विश्लेषण से पता चलता है, ये घटक एक संचार व्यक्तित्व की विशेषताओं के आवास, संसाधन-संज्ञानात्मक और परिचालन ब्लॉकों के हिस्से के रूप में कार्य करते हैं। नतीजतन, किसी व्यक्ति की संचार क्षमता का एक जटिल संरचनात्मक मॉडल निम्नलिखित रूप प्राप्त करता है।

व्यक्ति की संचार क्षमता (जटिल संरचनात्मक मॉडल)

आवास क्षमता

संज्ञानात्मक क्षमता

परिचालन क्षमता

  • बोधगम्यता के पैरामीटर के विकास का स्तर;
  • प्रोत्साहन की प्रतिक्रिया की गति के पैरामीटर के विकास का स्तर बाहरी वातावरण;
  • चौकसता के पैरामीटर के विकास का स्तर;
  • स्मरक पैरामीटर (स्मृति पैरामीटर) के विकास का स्तर;
  • विभिन्न आकारों की जानकारी के सरणियों को संसाधित करने की क्षमता के पैरामीटर के विकास का स्तर;
  • सहानुभूति के पैरामीटर के विकास का स्तर;
  • आकर्षण पैरामीटर के विकास का स्तर;
  • आत्मनिरीक्षण और रिफ्लेक्सिविटी के पैरामीटर के विकास का स्तर;
  • संचारण के पैरामीटर के विकास का स्तर (क्षमता

सूचना के हस्तांतरण के लिए)

  • कोडिंग नियमों, कोड और कोड सिस्टम के ज्ञान का स्तर जो संचार बातचीत के दौरान सूचना की पर्याप्त कोडिंग और डिकोडिंग सुनिश्चित करता है;
  • ग्रंथों के निर्माण के लिए अग्रणी संकेतों के सामंजस्य के नियमों के ज्ञान का स्तर;
  • कुछ संकेतों के उपयोग के लिए नियमों और विनियमों के ज्ञान का स्तर

और विभिन्न संचार स्थितियों में साइन सिस्टम;

  • समाज या उसके किसी भी हिस्से की संस्कृति / उपसंस्कृति के मुख्य तत्वों के ज्ञान का स्तर, जिसके भीतर बातचीत की जाती है, जिसमें मानदंड, मूल्य, विश्वास, रूढ़िवादिता, पूर्वाग्रह आदि शामिल हैं;
  • मुख्य संचार चैनलों की विशेषताओं के ज्ञान का स्तर जिसके माध्यम से संदेश प्रसारित किया जा सकता है;
  • संचार भागीदारों की अपनी संचार क्षमता, संचार विशेषताओं और संचार क्षमता का आकलन करने के लिए मानदंडों और विधियों के ज्ञान का स्तर;

कौशल स्तर

और प्रासंगिक संचार साधनों का चयन करने के लिए एक संचार स्थिति की प्रकृति और व्यावहारिक मापदंडों को निर्धारित करने के लिए कौशल;

  • कौशल स्तर

और संचार के सांस्कृतिक संदर्भ द्वारा निर्धारित मानदंडों और नियमों के अनुसार प्रवचन के निर्माण का कौशल;

कौशल स्तर

संचार की स्थिति की गतिशीलता के आधार पर बातचीत की प्रक्रिया में विभिन्न संचार साधनों का कौशल;

  • कौशल स्तर

और संचार आत्मनिरीक्षण और प्रतिबिंब के कौशल;

एक संचार व्यक्तित्व की विशेषताओं के पूरे परिसर से एक संकीर्ण या परिचालन दृष्टिकोण केवल एक परिचालन ब्लॉक छोड़ देता है - संचार क्षमता के मॉडल के निर्माण के आधार के रूप में कौशल का एक ब्लॉक। इस तरह की सीमा के लिए पद्धतिगत आधार इस तथ्य में निहित है कि संचार कौशल और क्षमताओं का क्षेत्र अन्य सभी स्तरों के शीर्ष पर निर्मित लेनदेन मॉडल का अंतिम, उच्चतम स्तर है। उसी समय, तर्क का एहसास होता है: जितना अधिक व्यक्ति का संचार कौशल सामाजिक रूप से मान्यता प्राप्त मानदंडों के अनुरूप होता है, उतना ही वे मानक सीमा के भीतर विकसित होते हैं, इस व्यक्ति की संचार क्षमता उतनी ही अधिक होती है।

एक संचार व्यक्तित्व के परिचालन संरचनात्मक मॉडल के निम्नलिखित रूप हैं।

किसी व्यक्ति की संचार क्षमता (परिचालन संरचनात्मक मॉडल):

  • संचार की पसंद के लिए संचार की स्थिति की प्रकृति और व्यावहारिक मापदंडों को निर्धारित करने के लिए कौशल और क्षमताओं का स्तर इसके लिए प्रासंगिक है;
  • मौखिक और गैर-मौखिक संचार की कोड प्रणालियों के व्यावहारिक ज्ञान का स्तर; प्रभावी संचार सुनिश्चित करने के लिए मौखिक और गैर-मौखिक साधनों के एक व्यक्तिगत स्टॉक का उपयोग करने और डिकोड करने की क्षमता;
  • संचार के सांस्कृतिक संदर्भ द्वारा निर्धारित मानदंडों और नियमों के अनुसार एक भाषण के निर्माण के कौशल और क्षमताओं का स्तर;
  • संचार की स्थिति की गतिशीलता के आधार पर बातचीत की प्रक्रिया में विभिन्न संचार साधनों के कौशल और क्षमताओं का स्तर;
  • संचार चैनलों को चुनने में कौशल और क्षमताओं का स्तर जो संचारक के लक्ष्य के लिए पर्याप्त है और बातचीत की स्थिति के लिए प्रासंगिक है;
  • संचार आत्मनिरीक्षण और प्रतिबिंब के कौशल और क्षमताओं का स्तर;
  • संचार प्रथाओं और संचार भागीदारों की संचार क्षमता का आकलन करने के लिए कौशल और क्षमताओं का स्तर;
  • संचारी शोर और संचार बाधाओं को पहचानने और दूर करने के लिए कौशल और क्षमताओं का स्तर।

किसी व्यक्ति की संचार क्षमता (जटिल और परिचालन) के दोनों मॉडलों का उपयोग व्यवहार में किया जा सकता है - किसी भी प्रोफ़ाइल के विशेषज्ञों, प्रबंधन कर्मियों, पेशेवर संचारकों की संचार क्षमता का आकलन करने के लिए। हालांकि, कम श्रम तीव्रता के कारण, व्यवहार में इसे अक्सर परिचालन मॉडल का उपयोग करने की सिफारिश की जाती है। जटिल मॉडल का उपयोग विशेष रूप से कठिन संचार स्थितियों में किया जाता है - संकट-विरोधी संचार की योजना बनाते समय, विशेष रूप से महत्वपूर्ण कार्यों को हल करने के लिए प्रमुख संचारकों का चयन करते समय, आपात स्थितियों और संकट स्थितियों के कारणों और कारकों की जांच करते समय, आदि।