हम आपके ईओएस ऋण पर काम करना शुरू करते हैं। संग्रह एजेंसी "ईओएस": यह कैसे काम करती है और समीक्षा करती है। आप एजेंसी के काम के बारे में किस प्रकार की प्रतिक्रिया सुन सकते हैं?

1. कृपया सलाह दें कि इस स्थिति में क्या करें?
मुझ पर एक बैंक से कर्ज था, लेकिन कुछ समय बाद वित्तीय समस्याओं के कारण मैंने भुगतान करना बंद कर दिया। बैंक ने जिला अदालत में मुकदमा दायर किया, जीत हासिल की, लेकिन जमानतदारों को निष्पादन की रिट नहीं भेजी। करीब एक साल बीत गया और अब एक समन आया है. ईओएस एलएलसी के एक निश्चित कार्यालय ने दावे के अधिकारों के असाइनमेंट पर बैंक के साथ एक समझौता किया, जिसके अनुसार अब ये लोग अदालत के माध्यम से दावेदार को बदलना चाहते हैं और फिर निष्पादन की रिट के साथ जमानतदारों के पास जाने की संभावना है। कोर्ट की सुनवाई 18 अक्टूबर को होगी. क्या इन फुर्तीले संग्राहकों से लड़ना संभव है?

लॉ फर्म एलएलसी "हेलिओस", 12588 उत्तर, 7097 समीक्षाएँ, 03/01/2019 से साइट पर
1.1. नमस्ते। हां बिल्कुल है. अदालत की सुनवाई पर आपत्ति प्रस्तुत करना आवश्यक है। क्या आपके पास दावा है?

वकील ओझगिबेसोव एस.बी., 4854 उत्तर, 1848 समीक्षाएँ, 10/05/2009 से साइट पर
1.2. जाहिर तौर पर जमानतदारों ने दावेदार को बदलने से इनकार कर दिया। निःसंदेह बैठक में भाग लेना आवश्यक है।

2. दिसंबर 2014 में, मुझे अतिदेय भुगतान के संबंध में एमटीएस बैंक से कॉल आना शुरू हुआ। उसी समय, कलेक्टरों ने दिन में कई बार बॉस के कार्य फ़ोन पर कॉल की। मैंने व्यक्तिगत डेटा और फ़ोन नंबरों को रद्द करने के बारे में एक बयान लिखा। ईमेल भी उपलब्ध कराया. संचार के लिए ईमेल और पत्राचार के लिए पता। जनवरी 2015 में, मुझे जवाब मिला कि सभी संग्रह एजेंसियों से व्यक्तिगत डेटा रद्द कर दिया गया है। कुछ समय बाद, 2017-2018 के आसपास, कलेक्टरों ने फिर से कॉल करना शुरू कर दिया। अब ऋण ईओएस कंपनी पर बढ़ा दिया गया है, मैंने उन्हें बैंक से प्रतिक्रिया की एक प्रति भेजी, जिस पर उन्होंने उत्तर दिया कि अनुच्छेद 1 के भाग 5 के अनुसार। 27 जुलाई 2006 के संघीय कानून संख्या 152 के 6, व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण की अनुमति है यदि अनुबंध के निष्पादन के लिए ऐसा प्रसंस्करण आवश्यक है। और वे मेरी सहमति के बिना व्यक्तिगत डेटा पर संघीय कानून के अनुच्छेद 9 के भाग 2 के आधार पर व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण जारी रख सकते हैं।

वकील कोस्ट्रोमिना आई.एस., 5117 उत्तर, 2734 समीक्षाएँ, 05/04/2016 से साइट पर
2.1. नमस्ते आंद्रेई!
आपको उनकी वैधता निर्धारित करने के लिए आपके द्वारा बताए गए व्यक्तियों के कार्यों का उचित निरीक्षण करने के लिए एक आवेदन के साथ रोसकोम्नाडज़ोर पर आवेदन करने का अधिकार है।

3. 2013 में मैंने बैंक से कार लोन लिया। 2015 में भुगतान बंद कर दिया गया। 2016 में एक मुकदमा हुआ, मामला जमानतदारों को स्थानांतरित कर दिया गया, 1-1.5 साल के बाद जमानतदारों ने कुछ भी लेने के अभाव में बंद कर दिया। बैंक ने 2018 में मामले को ईओएस कलेक्टरों को स्थानांतरित कर दिया। ईओएस अब मुकदमा कर रहा है। क्या इस स्थिति में कुछ भी करना संभव है, यह देखते हुए कि 2015 में मैंने ऋण पुनर्गठन के अनुरोध और व्यक्तिगत डेटा के हस्तांतरण के लिए सहमति रद्द करने के लिए एक बयान के साथ बैंक को इलेक्ट्रॉनिक आवेदन जमा किए थे। ये दोनों कथन अनुत्तरित रहे।
उत्तर और सहायता के लिए धन्यवाद.

वकील कज़ाकोवा आई.वी., 17366 उत्तर, 6218 समीक्षाएँ, 18 नवंबर 2013 से साइट पर
3.1. कृपया दावे का विवरण और उसके साथ संलग्न दस्तावेज़ एक व्यक्तिगत संदेश के साथ चयनित वकील को जमा करें; जवाब देने के लिए आपको दस्तावेज़ों का अध्ययन करना होगा।

4. आज उन्होंने मुझे फोन किया और अपना परिचय "ईओएस कलेक्शन एजेंसी" से दिया, लड़की ने कहा कि मुझ पर 2007 से ओटीपी बैंक का कर्ज है। मैं बेहद आश्चर्यचकित था, क्योंकि मैंने कोई ऋण नहीं लिया था और 2007 में मैं न तो ऋण ले सका और न ही व्यक्तिगत आयकर प्रमाणपत्र 2, क्योंकि 2006 में मैंने उस कंपनी के लिए काम नहीं किया जिससे प्रमाणपत्र और ऋण कथित तौर पर लिया गया था। लिया गया। मैं हैरान हूं - मैंने कर्ज नहीं लिया, मैं दूसरे शहर में रहता था और काम करता था, तो अब क्या होगा? मैं इसे कैसे साबित कर सकता हूं? न्यायालय के माध्यम से? किसके साथ? ओटीपी बैंक के साथ या संग्राहकों के साथ?

4.1. उन्हें स्वयं अदालत में जाकर दस्तावेज़ उपलब्ध कराने दें, फिर आप इसे चुनौती दे सकते हैं।

वकील वोरोनचिखिन डी. ए., 7230 उत्तर, 4632 समीक्षाएँ, 11/14/2018 से साइट पर
8.5. आप कोशिश कर सकते हैं, पूरा सवाल यह है कि अदालत ने आपको इस अदालती आदेश के बारे में कहां और कैसे सूचित किया, उसने इसे आपको कहां भेजा, आदेश प्राप्त करने में विफलता अपने आप में इसे रद्द करने का आधार नहीं है, आपको एक अच्छा कारण चाहिए कि आपने ऐसा क्यों नहीं किया आदेश प्राप्त करें, आपको बहाली की समय सीमा के लिए एक आवेदन लिखना होगा, सब कुछ सही ढंग से प्रेरित करना होगा, फिर संभावनाएं होंगी।

आप न्यायालय के आदेश को रद्द भी कर सकते हैं.

वकील कुद्रिन ओ.ई., 15129 उत्तर, 8098 समीक्षाएँ, 03/20/2015 से साइट पर
23.2. शुभ दोपहर।
ईओएस वे संग्राहक हैं जो अतिदेय ऋण खरीदते हैं!
पार्टियों को बुलाए बिना और सुनवाई के बिना अदालत का आदेश जारी किया जाता है।
आपसे ऋण वसूल करने की सीमा अवधि बीत चुकी है, लेकिन न्यायालय स्वयं सीमा अवधि लागू नहीं करता है!
आपको इस न्यायालय आदेश को रद्द करने का अधिकार है। ऐसा करने के लिए, आपको अपनी आपत्ति लिखनी होगी और उसे उस न्यायालय को भेजना होगा जिसने न्यायालय आदेश जारी किया था।
कला के अनुसार. रूसी संघ की नागरिक प्रक्रिया संहिता के 129, यदि देनदार को निर्धारित अवधि के भीतर इसके निष्पादन के संबंध में आपत्तियां प्राप्त होती हैं, तो न्यायाधीश अदालत के आदेश को रद्द कर देता है।
यदि सब कुछ सही ढंग से किया गया तो इसे निश्चित रूप से रद्द कर दिया जाएगा। न्यायालय के आदेश को रद्द करना अनिवार्य है, अन्यथा आपको ऐसा कर्ज मिलेगा जिसकी गणना किसने और कैसे की, यह स्पष्ट नहीं है। बस न्यायालय आदेश को स्वयं रद्द करने का प्रयास न करें। यदि आप कोई गलती करते हैं, तो उसे सुधारने के लिए आप कुछ नहीं कर पाएंगे!

वकील कैरोवा जेड.एस., 78 उत्तर, 38 समीक्षाएँ, 08/11/2014 से साइट पर
23.3. शुभ दिन, मरीना। आपको तत्काल न्यायालय के आदेश को रद्द करना होगा। आपके मामले में, सीमाओं का क़ानून समाप्त हो गया है; यदि आप आदेश रद्द नहीं करते हैं, तो यह राशि जमानतदारों से वसूल की जाएगी।
भवदीय, वकील कैरोवा जरीना।
आप 89185522975 पर कॉल करके परामर्श के लिए साइन अप कर सकते हैं

23.4. बेलिफ़ ने पहले ही आपके बैंक खाते जब्त कर लिए हैं और जब तक आप संयुक्त उद्यम रद्द नहीं करते, गिरफ़्तारियाँ नहीं हटाई जाएंगी। कैश रजिस्टर पर अपना पैसा प्राप्त करें। यदि आप संयुक्त उद्यम रद्द करते हैं, तो कलेक्टर दावे के बयान के साथ अदालत जा सकता है, लेकिन यह एक तथ्य नहीं है, क्योंकि हो सकता है कि आप 3 साल की सीमा अवधि से चूक गए हों, जिसे आपको बस अदालत में घोषित करना होगा।

वकील वोरोनचिखिन डी. ए., 7230 उत्तर, 4632 समीक्षाएँ, 11/14/2018 से साइट पर
23.5. नमस्ते। इसे रद्द करने के लिए 10 दिन हैं, यहां तक ​​तो ठीक है।

24. 2013 में, मैंने रुसफाइनेंस से कार ऋण लिया, दुर्घटनाओं के खिलाफ बीमा के लिए पैसे का भुगतान किया - नौकरी की हानि, स्वास्थ्य, आदि। मैंने नियमित रूप से भुगतान किया, लेकिन 2015 में कार चोरी हो गई और दुर्घटनाग्रस्त हो गई (वह पकड़ा गया) जांच के दौरान चल रही थी, पूछताछ चल रही थी, अदालतों ने मेरा काम कम कर दिया और मैं कर्ज नहीं चुका सकता। मैं काम पर नहीं जा सकता क्योंकि मैं एक विकलांग बच्चे की देखभाल कर रहा हूं। बैंक ने मामले को एलएलसी ईओएस के कलेक्टर को स्थानांतरित कर दिया और अदालत से मामले में वापस लेने वाले पक्ष, अर्थात् रुसफिनेंस बैंक, को एलएलसी ईओएस से बदलने के लिए कहा। क्या यह कानूनी है, आगे क्या करना है, अदालत में क्या कहना है। धन्यवाद।

वकील बालाख्तिन एफ.वी., 25958 उत्तर, 11664 समीक्षाएँ, 07/03/2011 से साइट पर
24.1. यदि ऋण समझौता तीसरे पक्ष को हस्तांतरण की संभावना निर्दिष्ट करता है, तो, यदि बैंक और कलेक्टरों के बीच एक असाइनमेंट समझौता है, तो अदालत बैंक को बदलने में सक्षम होगी।

25. टिंकॉफ बैंक में मेरा कर्ज ईओएस एलएलसी को बेच दिया गया था, लेकिन मुझे इसके बारे में सूचित नहीं किया गया था, कोई पत्र नहीं था, मुझे तब पता चला जब मैंने बैंक को फोन किया और उन्हें यह कागज डाकघर भेजा। अब मैंने इस संगठन के बारे में पढ़ा, मुझे नहीं पता कि उनके साथ सही तरीके से कैसे निपटा जाए, कलेक्टर बुला रहे हैं...

वकील किसेलेवा ओ.जी., 4592 उत्तर, 2087 समीक्षाएँ, 10/29/2013 से साइट पर
25.1. नमस्ते एंजेलीना!
असाइनमेंट एग्रीमेंट को अमान्य करके आपका कर्ज माफ किया जा सकता है!
कृपया ऋण समझौते के निष्पादन की तारीख निर्दिष्ट करें।

वकील एवरकोवा टी.एन., 9951 उत्तर, 7576 समीक्षाएँ, 04/11/2017 से साइट पर
25.2. नमस्ते, एंजेलीना!
मेरी राय में, अशोध्य ऋण संग्राहकों को बेचे जा रहे हैं। उन्हें और उनकी धमकियों को नजरअंदाज करें.

26. ईओएस संग्राहक फोन करते हैं और कर्ज चुकाने की मांग करते हैं। मैंने वीटीबी 24 से ऋण लिया। मैंने साढ़े तीन साल से भुगतान नहीं किया है। मुझे किससे डरना चाहिए?

26.1. उन्हें कोर्ट भेजो.

वकील मक्सिमोव एम.वी., 22010 उत्तर, 12939 समीक्षाएँ, 09/15/2016 से साइट पर
26.2. यदि वे दिन में एक से अधिक बार कॉल करते हैं तो उनके साथ संवाद करने से इनकार करना और बस इतना ही आसान है, या जमानतदारों से शिकायत करना आसान है;
संघीय कानूनदिनांक 07/03/2016 एन 230-एफजेड (12 नवंबर, 2018 को संशोधित) "अतिदेय ऋणों को चुकाने के लिए गतिविधियों को अंजाम देते समय व्यक्तियों के अधिकारों और वैध हितों की सुरक्षा पर और संघीय कानून में संशोधन पर" माइक्रोफाइनेंस पर। ..
""अनुच्छेद 8. देनदार के साथ बातचीत पर प्रतिबंध या समाप्ति

1. देनदार को लेनदार और (या) उसकी ओर से कार्य करने वाले व्यक्ति और (या) उसके हित में अनुच्छेद के भाग 1 के पैराग्राफ 1 और 2 में दिए गए तरीकों से देनदार के साथ बातचीत के संबंध में एक आवेदन भेजने का अधिकार है। इस संघीय कानून के 4, दर्शाते हैं:
1) बातचीत केवल देनदार द्वारा निर्दिष्ट प्रतिनिधि के माध्यम से की जाती है;
2) बातचीत करने से इंकार करना।
""2. इस आलेख के भाग 1 में निर्दिष्ट आवेदन प्रपत्र अधिकृत निकाय द्वारा अनुमोदित है। ऐसा आवेदन नोटरी के माध्यम से या रसीद की पावती के साथ पंजीकृत मेल द्वारा या रसीद के विरुद्ध आवेदन देकर भेजा जाना चाहिए।
3. देनदार का यह कथन कि बातचीत केवल उसके द्वारा बताए गए प्रतिनिधि के माध्यम से की जाएगी, में देनदार के प्रतिनिधि का अंतिम नाम, पहला नाम और संरक्षक (यदि कोई हो), उसका संपर्क टेलीफोन नंबर, डाक पता और ईमेल पता शामिल होना चाहिए।
4. केवल एक वकील ही देनदार के प्रतिनिधि के रूप में कार्य कर सकता है, जैसा कि इस लेख के भाग 3 में दिया गया है।
""5. यदि इस लेख के भाग 1 में निर्दिष्ट आवेदन प्राप्त होता है, तो लेनदार या उसकी ओर से और (या) उसके हितों में कार्य करने वाले व्यक्ति को, अपनी पहल पर, केवल भाग 3 और 4 में निर्दिष्ट प्रतिनिधि के साथ बातचीत करने का अधिकार है। इस लेख का.
6. सहयोग करने से इनकार करने के लिए देनदार का आवेदन ऋणदाता और (या) उसकी ओर से और (या) उसके हितों में कार्य करने वाले व्यक्ति को देनदार द्वारा दायित्व की पूर्ति में देरी की तारीख से चार महीने से पहले नहीं भेजा जा सकता है। निर्दिष्ट अवधि की समाप्ति से पहले देनदार द्वारा भेजा गया सहयोग करने से इनकार करने का बयान अमान्य माना जाता है।
""7. यदि सहयोग से इनकार करने के लिए देनदार का आवेदन इस लेख के भाग 6 में निर्दिष्ट अवधि की समाप्ति के बाद प्राप्त होता है, तो लेनदार या उसकी ओर से और (या) उसके हितों में कार्य करने वाले व्यक्ति को अपनी पहल पर अधिकार नहीं है , इस संघीय कानून के पैराग्राफ 1 और 2 भाग 1 अनुच्छेद 4 में दिए गए तरीकों से देनदार के साथ बातचीत करना।
""8. यदि अतिदेय ऋण की वसूली पर एक न्यायिक अधिनियम कानूनी बल में प्रवेश की तारीख से अपनाया जाता है, तो सहयोग से इनकार करने के लिए देनदार के आवेदन की वैधता और इस लेख के भाग 7 में प्रदान किए गए संबंधित प्रतिबंध दो महीने के लिए निलंबित कर दिए जाते हैं। निर्दिष्ट अवधि के दौरान, इस संघीय कानून द्वारा प्रदान किए गए अन्य प्रतिबंधों के अधीन, अतिदेय ऋण वापस करने के उद्देश्य से देनदार के साथ बातचीत की अनुमति है। यदि, अतिदेय ऋण की वसूली पर न्यायिक अधिनियम के कानूनी बल में प्रवेश की तारीख से पहले, देनदार का सहयोग करने से इनकार करने का आवेदन नहीं भेजा गया था, तो उसे इस लेख द्वारा प्रदान किए गए तरीके से ऐसा आवेदन भेजने का अधिकार है, अतिदेय ऋणों की वसूली पर न्यायिक अधिनियम के कानूनी बल में प्रवेश की तारीख से एक महीने के बाद।
9. देनदार को किसी भी समय इस लेख के भाग 1 में निर्दिष्ट अपने आवेदन को संबंधित व्यक्ति को सूचित करके, जिसे उक्त आवेदन भेजा गया था, समझौते में दिए गए तरीके से (यदि कोई हो), या भेजकर रद्द करने का अधिकार है। डिलीवरी की अधिसूचना के साथ पंजीकृत मेल द्वारा एक अधिसूचना या रसीद के खिलाफ नोटिस की डिलीवरी द्वारा।
10. एक देनदार के संबंध में जो संरक्षकता के अधीन है और कानूनी क्षमता में सीमित है, इस लेख के भाग 1 में निर्दिष्ट आवेदन उसके ट्रस्टी द्वारा प्रस्तुत किया जा सकता है।
""ग्यारह। यदि कोई लेनदार या उसकी ओर से और (या) उसके हितों में कार्य करने वाला व्यक्ति इस लेख की आवश्यकताओं के उल्लंघन में, इस लेख के भाग 1 में निर्दिष्ट एक आवेदन प्राप्त करता है, तो ऋणदाता या उसकी ओर से कार्य करने वाला व्यक्ति और (या) उसके हित में देनदार को समझौते में दिए गए तरीके (यदि कोई हो) में प्रासंगिक जानकारी भेजकर, या अनुरोधित रिटर्न रसीद के साथ पंजीकृत मेल द्वारा, या हस्ताक्षर संख्या के खिलाफ डिलीवरी द्वारा ऐसे देनदार के आवेदन को संसाधित करने की प्रक्रिया समझाने के लिए बाध्य किया गया है। ऐसे देनदार के आवेदन की प्राप्ति की तारीख से दस कार्य दिवसों के बाद।
12. इस लेख के भाग 1 में निर्दिष्ट आवेदन ऐसे विवरण में निर्दिष्ट प्रत्येक स्वतंत्र दायित्व के संबंध में संबंधित व्यक्ति के देनदार के साथ बातचीत की सीमा या समाप्ति का प्रावधान करता है, जिसे आवेदन भेजा गया था, जिसके लिए नियत तारीख आ गया है।
13. यदि देनदार लेनदार को एक आवेदन भेजता है, तो बाद वाले को ऐसे आवेदन में निर्दिष्ट दायित्व पर देनदार के साथ बातचीत करने के लिए किसी अन्य व्यक्ति को आकर्षित करने का अधिकार नहीं है, देनदार के प्रतिबंधों या बातचीत से इनकार को ध्यान में रखे बिना आवेदन में प्रावधान किया गया है।

वकील नोविकोव डी.ए., 13870 उत्तर, 4625 समीक्षाएँ, 04/26/2013 से साइट पर
26.3. नमस्ते। उन्हें अदालत जाने दीजिए.

27. मैंने 2008 में एक ओटीपी बैंक से ऋण लिया था। ऐसी स्थिति उत्पन्न हो गई कि मैं अब भुगतान नहीं कर सका, बैंक ने मेरा ऋण संग्राहकों को बेच दिया। 10 साल तक चुप्पी थी, अब उन्होंने मुझे कलेक्शन एजेंसी ईओएस से फोन किया और मुझसे कर्ज चुकाने के लिए कहा, उन्होंने कहा कि वे विवरण के साथ एक एसएमएस भेजेंगे। मैंने कुछ गारंटी मांगी कि मैं घोटालेबाजों को भुगतान नहीं करूंगा, उन्होंने कहा कि वे दस्तावेज़ डाक पते पर भेज देंगे। मैं कैसे समझूं कि मैं किसे भुगतान करूंगा और उन्हें मुझे कैसे और कौन से दस्तावेज़ उपलब्ध कराने चाहिए?

वकील कोज़ीरेव पी. ए., 2309 उत्तर, 1529 समीक्षाएँ, 01/22/2019 से साइट पर
27.1. सीमाओं की क़ानून बहुत पहले ही बीत चुका है, और हमें शिकायतों के माध्यम से ऋण वसूलने वालों से निपटने की ज़रूरत है।

सर्गेई यूनी बरमेलिकिन, 15890 उत्तर, 858 समीक्षाएँ, 10/25/2011 से साइट पर
27.2. कुछ भी भुगतान करने के बारे में मत सोचो. आपके साथ संचार पर प्रतिबंध लगाने और आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर प्रतिबंध लगाने के लिए कलेक्टर को एक आवेदन जमा करें। यदि आप एक पैसा भी भुगतान करते हैं, दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करते हैं, तो 3 साल की सीमाओं के क़ानून को रीसेट करें और अदालत के माध्यम से अर्जित ब्याज के साथ पूरी राशि आपसे कानूनी रूप से वसूल की जाएगी।
"अतिदेय ऋण चुकाने के लिए गतिविधियाँ करते समय व्यक्तियों के अधिकारों और वैध हितों की सुरक्षा पर और संघीय कानून में संशोधन पर" माइक्रोफाइनेंस गतिविधियों और माइक्रोफाइनेंस संगठनों पर "दिनांक 3 जुलाई, 2016 संख्या 230-एफजेड, अनुच्छेद 8 मदद करेगा आप।
रूस की संघीय बेलीफ सेवा का आदेश दिनांक 18 जनवरी, 2018 संख्या 20 "लेनदार और (या) उसकी ओर से और (या) उसके हितों में कार्य करने वाले व्यक्ति के साथ बातचीत के लिए देनदार के आवेदन पत्र के अनुमोदन पर, केवल एक के माध्यम से प्रतिनिधि, या बातचीत करने से इनकार करने पर।

28. नमस्ते! मुझ पर ईओएस कलेक्टर्स एलएलसी का कर्ज है, क्या उनके कार्य कानूनी हैं या नहीं?

वकील कर्मानोव वी.आई., 135 उत्तर, 73 समीक्षाएँ, 02/12/2019 से साइट पर
28.1. 1 जनवरी, 2018 से कलेक्टरों पर संघीय कानून संख्या 230।

सर्गेई यूनी बरमेलिकिन, 15890 उत्तर, 858 समीक्षाएँ, 10/25/2011 से साइट पर
28.2. क्या आप आश्वस्त हैं कि आपका कर्ज़ कलेक्टर के पास है? रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 385 का अध्ययन करें और दावे के अधिकार (असाइनमेंट) के असाइनमेंट के लिए एक जीवित समझौते की मांग करें, न कि एजेंसी समझौते की, जिसे वे देनदारों की आंखों के सामने लहराते हैं।
संघीय कानून के अनुच्छेद 8 "अतिदेय ऋण चुकाने के लिए गतिविधियाँ करते समय व्यक्तियों के अधिकारों और वैध हितों की सुरक्षा पर और संघीय कानून में संशोधन पर" माइक्रोफाइनेंस गतिविधियों और माइक्रोफाइनेंस संगठनों पर "दिनांक 3 जुलाई 2016 संख्या 230- एफजेड आपकी मदद करेगा.

29. जनवरी 2015 में, मैंने 30 हजार रूबल की राशि का ऋण लिया। मेरे रूममेट के अनुरोध पर लेटो बैंक में। मैंने पहला भुगतान खुद किया, फिर हमारा ब्रेकअप हो गया और उसने भुगतान करने का वादा किया। पिछले हफ्ते कलेक्शन कंपनी ईओएस से फोन आया था कि पोस्ट बैंक ने मेरा कर्ज उन्हें हस्तांतरित कर दिया है और वे उनसे 72 हजार रूबल वापस करने के लिए कह रहे हैं, मुझे कोई पत्र नहीं मिला, दस्तावेज मेरे पूर्व साथी के पास रहे। क्या कर्ज लेने वालों को भुगतान करना उचित है? और यदि 3 वर्ष से अधिक समय बीत गया तो क्या होगा?

वकील एस्टसाट्रियन एन.वी., 41,725 ​​​​उत्तर, 23,573 समीक्षाएँ, 24 नवंबर 2016 से साइट पर
29.1. संग्राहकों को इसका भुगतान करने के लिए कुछ भी खर्च नहीं करना पड़ता है।

वकील डाबाकोव वी.वी., 171 उत्तर, 117 समीक्षाएँ, 02/04/2019 से साइट पर
29.2. यदि 2015 के बाद एक भी भुगतान नहीं हुआ है, तो आप सीमाओं के पिछले क़ानून का उल्लेख कर सकते हैं। किसी भी स्थिति में, संग्राहकों को आपके ऋण पर अपने अधिकारों का दस्तावेजीकरण करना होगा।

वकील त्रेतायक ए.आई., 201 उत्तर, 130 समीक्षाएँ, 24 दिसंबर, 2017 से साइट पर
29.3. आप लेनदार हैं इसलिए भुगतान करें! आपको अपना क्रेडिट इतिहास पता लगाना होगा. लेकिन अगर आपको लगता है कि सीमाओं का क़ानून बीत चुका है, तो आपको व्यक्तिगत रूप से पता लगाने की ज़रूरत नहीं है, क्योंकि यदि आप बैंक जाते हैं, तो सीमाओं का क़ानून फिर से शुरू हो जाएगा। आपको यह पता लगाना होगा कि अंतिम ऋण भुगतान कब हुआ था, ऋण की शेष राशि क्या है और भुगतान न करने की स्थिति में बैंक को आपसे कितना प्रतिशत शुल्क लेना चाहिए था!

30. ईओएस एलएलसी के संग्राहक मेरे खाते से प्रत्येक रसीद से 50% काट लेते हैं। मुझे जनवरी में तीन बार पैसे मिले। और उन्होंने मुझसे तीन बार पैसे काटे, जिसे करने का ईओएस एलएलसी को कोई अधिकार नहीं है। मुझे बताएं कि मैं इस पैसे की वापसी के लिए एक आवेदन कैसे लिख सकता हूं और महीने में एक से अधिक बार उनकी ओर से दावों को समाप्त कर सकता हूं।

वकील मकारोव वी.ए., 3314 उत्तर, 2085 समीक्षाएँ, 06/09/2004 से साइट पर
30.1. उस स्थान पर अदालत से संपर्क करना आवश्यक है जहां न्यायिक अधिनियम जारी किया गया था, जिसके आधार पर संग्रह किया जाता है, और अदालत के फैसले के निष्पादन की विधि को बदलने के लिए एक आवेदन जमा करना आवश्यक है।

नमस्कार दोस्तों!

हमारे कुछ पाठकों पर कम से कम तीन बैंकों का अतिदेय ऋण नहीं है और न ही उन्होंने अभी तक इसका सामना किया है संग्रह एजेंसी ईओएस. आज हम इसी बारे में बात करेंगे. यह बात मानने लायक है संग्रह एजेंसी ईओएसरूसी बाज़ार में काम करने वाली सबसे बड़ी कंपनियों में से एक है। आधिकारिक पता: मॉस्को, टावर्सकाया, बिल्डिंग 12, बिल्डिंग 9। (इस तरह, लानत है, टावर्सकाया सिद्धांतहीन और अनैतिक व्यक्तियों को आकर्षित करती है). हालाँकि अन्य पतों और यहाँ तक कि शहरों से भी पत्र ईओएस संग्रह एजेंसी के कंपनी लेबल के साथ भेजे गए थे।

क्या बकवास है? मैं मदद के लिए इंटरनेट पर कॉल करता हूं और कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट ढूंढता हूं। में अक्षरों द्वारा कमांड लाइनमैंने देखा कि साइट Russified है। मैं प्रादेशिक चिह्न आरयू को हटाता हूं और मूल पर जाता हूं। बहुत खूब! खून चूसने वालों का मुख्यालय जर्मनी के हैम्बर्ग में है।

निदेशक मंडल की तस्वीर इस आदर्श वाक्य के तहत ऐसे पोषित चेहरों को दिखाती है: "हम समस्याओं का समाधान करते हैं, पैसा कमाते हैं।" शायद मुझे कुछ समझ नहीं आया?

मुझे लगता है, मुझे पत्रों पर करीब से नजर डालने दीजिए। मैं आखिरी में से एक लेता हूं, शीट के नीचे फ़ॉन्ट पढ़ता हूं: सबसे महत्वपूर्ण निर्देशक मारियस क्लोस्का हैं। स्वभाव से, एक बुर्जुआ। कोई बकवास तरीका नहीं! क्या मुझे अर्थव्यवस्था को बढ़ावा देना चाहिए? यहां तक ​​कि सिर्फ राजनीतिक प्रतिबद्धताओं के कारण, आपको मुझसे क्या मिलेगा!

हालाँकि, पत्राचार को आगे स्क्रॉल करते हुए, मैं देखता हूँ कि कुछ पत्र मेरे शहर से भेजे गए थे। हाँ, इसका मतलब है कि हमारे पास एक कार्यालय है, और मेरे साथी देशवासी भी ईओएस संग्रह एजेंसी में अंशकालिक काम करते हैं। मैं यह पता लगाने की कोशिश कर रहा हूं कि अंतर क्या है। कंपनी को पूरे रूस में कार्यालयों की आवश्यकता क्यों है?

मैं हस्ताक्षरों और कलाकारों को देखता हूं। यह अब थोड़ा स्पष्ट हो रहा है. इकाई का प्रमुख मुझे संग्रहण एजेंसी ईओएस के मास्को कार्यालय से लिखता है दूरदेनदारों के साथ काम करें, और मेरे मूल वोरोनिश से इकाई के प्रमुख आपरेशनलदेनदारों के साथ काम करना. इसका मतलब यह है कि उनकी संरचना में विभिन्न ब्लॉक (विभाग) हैं, और उनकी कार्यक्षमता अलग-अलग होनी चाहिए। जैसा कि मैं इसे समझता हूं, दूरस्थ कार्य का अर्थ है फोन कॉल, पत्र और अन्य श्राप। संचालन विभाग को कुछ ऑपरेशन करने में शामिल करना चाहिए। लेकिन, पत्रों के अलावा अभी तक कुछ नहीं।

हालाँकि, पहले पत्रों को नोटिफिकेशन कहा जाता था, लेकिन अब प्री-ट्रायल दावा आ गया है। ऐसा लगता है कि शाखा की मुहर और प्रबंधक के व्यक्तिगत हस्ताक्षर के साथ सब कुछ वैसा ही है जैसा होना चाहिए। लेकिन यह सब वैसा ही है लेकिन यह किसी प्रकार की बकवास लगती है। पत्र पंजीकृत नहीं है, कोई आउटगोइंग नंबर नहीं है, समझौते की एक प्रति (न तो बैंक के साथ मेरी, न ही असाइनमेंट) संलग्न है। संक्षेप में, अदालत ऐसे पत्र को सुनवाई-पूर्व विवाद को सुलझाने के प्रयासों के साक्ष्य के रूप में स्वीकार नहीं करेगी।

मुझे 99% यकीन है कि ये महज़ दिखावा हैं। जैसे ईओएस संग्रह एजेंसी आपके करीब हो गई है, खतरे अधिक वास्तविक हैं, शब्द अधिक सार्थक हैं और परिणाम अधिक भयानक हैं।

इसलिए, आइए थोड़ा इंतजार करें, और मैं निश्चित रूप से ईओएस संग्रह एजेंसी के स्वयंसेवकों के आगे के कार्यों के बारे में अपने विचार साझा करूंगा। सबसे अधिक संभावना है, आपको उन पर अपना समय और घबराहट बिल्कुल भी बर्बाद नहीं करनी पड़ेगी।

लेकिन उन्हें ज्यादा आराम न करने दें. मैं, निश्चित रूप से, कुछ समय तक इंतजार करूंगा, और फिर, अपने राज्य के नागरिक के रूप में, मैं मांग करूंगा कि वे जो मांगें भेज रहे हैं उनकी वैधता को सत्यापित किया जाए। ईमानदारी से कहूं तो, ईओएस संग्रह एजेंसी के मुख्य कॉल सेंटर से आने वाली दखलंदाजी कॉलों से मेरी बवासीर अभी तक पूरी तरह से ठीक नहीं हुई है। और फिर ऐसी किस्मत: मेरी ज़मीन पर एक कार्यालय खुल गया। मैं बस उल्टा उनके दिमाग का बलात्कार करना चाहता हूं।

एकमात्र चीज जो हमें रोक रही है वह यह समझ है कि जमीन पर मौजूद लोग ज्यादा दोषी नहीं हैं। यह एक संग्रह विधि है. मैं तुम्हें हर समय यही बताता हूं। इसलिए मैं खुद पर काबू रखने की कोशिश करूंगा.' लेकिन हमें अभी भी अपने वित्त की रक्षा करनी है। तदनुसार, मैं निश्चित रूप से आपके साथ सकारात्मक अभ्यास साझा करूंगा। EOS कलेक्शन एजेंसी के बारे में कुछ नया होगा, मैं आपको जरूर बताऊंगा। इस बीच: सभी को नमस्कार!

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क्षेत्र में रूसी संघसंबंधित कंपनियों के खर्च पर किया गया। उनके काम की हमेशा न केवल ग्राहकों, बल्कि कर्मचारियों, साथ ही तथाकथित "पीड़ितों" द्वारा भी सराहना की जाती है। उनके काम के बारे में समीक्षाओं का अध्ययन करने के बाद, आप यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि यह या वह संग्रह संगठन वास्तव में कैसे काम करता है।

आप अक्सर संग्रह कंपनी EOS के काम के बारे में समीक्षाएँ पा सकते हैं। लेकिन ये कैसा संगठन है? उसके काम करने के तरीके क्या हैं? यह किस प्रकार का संगठन है? आइए इसे और अधिक विस्तार से देखें।

कम्पनी के बारे में

ईओएस, सबसे पहले, एक संग्रह प्रणाली है। यह कंपनी क्या करती है, इसके बारे में बात करने लायक नहीं है, क्योंकि यह स्पष्ट है - ऋण वसूली। केवल आश्चर्यजनक बात यह है कि इसने हाल ही में गतिविधि के इस क्षेत्र में अंतर्राष्ट्रीय बाजार में प्रवेश किया है।

यह कंपनी किस प्रकार की गतिविधियों में संलग्न है? यह संगठन अपने ग्राहकों को सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है, अर्थात्:

1. ऋण की पुनर्खरीद;
2. ऋण वसूली सहायता;
3. अंतरराष्ट्रीय स्तर पर कर्ज लेकर काम चला रहे हैं.

इस तथ्य के बावजूद कि अंतिम बिंदु अभी तक लोकप्रिय नहीं है, कुछ ग्राहकों को वास्तव में ऐसी सेवाओं की आवश्यकता है। इस संबंध में, ईओएस किसी भी समस्या को हल करने में सक्षम है।

प्रबंधन के अनुसार, सभी सेवाएँ पूर्ण रूप से प्रदान की जाती हैं, और ग्राहकों की ओर से कोई शिकायत नहीं है।

आधिकारिक साइट

संग्रह एजेंसी का अपना पोर्टल है, जिसमें ग्राहकों और देनदारों दोनों के लिए सभी आवश्यक जानकारी शामिल है। पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को एक व्यक्तिगत खाता प्रदान किया जाता है, जिसके साथ वे यह कर सकते हैं:

1. उस सेवा का उपयोग करें जो आपके लिए उपयुक्त हो;
2. एजेंसी को दिए गए अपने ऋण की राशि देखें;
3. कर्ज चुकाओ.

इसके अलावा, पोर्टल में हमेशा संगठन की गतिविधियों से संबंधित जानकारी होती है। इसके अलावा, सभी जानकारी नियमित रूप से अपडेट की जाती है।

इसके अलावा, पोर्टल में सभी संपर्क जानकारी शामिल है जहां आप संपर्क कर सकते हैं और अपने सभी प्रश्नों के उत्तर प्राप्त कर सकते हैं।

आवश्यक वस्तुएँ

बिना किसी संदेह के, किसी भी सेवा के प्रावधान का पूरा भुगतान किया जाना चाहिए। यही कारण है कि इस संग्रह एजेंसी के कई ग्राहक उनके विवरण में रुचि रखते हैं।

यह ध्यान देने योग्य है कि न केवल ग्राहकों, बल्कि देनदारों को भी उन्हें जानना आवश्यक है।

हालाँकि विवरण उनकी वेबसाइट पर उपलब्ध हैं, सबसे बढ़िया विकल्पउन्हें यहां दर्शाया जाएगा, क्योंकि साइट लोड नहीं हो सकती है या सही समय पर कुछ और हो सकता है: धन का हस्तांतरण एक पते पर किया जाना चाहिए जैसे: रूस, मॉस्को, टावर्सकाया स्ट्रीट बिल्डिंग 12, बिल्डिंग 9।

प्राप्तकर्ता को ढूंढने के लिए, आपको जानकारी की आवश्यकता होगी जैसे: कंपनी कर पहचान संख्या, - 7714704125। केपीपी, - 771001001, साथ ही ओआरजीएन, - 1077758117117।

अभ्यास से, हम निम्नलिखित कह सकते हैं - टिन का उपयोग करके खोजना सबसे अच्छा है।

इस प्रकार कितने ग्राहक और देनदार एक संग्रहण एजेंसी को अपना वित्तीय हस्तांतरण करते हैं।

काम करने के तरीके

इस संगठन में काम करने के तरीके अन्य संग्रह कंपनियों से बहुत अलग नहीं हैं।

यह संगठन उन कर्मचारियों को रोजगार देता है जो आंतरिक मामलों के मंत्रालय के सदस्य हुआ करते थे। यही कारण है कि वे अपने देनदारों पर प्रभाव डालने के मनोवैज्ञानिक तरीके चुन सकते हैं, साथ ही शारीरिक हिंसा की धमकियों के तहत कर्ज भी वसूल सकते हैं।

इस क्षेत्र के कई विशेषज्ञ तुरंत अभियोजक के कार्यालय से संपर्क करने की सलाह देते हैं, लेकिन यह सच नहीं है कि इससे मदद मिलेगी, क्योंकि, जैसा कि आप जानते हैं, कोई पूर्व पुलिस अधिकारी नहीं हैं और इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि उन्हें "कवर" कर दिया जाएगा।

लेकिन इस संगठन का एक और पक्ष है - वे उन देनदारों के साथ विनम्रता से व्यवहार करेंगे जिनके साथ वे शांतिपूर्वक समझौता करने और ऋण चुकौती योजना तैयार करने में कामयाब रहे।

ग्राहक समीक्षा

कोई भी संगठन ग्राहक समीक्षाओं से समृद्ध होता है। लेकिन ये समीक्षाएँ हमेशा सकारात्मक नहीं हो सकतीं, क्योंकि ऐसा नहीं हो सकता कि हर किसी को हर चीज़ पसंद आए।

जहाँ तक EOS के बारे में ग्राहक समीक्षाओं का प्रश्न है, उनका सार इस प्रकार है:

• संग्रहण एजेंसी ग्राहकों के प्रति अपने दायित्वों को पूर्ण रूप से पूरा करती है। जिस किसी को देनदार से अपना कर्ज चुकाना है, लेकिन अदालत इस स्थिति से बाहर निकलने का रास्ता नहीं है, वह पूरे विश्वास के साथ इस संगठन से संपर्क कर सकता है, और निकट भविष्य में कर्ज वापस कर दिया जाएगा;
• कार्य की पूरी अवधि के दौरान, एजेंसी को ग्राहकों से एक भी शिकायत नहीं मिली है, इसलिए आप उस पर पूरा भरोसा कर सकते हैं।

यदि हम ऋण संग्राहकों के साथ काम करने के बारे में स्वयं देनदारों की समीक्षाओं का विश्लेषण करें, तो वे अधिकतर नकारात्मक हैं।

देनदारों के अनुसार, उनके खिलाफ प्रभाव के अवैध तरीकों का इस्तेमाल किया गया, अर्थात्:

• शारीरिक धमकी;
• दबाव के मनोवैज्ञानिक तरीके;
• परिवार के सदस्यों के विरुद्ध हिंसा की धमकियाँ, इत्यादि।

अगर हम कहें कि कोई संस्था देनदार की संपत्ति को नुकसान पहुंचा सकती है, तो यह बिल्कुल हकीकत है। काम के पूरे इतिहास में ऐसा एक बार भी नहीं हुआ।

देनदारों के अनुसार, अभियोजक के कार्यालय से संपर्क करते समय, कलेक्टर शांति से व्यवहार करने की कोशिश करते हैं, लेकिन साथ ही, यदि हम आवृत्ति के बारे में बात करते हैं, तो प्रति दिन कॉल की संख्या लगभग 3-4 गुना बढ़ जाती है, यह आंकड़ा हर 20-1 कॉल है; पच्चीस मिनट।

जब आप किसी संग्रहण एजेंसी से मिलते हैं, तो इन कंपनियों के कार्यों की वैधता के संबंध में अनायास ही एक प्रश्न उठता है। और ईमानदारी से कहें तो उनमें से कई, हल्के ढंग से कहें तो, अस्पष्ट अधिकारों और जिम्मेदारियों वाली संदिग्ध कंपनियां हैं। यदि वे आपको संग्रह एजेंसी "ईओएस" के बारे में बताते हैं तो यह दूसरी बात है। यह किस प्रकार की कंपनी है? कहाँ है? और यह उल्लेखनीय क्यों है?

एजेंसी की सामान्य विशेषताएँ

संग्रह एजेंसी "ईओएस" - यह अंतरराष्ट्रीय होल्डिंग ओटो ग्रुप से संबंधित एक काफी बड़ा और प्रभावशाली संगठन है। विभिन्न देशों में इसके कई प्रतिनिधि कार्यालय हैं। इसके कार्यालय और प्रभाग रूस सहित पूर्व सीआईएस देशों में खुले हैं।

अंतर्राष्ट्रीय निगम वित्तीय सेवाओं के क्षेत्र में अग्रणी स्थान रखता है। वह गतिविधि के विभिन्न क्षेत्रों में काम करती है जिनमें सबसे अधिक भौतिक लाभ हैं। उनकी रुचियों की सूची में एकमात्र अपवाद बीमा और बैंकिंग क्षेत्र हैं।

अलग-अलग समय पर होल्डिंग के ग्राहकों में बड़ी कंपनियां, छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के प्रतिनिधि और अन्य व्यक्ति शामिल हैं।

रूस में एक विदेशी कंपनी का प्रतिनिधि कार्यालय

EOS LLC का रूसी प्रतिनिधि कार्यालय पहली बार 2007 में खुला। इसकी कई शाखाएँ भी हैं और इसे होल्डिंग की मूल कंपनी के प्रबंधकों से नियमित वित्तीय सहायता मिलती है।

यह कंपनी आधिकारिक तौर पर पंजीकृत है और देश में संग्रह संगठनों के रजिस्टर में सूचीबद्ध है। प्रारंभिक आंकड़ों के अनुसार, इसकी टीम में लगभग 500 कर्मचारी कार्यरत हैं। ईओएस के सीईओ एंटोन दिमित्रकोव हैं।

यह कौन सी सेवाएँ प्रदान करता है: विशेषज्ञता

EOS LLC निम्नलिखित प्रकार की सेवाएँ प्रदान करता है:

• प्राप्य खातों का पूर्ण नियंत्रण।
• ऋण और अन्य प्रकार के ऋणों की खरीद।
• रूसी संघ के भीतर और विदेशों में ऋण वसूली पर कार्य करता है।

साथ ही, कंपनी की मुख्य दिशाओं में से एक पेशेवर कार्य है, जिसमें प्राप्य खातों का प्रबंधन शामिल है। अपने काम में, कंपनी के प्रतिनिधि देनदार को प्रभावित करने के विभिन्न तरीकों का इस्तेमाल करते हैं। उदाहरण के लिए, वे ऋण की राशि के बारे में अनुस्मारक के साथ ईमेल और नियमित पत्राचार भेजते हैं, मोबाइल या लैंडलाइन फोन पर कॉल करते हैं, आदि।

इसलिए, कंपनी त्वरित और बहुत तेज़ ऋण चुकौती प्रदान नहीं करती है। जीबेशक, एजेंसी के मुख्य ग्राहक बैंक हैं। साथ ही, वित्तीय संगठनों के लिए ऐसी संग्रह कंपनी के साथ सहयोग करना बहुत फायदेमंद होता है, क्योंकि वे समस्या ऋण से वंचित होते हैं, अपने परिसंपत्ति पोर्टफोलियो में सुधार करते हैं और खुद को थकाऊ मुकदमेबाजी से बचाते हैं।

ईओएस (संग्रह एजेंसी) का प्रतिनिधि कार्यालय कहां है: पता

EOS का मुख्य कार्यालय मास्को में स्थित है। कंपनी की अपनी आधिकारिक वेबसाइट और सोशल नेटवर्क पर पेज हैं। यह वर्ष में चार बार ईओएस जर्नल नामक विषयगत प्रकाशन प्रकाशित करता है। इसमें कंपनी समाचार के साथ-साथ वित्तीय और बैंकिंग विषयों को कवर करने वाली उपयोगी सामग्रियों का वर्णन किया गया है। एजेंसी के बारे में वार्षिक रिपोर्ट और अन्य वित्तीय जानकारी सार्वजनिक रूप से उपलब्ध है। यह बिल्कुल EOS LLC (संग्रह एजेंसी) द्वारा अपनाई गई नीति है। कंपनी का विवरण: 125009, रूस, मॉस्को, सेंट। टावर्सकाया, 12, भवन 9।

संगठन का फ़ोन नंबर एजेंसी की वेबसाइट पर सूचीबद्ध है। और सुबह 8 बजे से रात 9 बजे तक हॉटलाइन है. ग्राहकों और देनदारों के लिए एक व्यक्तिगत खाता भी है।

मौजूदा कर्ज कैसे चुकाएं?

जानबूझकर कर्ज न चुकाने वाले अपना कर्ज हमेशा ऑनलाइन चुका सकते हैं। ऐसा करने के लिए, बस एक विशेष फॉर्म और वीज़ा या मास्टरकार्ड बैंक कार्ड का उपयोग करें। आप इसे इस प्रकार कर सकते हैं:

• कंपनी की वेबसाइट पर जाएं.
• नीचे जाना होम पेजनीचे (लगभग कॉलम "संपर्क विवरण")।
• "ऑनलाइन भुगतान" टैब चुनें।
• देनदार का करदाता पहचान संख्या (टीआईएन) और दिखाई देने वाले फॉर्म में राशि दर्ज करें।
• वेतन।

यह ध्यान देने योग्य है कि संग्रह एजेंसी "ईओएस" उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा के संरक्षण पर कानून का सम्मान करती है। इसलिए, भुगतान करते समय, इस नियम का अनुपालन अंतर्राष्ट्रीय प्रसंस्करण केंद्र Best2Pay द्वारा नियंत्रित किया जाता है। नतीजतन, कंपनी के कर्मचारी भुगतानकर्ता के कार्ड विवरण और व्यक्तिगत डेटा नहीं देखते हैं। सब कुछ पूरी तरह से गोपनीय है और टीएलएस 1.2 प्रोटोकॉल के तहत संचालित एक सुरक्षित कनेक्शन का उपयोग करके होता है।

अपने व्यक्तिगत खाते में पंजीकरण कैसे करें?

संघर्ष को यथाशीघ्र हल करने के लिए, संग्रह एजेंसी "ईओएस" देनदारों को उनके व्यक्तिगत खाते में एक सरल और त्वरित पंजीकरण प्रदान करती है। ऐसा करने के लिए आपको निम्नलिखित जानकारी प्रदान करनी होगी:

• जन्म की तारीख;
• मोबाइल नंबर या लैंडलाइन फोन+7 की तरह.

पंजीकरण के बाद, प्रत्येक देनदार अपने व्यक्तिगत खाते का उपयोग करके अपने मामले की प्रगति को नियंत्रित करने में सक्षम होगा। यहां आप कंपनी के प्रतिनिधि से संवाद कर सकते हैं, प्रश्न पूछ सकते हैं और निःशुल्क परामर्श प्राप्त कर सकते हैं।

आप एजेंसी के काम के बारे में किस प्रकार की प्रतिक्रिया सुन सकते हैं?

ऋण वसूली हमेशा विभिन्न प्रकार के घोटालों और कार्यवाहियों से जुड़ी होती है। यही कारण है कि संग्रह कंपनियों के प्रतिनिधि आम तौर पर बेहद नकारात्मक भावनाएं पैदा करते हैं।

हालाँकि, कुछ अपवाद भी हैं। उदाहरण के लिए, कुछ उपयोगकर्ता बताते हैं कि इस कंपनी के पास देनदारों के लिए डिज़ाइन किया गया एक दिलचस्प छूट कार्यक्रम है। जैसा कि यह निकला, यदि कोई व्यक्ति जानबूझकर अपने ऋण का भुगतान करने से नहीं बचता है, लेकिन कंपनी के प्रतिनिधियों के साथ सक्रिय रूप से सहयोग करता है, तो वह व्यक्तिगत छूट प्राप्त करने पर भरोसा कर सकता है। ऐसा करने के लिए, उसे संगठन की वेबसाइट ("देनदार" अनुभाग में) पर जाना होगा और फोन नंबर, अपना नाम और ईमेल पता बताना होगा। इन सरल चरणों के बाद, देनदार को अपने ऋण पर एक प्रकार की छूट प्राप्त करने का अधिकार है। बहुत बढ़िया, है ना?

अन्य उपयोगकर्ता लगातार धमकियों, मनोवैज्ञानिक दबाव और ब्लैकमेल की शिकायत करते हैं। उनके अनुसार, ये बिल्कुल अवैध तरीके हैं जिनका कंपनी के कर्मचारी सक्रिय रूप से उपयोग करते हैं।

उनमें से कुछ, इसके विपरीत, एक वफादार रवैये के बारे में बात करते हैं। कंपनी के साथ खुले सहयोग के अधीन, ऋण चुकाने की एक शांतिपूर्ण योजना तैयार की जाती है। इसके अलावा, डिफॉल्टर के मामलों की वास्तविक स्थिति (मतलब मुद्दे का भौतिक पक्ष) को भी ध्यान में रखा जाता है।

एक शब्द में, कलेक्टरों का रवैया सीधे तौर पर इस बात पर निर्भर करेगा कि विवाद को सुलझाने में देनदार किस स्थिति में है। यह आक्रामकता है या मामले का सौहार्दपूर्ण समाधान, यह उन्हें ही तय करना है।

(5 रेटिंग, औसत: 4,00 5 में से)

यदि आप बैंक के कर्ज के कारण खुद को किसी वसूली एजेंसी की निगरानी में पाते हैं, तो यह जानना महत्वपूर्ण है कि आपको किससे संवाद करना होगा और इस स्थिति से बाहर निकलने का रास्ता कैसे खोजना होगा। यदि EOS के एजेंट आपको कॉल करते हैं, तो इस लेख को अवश्य पढ़ें।

संग्रह एजेंसी की जानकारी

संग्रह कंपनी "ईओएस" अंतर्राष्ट्रीय संगठन "ईओएस ग्रुप" का हिस्सा है। इस होल्डिंग की दुनिया भर के दर्जनों देशों में शाखाएँ हैं। हमारे देश में, "EOS" पहली बार 2007 की गर्मियों में खुला। उनकी मुख्य दिशा श्रम गतिविधि- यह व्यक्तियों और निजी कंपनियों को बैंक का कर्ज चुकाने के लिए मजबूर करने के लिए सेवाओं का प्रावधान है। वे अन्य लोगों का ऋण भी खरीदते हैं।

इस संग्रह एजेंसी की अपनी हॉटलाइन, वकीलों की अपनी टीम, साथ ही देनदार से मिलने के लिए लोग भी हैं। पर अधिकतम लाभ प्राप्त करने के लिए रूसी बाज़ारइस कंपनी के पेशेवर सबसे आधुनिक आईटी तकनीकों और व्यावसायिक समाधानों का उपयोग करते हैं जो कई वर्षों से पुरानी दुनिया में सफलतापूर्वक काम कर रहे हैं। संग्राहकों को प्रशिक्षित करने के लिए पेशेवर विदेशी कर्मचारियों को आमंत्रित किया गया था।

ईओएस कंपनी, जो लगभग पूरे रूस में फैली हुई है, ने 100 हजार यूरो के लिए अपने घाटे का बीमा किया। 2017 तक, हमारे विशाल देश में 35 कार्यालय फैले हुए हैं। ऐसी कंपनी पेशेवर संग्राहकों की राष्ट्रीय सभा में शामिल है।

खूबसूरत नामों और सभ्य देशों में काम करने के अनुभव के बावजूद, इस एजेंसी के काम करने के तरीके व्यावहारिक रूप से समान संगठनों से अलग नहीं हैं, लेकिन उनकी अपनी विशेषताएं भी हैं। मुख्य अंतर यह है कि ईओएस कर्मचारी ज्यादातर सेवानिवृत्त सुरक्षा अधिकारी हैं। ये लोग जानते हैं कि किसी दुर्भाग्यपूर्ण देनदार पर मजबूत मनोवैज्ञानिक दबाव कैसे डाला जाए।

इस प्रकार EOS संग्राहक अपनी वेबसाइट पर स्वयं को प्रस्तुत करते हैं

ऋण वसूली एजेंट अपने ग्राहकों के साथ संवाद करने का मुख्य तरीका टेलीफोन पर बातचीत के साथ-साथ देनदार को उनकी समस्याओं के बारे में सूचित करने के लिए पत्र भेजकर भी करते हैं।

बहुत से लोग, जो अज्ञानतावश कर्ज के जाल में फंस गए हैं, मानते हैं कि बैंकिंग गतिविधियों को चलाने के लिए संग्राहकों को लाइसेंस की आवश्यकता होती है। इस प्रकार की गतिविधि के लिए लाइसेंस की आवश्यकता होती है, लेकिन कानून इस वर्ष ही अपनाया गया था। अब उन्हें बैंक के लिए नहीं, बल्कि विशेष संग्रह लाइसेंस के लिए लाइसेंस की जरूरत है।

याद करना:कानून संख्या 230 के आधार पर, केवल वे लोग जिनके पास ऐसा लाइसेंस है, संग्रह गतिविधियों को अंजाम दे सकते हैं, और उन्हें संग्रहकर्ताओं के रजिस्टर में भी सूचीबद्ध किया जाना चाहिए।

यदि आपका सामना EOS-KA से होता है, तो जान लें कि इस कंपनी के लिए लाइसेंस जारी नहीं किया गया था। लेकिन तथ्य यह है कि इस कंपनी के बारे में राज्य रजिस्टर में एक प्रविष्टि है, इसलिए इस कंपनी के कर्मचारी ऋण एकत्र कर सकते हैं।

ईओएस अंतरिक्ष यान की ओर से अनुचित व्यवहार के उदाहरण

इस कंपनी को न केवल देनदारों से शिकायतें मिलती हैं। यहां तक ​​कि कर्मचारी स्वयं इस बात पर जोर देते हैं कि उनका नियोक्ता किसी व्यक्ति को भुगतान करने के लिए मजबूर करने के लिए उन्हें किसी भी, यहां तक ​​कि सबसे गंदे तरीकों का उपयोग करने के लिए मजबूर करता है। विशेष रूप से, कंपनी के निदेशक संग्राहकों को बाध्य करते हैं:

• कानून की अवहेलना करें;
• आपको रोजगार अनुबंध के अनुसार नहीं, बल्कि आवश्यकतानुसार काम करने के लिए मजबूर करता है। इसका मतलब यह है कि यदि कर्मचारी का कार्य शेड्यूल प्रतिदिन पांच दिन है, तो यदि वह बर्खास्तगी से बचना चाहता है, तो उसे सप्ताहांत पर काम करना होगा;
• यदि आप अपने प्रति इस रवैये को बर्दाश्त नहीं करते हैं, तो आपको वेतन देने में समस्या होगी। किसी को बर्खास्त करते समय प्रबंधन से उचित समझौता प्राप्त करना बहुत कठिन होता है।
• कई पूर्व कर्मचारी ध्यान देते हैं कि जब अन्य नियोक्ताओं को पता चलता है कि एक व्यक्ति किसी विशेष संग्रह एजेंसी के लिए काम करता है, तो वे तुरंत नई जगह पर रोजगार देने से इनकार कर देते हैं।

यह ध्यान देने योग्य है कि संग्रह कंपनी "ईओएस" की आधिकारिक वेबसाइट में जानकारी है कि यह अपने कर्मचारियों को पूर्ण सामाजिक लाभ की गारंटी देती है। पैकेज, उचित उच्च वेतन और दिलचस्प काम। इसके अलावा, अच्छे परिणाम दिखाने वाले कर्मचारियों के लिए बड़े बोनस का वादा किया जाता है।